Auf einen Blick
- Aufgaben: Begrüße unsere Gäste herzlich und sorge für ein unvergessliches Erlebnis.
- Arbeitgeber: Traditionsreiches 5-Sterne Superior Hotel mit familiärer Atmosphäre.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Schulungen, Sonderkonditionen und Mitarbeiterveranstaltungen.
- Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Aufstiegsmöglichkeiten in einem renommierten Hotel.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte unvergessliche Momente für unsere Gäste.
- Gewünschte Qualifikationen: Hotelfachausbildung oder erste Erfahrung im Gästeempfang, Teamgeist und Serviceorientierung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ihre Vorteile:
- Eine einzigartig familiäre Atmosphäre im gesamten Unternehmen, in dem der Teamzusammenhalt an oberster Stelle steht
- Schulungen für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung in der gehobenen Gastronomie
- Welcome-Day mit In House Guest Experience Gutschein
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit Aufstiegsmöglichkeiten
- Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sonderurlaubstag zum Geburtstag
- Nutzung aller Vorteile und Sonderkonditionen von Preferred Hotels
- Inhouse Sonderkonditionen, auch für Family & Friends
- Mitarbeiterveranstaltungen wie Ausflüge, Kick-Off Weihnachtsfeier, Geburtstagsessen
- Weihnachts- und Geburtstagsgeschenke
- Abwechslungsreiche Personalverpflegung
Ihre Leidenschaft:
- Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und es erfüllt Sie mit Stolz, wenn unsere Gäste wunschlos glücklich sind
- Persönlich überzeugen Sie mit einer positiven Ausstrahlung, einer überdurchschnittlich hohen Serviceorientierung und Organisationstalent
- Sie haben eine Hotelfachausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder verfügen über erste Erfahrung im Gästeempfang eines Hotels
- Teamgeist, Engagement und ein hohes Qualitätsbewusstsein zeichnen Sie zudem aus
- Interkulturelle Kompetenz sowie gutes Englisch sind für den Umgang mit unseren internationalen Gästen unabdingbar
- Der sichere Umgang mit Opera oder vergleichbarer Hotelsoftware liegt Ihnen im Blut
- Bei Ihren Arbeitszeiten sind Sie flexibel - sowohl im Tagdienst als auch als Urlaubs- und Krankheitsvertretung der Night Audits
- Führerschein Klasse B
Ihre Persönlichkeit:
- Der erste Eindruck zählt: Sie sind ein herzlicher Gastgeber, so dass sich unsere Gäste vom ersten Augenblick an, bei uns wohlfühlen
- Mit Enthusiasmus und Kreativität erfüllen Sie unseren Gästen jeden Wunsch - und sei er noch so individuell
- Beim Check-In und Check-Out sind Sie professioneller Ansprechpartner und haben ein gutes Gespür für aktives Upselling und zusätzliche Empfehlungen zu speziellen F&B-Angeboten zu unterbreiten
- Mit Geduld und kreativen Lösungsansätzen lösen Sie aufkommende Beschwerden unserer Gäste in Wohlgefallen auf
- Telefonische Anfragen und Zimmerreservierungen werden von Ihnen freundlich entgegengenommen
- Vorausschauend und kostenbewusst behalten Sie stets die Kassenführung und den Umsatz im Auge
Über uns:
Das 5-Sterne Superior Hotel Maximilian´s gehört zu den traditionsreichsten Hotels in Deutschland und blickt auf eine eindrucksvolle Geschichte von mehr als 300 Jahren zurück. Seit Januar 2020 ist es Teil des renommierten, amerikanischen Verbundes Preferred Hotels & Resorts, welchem über 700 Hotels weltweit im Upper Upscale und Luxury Segment angehören. Mit 139 Zimmern und über 1.200 m² Veranstaltungsfläche präsentiert sich das Hotel als erstes Haus am Platz, direkt an der prachtvollen Maximilianstraße. Gastronomisch erwartet die Gäste das mit einem MICHELIN-Stern ausgezeichnete Sartory Restaurant, das Restaurant maximilian°s mit Show-Küche und Sonnenterrasse sowie die Bar 3M. Zudem verfügt das Hotel über einen 360 m² großen Wellnessbereich und einen Rooftop Pool.
Kontaktieren Sie uns!
Haben Sie Interesse? Erkennen Sie sich in diesen Zeilen? Dann steht jetzt ein Kurswechsel an, denn wir suchen Sie! Wir würden uns sehr freuen, Sie kennenzulernen, deshalb kontaktieren Sie uns gerne! Es war keine passende Stellenausschreibung dabei? Wir freuen uns jederzeit auf Ihre Initiativbewerbung!
Hotel Maximilian's
Maximilianstraße 40
86150 Augsburg
Marc Wendlinger
hr@hotelmaximilians.com
Front Office Clerk (m/w/d) Arbeitgeber: Global
Kontaktperson:
Global HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Front Office Clerk (m/w/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Clerk interessierst, zögere nicht, direkt im Hotel vorbeizuschauen. Ein persönlicher Besuch kann einen bleibenden Eindruck hinterlassen und zeigt dein echtes Interesse.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Gastronomie arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder dich sogar direkt empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel Maximilian's und seine Angebote. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, die Gäste glücklich zu machen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unsere Website! Das zeigt, dass du die Initiative ergreifst und dich mit unserem Unternehmen identifizierst. Außerdem hast du so die Möglichkeit, deine Bewerbung direkt an die richtige Stelle zu senden.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Front Office Clerk (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähle uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Betone deine Erfahrungen: Hast du eine Hotelfachausbildung oder erste Erfahrungen im Gästeempfang? Das ist super wichtig für uns! Hebe diese Punkte in deinem Lebenslauf hervor, damit wir sehen, was du mitbringst.
Achte auf Details: Ein fehlerfreies Anschreiben und ein gut strukturierter Lebenslauf sind das A und O. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du deine Bewerbung abschickst. Wir lieben es, wenn Bewerbungen ordentlich und professionell sind!
Bewirb dich über unsere Website: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Global vorbereitest
✨Sei der herzliche Gastgeber
Denke daran, dass der erste Eindruck zählt! Zeige während des Interviews deine positive Ausstrahlung und Freundlichkeit. Übe, wie du dich vorstellen würdest, um sicherzustellen, dass du authentisch und einladend wirkst.
✨Kenntnis der Hotelsoftware
Mach dich mit der Hotelsoftware wie Opera vertraut. Wenn du im Interview nach deiner Erfahrung gefragt wirst, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du diese Software in der Vergangenheit genutzt hast, um den Gästen einen hervorragenden Service zu bieten.
✨Serviceorientierung demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die deine Serviceorientierung testen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du erfolgreich auf die Wünsche von Gästen eingegangen bist oder Beschwerden gelöst hast.
✨Flexibilität betonen
Da die Stelle Flexibilität bei den Arbeitszeiten erfordert, sei bereit, darüber zu sprechen, wie du dich an verschiedene Schichten und Aufgaben anpassen kannst. Zeige, dass du bereit bist, sowohl im Tagdienst als auch als Vertretung im Night Audit zu arbeiten.