Experienced Customer Engineer
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Dresden Vollzeit 43200 - 72000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Arbeite mit Kunden an neuen Produkten und leite technische Meetings.
  • Arbeitgeber: GlobalFoundries, ein führendes Unternehmen in der Halbleiterfertigung.
  • Mitarbeitervorteile: 13. Monatsgehalt, flexible Arbeitszeiten und Gesundheitsangebote.
  • Warum dieser Job: Gestalte innovative Produkte und arbeite in einem dynamischen Team.
  • Gewünschte Qualifikationen: Technischer Abschluss und über 3 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung.
  • Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein freundliches Arbeitsumfeld.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43200 - 72000 € pro Jahr.

GlobalFoundries Fab 1 in Dresden, Deutschland sucht einen motivierten und qualifizierten erfahrenen Ingenieur, der Teil des Customer Engineering Teams wird. Die Hauptverantwortung in dieser Rolle besteht darin, mit Kunden zu arbeiten, um neue Produkte in Fab1 zu planen, intern abzustimmen und Kundenmeetings durchzuführen, in denen mehrere technische Punkte besprochen werden. Eine weitere Verantwortung besteht darin, Wafer zwischen Standorten und OSATs zu verfolgen und an unsere Kunden zu versenden.

Ihre Aufgaben:

  • Technischer Ansprechpartner für Kundenprogramme von der Kundenprototypisierung (NPI) bis zum Produktende (EOL).
  • Primärer Ingenieuransprechpartner, der eine klare Kommunikation sicherstellt.
  • Focal Point für die Kundenkommunikation zur Fab, interne Abstimmung der Botschaften und externe Weitergabe an den Kunden.
  • Zusammenarbeit mit der Fab1 Produktionskontrolle, Planung und Produktintegration zur Verfolgung interner Termine und On-Time Delivery (OTD) Kennzahlen.
  • Durchführung von Kundenmeetings, Sicherstellung der Abstimmung und Nachverfolgung von Aktionspunkten.
  • Übernahme von Verantwortung und Lösung von Problemen im Kundenprojekt unter Einbeziehung aller erforderlichen Abteilungen.
  • Schulung anderer Teammitglieder nach Bedarf.
  • Zusammenarbeit mit Account Managern (AM), Field Application Engineering (FAE), allen Vertriebsteams und Kunden zur Gewährleistung des Programmerfolgs.
  • Erreichung von Umsatzzielen und Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Erforderliche Qualifikationen:

  • Bildung: 4 Jahre technische Ausbildung / Bachelor/Master-Abschluss in Wissenschaft, Mathematik, Ingenieurwesen, Halbleiterfertigung.
  • Mehr als 3 Jahre Erfahrung in der Fertigung oder in einer kundenorientierten Ingenieurrolle.
  • Sprachkenntnisse – Englisch – schriftlich und mündlich.
  • Nachgewiesene Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit in Teamumgebungen.
  • Starke organisatorische Fähigkeiten mit Fokus auf Effizienz und Genauigkeit.
  • Ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten; fördert positive Arbeitsbeziehungen.
  • Fähigkeit, mehrere Aufgaben zu verwalten und Aktivitäten unter Druck zu priorisieren.

Wir bieten:

  • Die Position ist unbefristet und soll so schnell wie möglich besetzt werden.
  • 13. Monatsgehalt, Bonuszahlungen, Unterstützung bei der Umsiedlung nach Dresden.
  • Flexible Arbeitszeitmodelle: Familienfreundliche Teilzeitmodelle, Vertrauensarbeitszeit, Gehaltsumwandlung in Freizeit.
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Karrierewege für jede Stelle, interne Qualifikationsangebote, Förderung externer Bildungsqualifikationen.
  • Fokus auf Ihre Gesundheit: Fitnessstudio vor Ort und Beachvolleyballplatz, Fahrradleasing, subventionierte Mitarbeiterkantine.
  • Unternehmenskultur: Zusammenarbeit auf Augenhöhe - wir duzen uns, Budget für individuelle Teamevents, soziales Engagement über GlobalGives.

Diversity ist Teil unserer Unternehmens-DNA. Wir ermutigen Frauen zur Bewerbung und heißen Bewerbungen von Menschen mit Behinderungen willkommen.

Diese Stellenanzeige bezieht sich auf eine Position bis zur Jobebene 7 auf der Ingenieurkarrierestufe. Diese Position ist Teil unseres Mitarbeiterempfehlungsprogramms und wird mit einem Empfehlungsbonus von 2.000 € bei erfolgreicher Rekrutierung belohnt.

Experienced Customer Engineer Arbeitgeber: GlobalFoundries

GlobalFoundries in Dresden bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für erfahrene Customer Engineers, die Wert auf Teamarbeit und persönliche Entwicklung legen. Mit flexiblen Arbeitszeitmodellen, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer offenen Unternehmenskultur, die Zusammenarbeit auf Augenhöhe fördert, ist dies der ideale Ort, um Karriere zu machen und gleichzeitig ein ausgewogenes Leben zu führen. Zudem profitieren Mitarbeiter von attraktiven Zusatzleistungen wie einem 13. Monatsgehalt, Bonuszahlungen und Gesundheitsangeboten vor Ort.
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Kontaktperson:

GlobalFoundries HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Experienced Customer Engineer

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Position als Experienced Customer Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach Informationen über die Unternehmenskultur oder spezifische Projekte, an denen du arbeiten könntest.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf die Interviews vor, indem du dir über die neuesten Trends in der Halbleiterindustrie informierst. Zeige dein Wissen über neue Produkte und Technologien, die für GlobalFoundries relevant sind. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen!

Tip Nummer 3

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die bereits bei GlobalFoundries arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 4

Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Dort findest du alle aktuellen Stellenangebote und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt im richtigen System landet. So erhöhst du deine Chancen, schnell gehört zu werden.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Experienced Customer Engineer

Technische Kommunikation
Kundenbeziehungsmanagement
Projektmanagement
Produktintegration
Produktionskontrolle
Planungskompetenz
Interpersonelle Fähigkeiten
Organisatorische Fähigkeiten
Multitasking-Fähigkeiten
Problemlösungsfähigkeiten
Teamarbeit
Englischkenntnisse - schriftlich und mündlich
Flexibilität
Effizienzorientierung

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Mach deine Bewerbung persönlich: Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns von deinen Erfahrungen und warum du genau zu uns passt.

Betone deine technischen Fähigkeiten: Da wir einen erfahrenen Customer Engineer suchen, solltest du deine technischen Qualifikationen und Erfahrungen klar hervorheben. Zeig uns, wie du in der Vergangenheit technische Herausforderungen gemeistert hast.

Sei präzise und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung gut strukturiert ist. Verwende klare Absätze und Überschriften, um die Lesbarkeit zu verbessern. Wir schätzen Effizienz und Klarheit!

Bewirb dich über unsere Website: Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet, bewirb dich bitte über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnell und unkompliziert bearbeiten.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GlobalFoundries vorbereitest

Verstehe die Rolle und das Unternehmen

Mach dich mit der Stellenbeschreibung und den Werten von GlobalFoundries vertraut. Überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur Position des Experienced Customer Engineer passen und bereite konkrete Beispiele vor, die deine Eignung unter Beweis stellen.

Bereite technische Fragen vor

Da die Rolle stark technisch geprägt ist, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir, welche Herausforderungen in der Kundenkommunikation auftreten können und wie du diese lösen würdest. Zeige dein technisches Wissen und deine Problemlösungsfähigkeiten.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du als primärer Ansprechpartner für Kunden fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, klar und präzise zu kommunizieren, sowohl in deinen Antworten als auch in deinen Fragen. Zeige, dass du in der Lage bist, komplexe Informationen verständlich zu vermitteln.

Fragen stellen ist wichtig

Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Herausforderungen, die das Team aktuell hat, oder nach den nächsten Schritten im Produktentwicklungsprozess. So zeigst du, dass du proaktiv und engagiert bist.

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