Auf einen Blick
- Aufgaben: Nimm Reservierungen entgegen und sorge für ein unvergessliches Gästeerlebnis.
- Unternehmen: Traditionsreiches 5-Sterne Hotel mit familiärer Atmosphäre und Teamgeist.
- Vorteile: Attraktive Vergütung, Weiterbildung, Sonderurlaubstage und Mitarbeiterangebote.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit tollen Aufstiegsmöglichkeiten und regelmäßigen Mitarbeiterveranstaltungen.
- Warum dieser Job: Gestalte unvergessliche Momente für internationale Gäste in einem renommierten Hotel.
- Qualifikationen: Hotelfachausbildung oder erste Erfahrung in der Reservierung, gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Ihre Vorteile:
- Eine einzigartig familiäre Atmosphäre im gesamten Unternehmen, in dem der Teamzusammenhalt an oberster Stelle steht
- Schulungen für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung in der gehobenen Gastronomie
- Welcome-Day mit In House Guest Experience Gutschein
- Einen abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit Aufstiegsmöglichkeiten
- Vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Sonderurlaubstag zum Geburtstag
- Job-Bikeleasing für nachhaltige Mobilität
- Nutzung aller Vorteile und Sonderkonditionen von Preferred Hotels
- Inhouse Sonderkonditionen, auch für Family & Friends
- Mitarbeiterveranstaltungen wie Ausflüge, Kick-Off, Weihnachtsfeier, Geburtstagsessen
- Weihnachts- und Geburtstagsgeschenke
- Abwechslungsreiche Personalverpflegung
Ihre Leidenschaft:
- Sie haben Spaß am Umgang mit Menschen und es erfüllt Sie mit Stolz, wenn unsere Gäste wunschlos glücklich sind
- Persönlich überzeugen Sie mit einer positiven Ausstrahlung, einer überdurchschnittlich hohen Serviceorientierung und Organisationstalent
- Sie haben eine Hotelfachausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder verfügen über erste Erfahrung in der Reservierung eines Hotels
- Teamgeist, Engagement und ein hohes Qualitätsbewusstsein zeichnen Sie zudem aus
- Interkulturelle Kompetenz sowie gutes Englisch sind für den Umgang mit unseren internationalen Gästen unabdingbar
- Der sichere Umgang mit Opera oder vergleichbarer Hotelsoftware liegt Ihnen im Blut
Ihre Persönlichkeit:
- Annnahme und Eingabe von telefonischen und schriftlichen Zimmerreservierungen
- Entgegennahme von allen telefonischen Anfragen und gegebenenfalls deren Bearbeitung oder Weiterleitung
- Bearbeitung von Gruppenreservierungen
- Koordination und Kommunikation mit anderen Abteilungen, insbesondere Front Office und Bankettverkauf
- Rechnungserstellung und -bearbeitung
- Aufnahme und umgehende Behandlung von Gästewünschen und Reklamationen
- Aktives Upselling
- Sie besitzen die Fähigkeit auch in hektischen Situationen organisiert zu arbeiten
Über uns:
Das 5-Sterne Superior Hotel Maximilian´s gehört zu den traditionsreichsten Hotels in Deutschland und blickt auf eine eindrucksvolle Geschichte von mehr als 300 Jahren zurück. Seit Januar 2020 ist es Teil des renommierten, amerikanischen Verbundes Preferred Hotels & Resorts, welchem über 700 Hotels weltweit im Upper Upscale und Luxury Segment angehören. Mit 139 Zimmern und über 1.200 m² Veranstaltungsfläche präsentiert sich das Hotel als erstes Haus am Platz, direkt an der prachtvollen Maximilianstraße. Gastronomisch erwartet die Gäste das mit einem MICHELIN-Stern ausgezeichnete Sartory Restaurant, das Restaurant maximilian°s mit Show-Küche und Sonnenterrasse sowie die Bar 3M. Zudem verfügt das Hotel über einen 360 m² großen Wellnessbereich und einen Rooftop Pool.
Kontakt:
Hotel Maximilian's
Maximilianstraße 40
86150 Augsburg
Marc Wendlinger
hr@hotelmaximilians.com
Reservations Agent (m/w/d) Arbeitgeber: Global
Als Arbeitgeber bieten wir Ihnen eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit im IT-Support, wo Sie die erste Anlaufstelle für unsere Mitarbeitenden sind. Unsere flexible Arbeitszeitgestaltung und unbefristeten Verträge ermöglichen es Ihnen, in einem unterstützenden Umfeld zu wachsen, während Sie von einem modernen Arbeitsplatz und zusätzlichen Urlaubstagen profitieren. Bei uns finden Sie nicht nur interessante Projekte, sondern auch ein engagiertes Team, das Ihre Neugier auf technische Innovationen schätzt und fördert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Reservations Agent (m/w/d) erhalten könntest
✨Erkunde lokale Hotspots
Wenn du im Bereich Gastronomie nach einer Vollzeitstelle suchst, solltest du dich in deiner Umgebung erkundigen. Besuche verschiedene Restaurants, Bars und Cafés und frage direkt nach freien Stellen. Oft haben sie offene Positionen, die nicht online ausgeschrieben sind.
✨Werde Teil der Gastronomie-Community
Schau dir Branchenevents, Messen oder kulinarische Festivals in deiner Gegend an. Hier kannst du nicht nur wertvolle Kontakte knüpfen, sondern auch den Puls der Branche spüren und vielleicht direkt einen Job ergattern. Manchmal sind es die persönlichen Gespräche, die dich den Job näherbringen.
✨Nutze Social Media clever
Auf Plattformen wie Instagram oder Facebook sind viele Gastro-Betriebe sehr aktiv. Folge deinen Wunschunternehmen, interagiere mit ihren Posts und sei bei ihren Veranstaltungen dabei. So bleibst du im Gespräch und erhöhst deine Sichtbarkeit für mögliche Stellenangebote.
✨Bewirb dich über unsere Website
Vergiss nicht, dass auch wir dir helfen können! Schau regelmäßig auf unsere Website, um die neuesten Stellenangebote in der Gastronomie zu finden. Falls dich ein bestimmter Job bei Global interessiert, zögere nicht und bewirb dich direkt – vielleicht wird deine volle Leidenschaft für die Gastronomie bald belohnt!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Reservations Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ mit deinem Lebenslauf!:In der Gastronomie zählt nicht nur die Erfahrung, sondern auch, wie du sie präsentierst. Verleihe deinem Lebenslauf eine persönliche Note, indem du deine kulinarischen Fähigkeiten und speziellen Erfahrungen hervorhebst, wie z.B. besondere Weiterbildungen oder Zertifikate. Zeige, dass du in stressigen Situationen glänzen kannst!
Hol dir Referenzen von vorherigen Arbeitgebern:Ein guter Empfehlungsschreiben kann in der Gastronomie Gold wert sein! Wenn du vorher in der Branche gearbeitet hast, bitte deine ehemaligen Chefs oder Kollegen um ein paar schöne Worte über deine Arbeit. Überzeuge Global damit, dass du die richtige Wahl für die Vollzeitposition bist.
Motivation und Teamgeist betonen:In der Gastronomie ist Teamarbeit das A und O! In deinem Anschreiben solltest du neben deinen Fähigkeiten auch herausstellen, warum du unbedingt zum Team bei Global gehören möchtest. Zeige, dass du lernfähig bist und dir die Weiterentwicklung wichtig ist – das kommt super an!
Mach dich mit der Speisekarte vertraut:Bevor du dich bewirbst, schau dir die Speisekarte von Global genauer an. Das zeigt nicht nur dein Interesse, sondern du kannst auch in deinem Anschreiben auf spezielle Gerichte eingehen. Zeige, dass du nicht nur eine Leidenschaft für die Gastronomie hast, sondern auch für die kulinarische Ausrichtung von Global!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Global vorbereitet
✨Zeige deine Leidenschaft für die Gastronomie
Wir sollten unsere Leidenschaft für die Gastronomie deutlich machen. Erzähl während des Interviews von deinen bisherigen Erfahrungen und besonderen Momenten in der Branche – das kann uns helfen, beim Gespräch authentisch zu wirken und die Aufmerksamkeit der Interviewer von Global zu gewinnen.
✨Bereite dich auf praktische Aufgaben vor
In der Gastronomie sind praktische Aufgaben häufig Teil des Auswahlprozesses. Sei bereit, dein Können unter Beweis zu stellen – das könnte ein kleines Koch- oder Servicemodell sein. Überlege dir, wie du deine technischen Fähigkeiten im Umgang mit Küchengeräten oder im Service optimal präsentieren kannst.
✨Teamgeist im Vordergrund!
Da wir in der Gastronomie oft im Team arbeiten, sollten wir Beispiele für unsere Teamfähigkeit parat haben. Überlege, wie wir Konflikte gelöst oder die Zusammenarbeit mit Kollegen verbessert haben. Das zeigt, dass wir nicht nur gute Fachkräfte, sondern auch tolle Teamplayer sind!
✨Stelle gezielte Fragen zur Unternehmenskultur
Im Gespräch mit Global ist es wichtig, auch Fragen zur Unternehmenskultur und den Arbeitsbedingungen zu stellen. Erkundige dich nach Staff-Events oder der Möglichkeit zur Weiterbildung. Das zeigt, dass wir nicht nur überzeugt von unseren Fähigkeiten sind, sondern auch an der langfristigen Zusammenarbeit interessiert sind.
