Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein motiviertes Team im Kassen- und Kundenservice und sorge für erstklassigen Service.
- Unternehmen: Nachhaltiges Unternehmen mit inspirierender, internationaler Kultur.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildung, Gesundheitsangebote und Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und tolle Möglichkeiten für Outdoor-Aktivitäten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Kundenservices und begeistere andere für Nachhaltigkeit.
- Qualifikationen: Erfahrung in Teamführung und Kundenkontakt ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Du liebst es, wenn Dinge einfach passen? Wenn ein Rad ins andere greift, gute Planung auf noch bessere Ausführung trifft und die perfekte Ausrüstung exakt tut, was sie soll? Dann bist du genau die Führungskraft, die wir suchen. Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt suchen wir eine:n Deputy Sales Manager:in für unser Kassen-, Service- und Werkstattteam in Vollzeit.
Als Deputy Sales Unit Manager:in bist du nicht nur die erste Ansprechperson für Kund:innen, sondern auch für dein:e Kolleg:innen an der Kasse und am zentralen Servicepunkt. Ob Trends, Klassiker, Geheimtipp – in deinem Outdoorbereich kennst du dich aus. Und sorgst so für erstklassigen Service und Begeisterung für das Thema Nachhaltigkeit.
Deine Aufgaben
- Vertretung des Sales Unit Managers Kasse und Kundenservice
- Vertretungsweise Führung der Mitarbeiter im Bereich Kasse und Kundenservice
- Sicherstellung der Kassenabläufe und der Servicetätigkeiten
- Prozesssteuerung des Second Hand An- und Verkaufs
- Kassiertätigkeiten
- Mitarbeit am zentralen Servicepoint und in der Werkstatt
- Warenpflege im Kassenbereich
Das hast du im Gepäck
Wenn du bereits Erfahrung darin hast, Teams zu führen & dich mit der vertriebsorientierten Planung, Steuerung & Kontrolle relevanter Kernprozesse auskennst – wunderbar. Falls nicht, kannst du es bei uns lernen.
Was du in jedem Fall mitbringen solltest
- Spass & Erfahrung im Umgang mit Kund:innen und Mitarbeitenden
- Lust, Teil unserer Globetrotter Community zu werden & ein Team zu führen
- Positive Ausstrahlung und ein motivierendes, offenes Auftreten
Unser Angebot
Wir sind ein nachhaltig denkendes und handelndes Unternehmen. Und leisten in vielen Bereichen Pionierarbeit. Bei uns kannst du neue Wege beschreiten – und auch andere dafür begeistern. Du arbeitest in einem internationalen, inspirierenden Umfeld, das durch Offenheit und einen respektvollen Umgang miteinander geprägt ist.
Das erwartet dich bei uns:
- Weiterbildung: Führungskräfteberatung durch das Fürstenberg Institut. Dazu kostenlose Coachings für private wie berufliche Angelegenheiten und Weiterentwicklungen.
- Wohlbefinden: Mit Sportangeboten vom Urban Sports Club, Outdoor-Events und Mental Health Initiativen unterstützen wir dich bei der Gesundheitsvorsorge.
- Zuschüsse: Ob Deutschlandticket, öffentlicher Nahverkehr, oder Leasing und Reparatur von (E-)Bikes – zu deiner umweltfreundlichen Mobilität steuern wir gerne bei.
- Altersvorsorge: Überdurchschnittliche Beiträge.
- Work-Life Balance: Verlängerte Wochenenden für Outdooraktivitäten mit Kolleg:innen, 6 Wochen Urlaub im Jahr, Sabbatical Optionen und Sonderurlaubstage für Outdoor-Trips und besondere Lebenslagen.
- Rabatte: Du profitierst auch vom speziellen Mitarbeitenden-Rabatt auf unser gesamtes Sortiment.
Eins noch: Wir wissen, dass Bewerbungen immer aufregend sind. Deswegen vergleichen wir das gern mit der Situation vorm Berg: Uns ist egal, ob du frisch, routiniert, quer oder steil einsteigst. Am Ende zählt, dass alle ihr Ziel erreichen und gesund und munter wieder nach Hause kommen. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Stv. Abteilungsleitung (w/m/d) Kasse und Kundenservice Arbeitgeber: Globetrotter Ausrüstung GmbH
Globetrotter ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem inspirierenden und respektvollen Umfeld zu arbeiten, während du Menschen dabei hilfst, ihre Abenteuer zu verwirklichen. Mit umfassenden Einarbeitungsprogrammen, vielfältigen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Work-Life-Balance, einschließlich 6 Wochen Urlaub und Sonderurlaub für Outdoor-Aktivitäten, fördert das Unternehmen nicht nur deine berufliche Entwicklung, sondern auch dein persönliches Wohlbefinden. Zudem profitierst du von attraktiven Mitarbeiterrabatten und Initiativen zur Gesundheitsvorsorge, die das Arbeiten bei Globetrotter zu einer bedeutungsvollen und bereichernden Erfahrung machen.
Kontaktdaten:
Globetrotter Ausrüstung GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Stv. Abteilungsleitung (w/m/d) Kasse und Kundenservice erhalten könntest
✨Nutze lokale Jobmessen
Such dir lokale Jobmessen im Einzelhandel und besuche sie! Dort hast du die Chance, direkt mit Personalverantwortlichen von Globetrotter Ausrüstung GmbH zu sprechen und einen ersten Eindruck zu hinterlassen. Das Networking in der Branche ist super wichtig!
✨Bewirb dich vor allem während der Hochsaison
Die besten Chancen für eine Vollzeitstelle im Einzelhandel hast du während der Hochsaison, also etwa zur Weihnachtszeit oder während der Rabattsaison. Achte darauf, deine Bewerbung rechtzeitig einzureichen und direkt mit den Filialen in Kontakt zu treten, um dich ins Gespräch zu bringen.
✨Präsentation ist alles!
Im Einzelhandel kommt es stark auf die persönliche Ausstrahlung an. Wenn du die Gelegenheit hast, besuche Filialen von Globetrotter Ausrüstung GmbH, um dich dort vorzustellen. Ein freundliches Lächeln und der direkte Kontakt können oft Türen öffnen, die Online-Bewerbungen nicht erreichen.
✨Zeige dein Engagement im Community-Bereich
Engagiere dich in deiner Nachbarschaft oder in lokalen Gemeinschaftsveranstaltungen, die mit dem Einzelhandel verbunden sind. Dadurch gewinnst du nicht nur wertvolle Erfahrungen, sondern zeigst auch, dass dir der lokale Markt am Herzen liegt – das ist für Unternehmen wie Globetrotter Ausrüstung GmbH besonders interessant!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stv. Abteilungsleitung (w/m/d) Kasse und Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig deine Kundenorientierung!:Im Einzelhandel dreht sich alles um den Kunden. In deinem Anschreiben solltest du konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice anführen. Mach deutlich, wie du mit Kunden interagiert hast und was du für deren Zufriedenheit getan hast, damit Globetrotter Ausrüstung GmbH das Potenzial in dir erkennt!
Präsentier deine Verkaufsfähigkeiten:Dein Lebenslauf sollte nicht nur deine bisherigen Jobs auflisten, sondern auch deine Verkaufsfähigkeiten unter Beweis stellen. Nenn quantifizierbare Erfolge, wie beispielsweise erreichte Verkaufsziele oder besondere Anerkennungen. Das zeigt, dass du nicht nur Erfahrung hast, sondern auch Erfolg bringst!
Kreative Gestaltung der Bewerbung:Im Einzelhandel spielt das Erscheinungsbild eine wichtige Rolle. Überleg dir, wie du deine Bewerbung ansprechend und kreativ gestalten kannst, um schon im ersten Eindruck zu überzeugen. Du könntest das Layout und die Gestaltung so wählen, dass sie die Atmosphäre von Globetrotter Ausrüstung GmbH widerspiegelt.
Motivation für Vollzeit:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, solltest du in deinem Anschreiben auch betonen, warum du bereit bist, dich langfristig zu engagieren. Erkläre, welche beruflichen Ziele du hast und wie du diese bei Globetrotter Ausrüstung GmbH verwirklichen möchtest. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation für eine langfristige Zusammenarbeit.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Globetrotter Ausrüstung GmbH vorbereitet
✨Das Verkaufsgespräch üben
Im Einzelhandel wird oft das Verkaufsgespräch getestet. Überleg dir ein paar Szenarien, die in einem typischen Geschäft auftreten könnten, und übe die Antworten darauf. Frag Freunde oder Familie, ob sie Rollenspiele mit dir machen – das hilft, deinen Ansatz zu verfeinern und selbstsicherer im Interview zu wirken.
✨Produktkenntnis ist alles
Mach dich mit den Produkten vertraut, die Globetrotter Ausrüstung GmbH vertreibt. Zeig im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch die neuesten Trends und Angebote. Das zeigt, dass du motiviert bist und echtes Interesse an der Branche hast: eine Eigenschaft, die viele Arbeitgeber im Einzelhandel wirklich schätzen.
✨Teamarbeit im Vordergrund
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, wirst du wahrscheinlich viel mit Kollegen zusammenarbeiten. Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das könnte zum Beispiel die Lösung eines Problems oder die Erreichung eines Verkaufsziels gemeinsam mit anderen sein.
✨Bereit für praktische Aufgaben
Im Einzelhandel kann es vorkommen, dass du während des Interviews auch praktische Aufgaben erledigen musst, wie z.B. das Umstellen von Waren oder das Präsentieren von Produkten. Sei darauf vorbereitet, solche Aufgaben zu meistern und zeig dein Gespür für ansprechende Warenpräsentationen. Das zeigt, dass du nicht nur reden, sondern auch handeln kannst.
