Standortleitung Callcenter-Outbound (m/w/d)
Standortleitung Callcenter-Outbound (m/w/d)

Standortleitung Callcenter-Outbound (m/w/d)

Leonding Vollzeit Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite unser Vertriebs-Callcenter und entwickle ein dynamisches Sales-Team.
  • Arbeitgeber: Führender Anbieter im Online-Marketing und digitaler Markenpositionierung in Österreich.
  • Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, flache Hierarchien, moderne Büroräume und Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Unternehmensentwicklung und fördere eine positive Teamkultur.
  • Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung in der Leitung eines Callcenters und starke Führungsqualitäten erforderlich.
  • Andere Informationen: Intensive Einarbeitung und spannende Events warten auf dich!


Ihre Führungsstärke trifft auf Vertriebsdynamik? Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Unser Kunde zählt zu den führenden Anbietern im Bereich Online-Marketing, Unternehmensdarstellung und digitaler Markenpositionierung in Österreich.

Für unseren Vertriebsstandort in Leonding suchen wir eine charismatische und ergebnisorientierte Standortleitung (m/w/d), die mit Begeisterung Menschen führt, Prozesse optimiert und aktiv zur Unternehmensentwicklung beiträgt.

In dieser Position übernehmen Sie die Gesamtverantwortung für den Standortbetrieb und stellen sicher, dass unser Vertriebsteam täglich Bestleistungen erzielen kann. Sie sind nicht nur ManagerIn, sondern auch MentorIn, MotivatorIn und Schnittstelle zur Unternehmensleitung.

Standortleitung Callcenter-Outbound (m/w/d)
Aufgaben

Ihre Aufgaben:

  • Operative und strategische Leitung unseres Vertriebs-Callcenters in Leonding

  • Führung, Entwicklung und Coaching eines dynamischen Sales-Teams

  • Sicherstellung der Zielerreichung (Umsatz, Qualität, Mitarbeiterzufriedenheit)

  • Analyse und Optimierung bestehender Prozesse und KPIs

  • Rekrutierung neuer Talente gemeinsam mit dem HR-Team

  • Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen wie Marketing, IT und Controlling

  • Aufbau und Pflege einer positiven, leistungsfördernden Teamkultur

Profil

  • Mehrjährige Erfahrung in der Leitung eines Callcenters, Vertriebsteams oder einer vergleichbaren Organisationseinheit

  • Ausgeprägte Führungsqualitäten und Kommunikationsstärke

  • Nachweisliche Erfolge in der Steuerung von KPIs und im Performance Management

  • Hohe Eigenmotivation, Durchsetzungsvermögen und Sozialkompetenz

  • Strukturierte Arbeitsweise sowie unternehmerisches und analytisches Denken

  • Versierter Umgang mit CRM-Systemen und Reporting-Tools von Vorteil

Wir bieten

  • Attraktives Bruttomonatsgehalt von € 3.000 bis € 4.000 (je nach Qualifikation)

  • Spannende Führungsaufgabe mit breitem Handlungsspielraum

  • Intensive Einarbeitung und laufende Weiterbildungsmöglichkeiten

  • Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Arbeitsklima

  • Moderne Büroräumlichkeiten und innovative Tools für effizientes Arbeiten und ausgezeichnete Erreichbarkeit

  • Events, Benefits und ein Team, das gemeinsam an einem Strang zieht

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!

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Standortleitung Callcenter-Outbound (m/w/d) Arbeitgeber: globe personal services GmbH

Unser Kunde bietet eine inspirierende Arbeitsumgebung in Leonding, die durch flache Hierarchien und ein kollegiales Arbeitsklima geprägt ist. Mit einem attraktiven Gehalt und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördert das Unternehmen nicht nur die persönliche Entwicklung, sondern auch die Teamkultur, die auf Zusammenarbeit und gemeinsamen Erfolgen basiert. Hier haben Sie die Möglichkeit, als Standortleitung aktiv zur Unternehmensentwicklung beizutragen und Ihr Führungstalent in einem dynamischen Umfeld unter Beweis zu stellen.
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Kontaktperson:

globe personal services GmbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Standortleitung Callcenter-Outbound (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Bekannten, die bereits in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und möglicherweise sogar eine Empfehlung aussprechen.

Tip Nummer 2

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich intensiv mit den KPIs und Erfolgsfaktoren im Callcenter-Bereich auseinandersetzt. Zeige, dass du die Herausforderungen und Chancen in dieser Position verstehst.

Tip Nummer 3

Präsentiere deine Führungsqualitäten durch konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung. Überlege dir, wie du dein Team motiviert und erfolgreich geführt hast, um dies im Gespräch zu verdeutlichen.

Tip Nummer 4

Informiere dich über die Unternehmenskultur und die Werte des Unternehmens. Zeige im Gespräch, dass du nicht nur die fachlichen Anforderungen erfüllst, sondern auch gut ins Team passt und die Unternehmensziele teilst.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Standortleitung Callcenter-Outbound (m/w/d)

Führungsstärke
Vertriebskompetenz
Coaching-Fähigkeiten
Zielorientierung
Prozessoptimierung
Analytisches Denken
Kommunikationsstärke
Teamführung
Motivationsfähigkeit
Erfahrung im Performance Management
Rekrutierungskompetenz
Zusammenarbeit mit internen Abteilungen
Kenntnisse in CRM-Systemen
Reporting-Tools
Eigenmotivation

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die geforderten Qualifikationen und Erfahrungen. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen zu den Anforderungen der Position passen.

Individualisiere dein Anschreiben: Gestalte dein Anschreiben so, dass es deine Führungsstärke und Vertriebserfahrung hervorhebt. Verwende konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Karriere, um deine Erfolge zu untermauern.

Betone deine Soft Skills: Da die Position eine starke Kommunikationsfähigkeit und Sozialkompetenz erfordert, solltest du in deinem Lebenslauf und Anschreiben betonen, wie du Teams motivierst und entwickelst.

Prüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass dein Lebenslauf aktuell ist und alle relevanten Informationen enthält.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei globe personal services GmbH vorbereitest

Führungsstärke demonstrieren

Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du erfolgreich ein Team geleitet hast. Zeige, wie du Mitarbeiter motiviert und gefördert hast, um die Unternehmensziele zu erreichen.

Vertriebsdynamik verstehen

Informiere dich über aktuelle Trends im Vertrieb und Online-Marketing. Sei bereit, deine Ideen zur Optimierung von Vertriebsprozessen und zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit zu teilen.

KPIs und Performance Management

Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit KPIs zu sprechen. Erkläre, wie du diese gemessen und gesteuert hast, um die Leistung deines Teams zu verbessern.

Teamkultur aufbauen

Denke darüber nach, wie du eine positive Teamkultur fördern kannst. Teile deine Ansätze zur Schaffung eines leistungsfördernden Umfelds und wie du Konflikte im Team gelöst hast.

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Standort: Leonding
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