Auf einen Blick
- Aufgaben: Führe ein engagiertes Team im Kassen- und Kundenservice und sorge für erstklassigen Service.
- Unternehmen: Nachhaltiges Unternehmen mit innovativem Ansatz und internationalem Umfeld.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildung, Gesundheitsangebote, Umweltzuschüsse und großzügige Urlaubsregelungen.
- Weitere Informationen: Genieße eine positive Arbeitsatmosphäre mit vielen Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer Community, die Nachhaltigkeit lebt und inspiriert.
- Qualifikationen: Erfahrung in Teamführung und Kundenservice ist von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 4000 - 5000 € pro Monat.
Du liebst es, wenn Dinge einfach passen? Wenn ein Rad ins andere greift, gute Planung auf noch bessere Ausführung trifft und die perfekte Ausrüstung exakt tut, was sie soll? Dann bist du genau die Führungskraft, die wir suchen.
Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt suchen wir eine:n Deputy Sales Manager:in für unser Kassen-, Service- und Werkstattteam in Vollzeit.
Dein Job
- Als Deputy Sales Unit Manager:in bist du nicht nur die erste Ansprechperson für Kund:innen, sondern auch für dein:e Kolleg:innen an der Kasse und am zentralen Servicepunkt.
- Ob Trends, Klassiker, Geheimtipp – in deinem Outdoorbereich kennst du dich aus und sorgst so für erstklassigen Service und Begeisterung für das Thema Nachhaltigkeit.
- Vertretung des Sales Unit Managers Kasse und Kundenservice
- Vertretungsweise Führung der Mitarbeiter im Bereich Kasse und Kundenservice
- Sicherstellung der Kassenabläufe und der Servicetätigkeiten
- Prozesssteuerung des Second Hand An- und Verkaufs
- Kassiertätigkeiten
- Mitarbeit am zentralen Servicepoint und in der Werkstatt
- Warenpflege im Kassenbereich
Das hast du im Gepäck
- Wenn du bereits Erfahrung darin hast, Teams zu führen & dich mit der vertriebsorientierten Planung, Steuerung & Kontrolle relevanter Kernprozesse auskennst – wunderbar. Falls nicht, kannst du es bei uns lernen.
- Was du in jedem Fall mitbringen solltest:
- Spaß & Erfahrungen im Umgang mit Kund:innen und Mitarbeitenden
- Lust, Teil unserer Globetrotter Community zu werden & ein Team zu führen
- Positive Ausstrahlung und ein motivierendes, offenes Auftreten
Unser Angebot
Wir sind ein nachhaltig denkendes und handelndes Unternehmen. Und leisten in vielen Bereichen Pionierarbeit. Bei uns kannst du neue Wege beschreiten – und auch andere dafür begeistern. Du arbeitest in einem internationalen, inspirierenden Umfeld, das durch Offenheit und einen respektvollen Umgang miteinander geprägt ist.
Das erwartet dich bei uns:
- Weiterbildung: Führungskräfteberatung durch das Fürstenberg Institut. Dazu kostenlose Coachings für private wie berufliche Angelegenheiten und Weiterentwicklungen.
- Wohlbefinden: Mit Sportangeboten vom Urban Sports Club, Outdoor-Events und Mental Health Initiativen unterstützen wir dich bei der Gesundheitsvorsorge.
- Zuschüsse: Ob Deutschlandticket, öffentlicher Nahverkehr, oder Leasing und Reparatur von (E-)Bikes – zu deiner umweltfreundlichen Mobilität steuern wir gerne bei.
- Altersvorsorge: Überdurchschnittliche Beiträge
- Work-Life Balance: Verlängerte Wochenenden für Outdooraktivitäten mit Kolleg:innen, 6 Wochen Urlaub im Jahr, Sabbatical Optionen und Sonderurlaubstage für Outdoor-Trips und besondere Lebenslagen.
- Rabatte: Versteht sich von selbst: Natürlich profitierst du auch vom speziellen Mitarbeitenden-Rabatt auf unser gesamtes Sortiment.
Wichtiger Hinweis: Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Stv. Abteilungsleiterin (w/x/m/d) Kasse und Kundenservice Arbeitgeber: Globetrotter Ausrüstung
Als Arbeitgeber in Frankfurt bieten wir dir die Möglichkeit, Teil eines nachhaltig denkenden Unternehmens zu werden, das Pionierarbeit leistet und ein inspirierendes, internationales Umfeld schafft. Unsere offene und respektvolle Unternehmenskultur fördert nicht nur deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung durch individuelle Coachings und Weiterbildungsmöglichkeiten, sondern sorgt auch für eine ausgewogene Work-Life-Balance mit großzügigen Urlaubsregelungen und besonderen Angeboten für Outdoor-Aktivitäten. Bei uns profitierst du von attraktiven Zuschüssen zur umweltfreundlichen Mobilität und einem Mitarbeitenden-Rabatt auf unser gesamtes Sortiment.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Stv. Abteilungsleiterin (w/x/m/d) Kasse und Kundenservice erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Stv. Abteilungsleiterin interessierst, zögere nicht, direkt im Geschäft vorbeizuschauen. Sprich mit dem Team und zeige dein Interesse. Das hinterlässt einen bleibenden Eindruck!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits im Unternehmen arbeitet oder dort war. Frag nach Insider-Infos und Tipps, wie du dich am besten präsentieren kannst. Networking kann dir den entscheidenden Vorteil verschaffen!
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor, indem du dich über aktuelle Trends im Kassen- und Kundenservice informierst. Zeige, dass du nicht nur die Basics beherrschst, sondern auch ein Gespür für Innovationen und Nachhaltigkeit hast. Das wird sicher gut ankommen!
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert ankommt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Outdoor-Welt in den Vordergrund zu stellen – das macht dich einzigartig!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stv. Abteilungsleiterin (w/x/m/d) Kasse und Kundenservice mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Wahl für die Position bist.
Mach es klar und strukturiert:Halte deine Bewerbung übersichtlich und gut strukturiert. Verwende klare Absätze und eine einfache Sprache, damit wir schnell erkennen können, was du zu bieten hast und wie du ins Team passt.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung:Schau dir die Anforderungen genau an und versuche, deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt darauf abzustimmen. Zeig uns, dass du die richtige Person für die Herausforderungen in der Kasse und im Kundenservice bist!
Bewirb dich über unsere Website:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Globetrotter Ausrüstung vorbereitet
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir Zeit nehmen, um mehr über das Unternehmen und seine Werte zu erfahren. Schau dir die Website an, lies über ihre nachhaltigen Initiativen und verstehe, wie sie sich von anderen abheben. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du Teamführung, Kundenservice oder Prozessoptimierung erfolgreich umgesetzt hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Fähigkeiten zu demonstrieren und zeigen, dass du die richtige Person für die Position bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur, zu den Herausforderungen im Kassen- und Kundenservice oder zu den Erwartungen an die Rolle sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist und dir Gedanken machst.
✨Zeige deine Begeisterung
Sei während des Interviews authentisch und zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice und die Outdoor-Branche. Deine positive Ausstrahlung und dein offenes Auftreten können einen großen Unterschied machen und helfen, eine Verbindung zu deinem Gesprächspartner aufzubauen.
