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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Reparaturen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: Marktführendes Unternehmen mit flachen Hierarchien und offener Kommunikation.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, modernes Büro, kostenlose Getränke und vergünstigte Mahlzeiten.
- Andere Informationen: Spaßige Freizeitangebote wie Billard, Darts und ein großer Freizeitbereich.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte den Kundenservice aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische oder technische Ausbildung und gute Englischkenntnisse.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 3000 - 4000 € pro Monat.
Was erwartet dich?
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Störungsmeldungen und Service-Tickets
- Organisation und Koordination von Reparaturen
- Bearbeitung von Reklamationen und Garantieanfragen
- Kommunikation mit Kunden zu Status, Lösungen und Terminen
- Erstellung von Angeboten für Reparaturen und Serviceleistungen
- Nachverfolgung von Angeboten bis zum Abschluss
- Auftragsabwicklung bis zur Rechnungsstellung
- Disposition unserer Servicetechniker bundesweit
- Abstimmung von Terminen und technischen Anforderungen
Was bieten wir dir?
- Ein motiviertes, engagiertes, innovatives Team sowie flache Hierarchien und offene Kommunikation
- Ein attraktiver Arbeitsplatz bei einem der marktführenden Unternehmen der Branche
- Ein unbefristeter Vertrag mit dem Ziel einer vertrauensvollen, langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit
- Ein erstklassiges Onboarding sowie eine strukturierte Einarbeitungsphase für deine Sicherheit
- Eine gute Atmosphäre und Spaß an der Arbeit
- Neue Büroräume mit moderner, ergonomischer Ausstattung und aktueller Technik
- Kostenfreie Getränke, bezuschusstes Frühstück und Mittagessen, vergünstigte GVH-Card, freie Parkplätze, betriebliche Altersvorsorge, Events
- Bezuschusste Massagen und Fitnessangebote, Corporate Benefits, großer Freizeitbereich mit Tischkicker, Billard, Darts, Spielekonsole, Basketball, u. v. m
Was solltest du mitbringen?
- Eine kaufmännische oder technische Ausbildung mit Affinität zur Bürotätigkeit
- Eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise im Team
- Kommunikationsfähigkeit, Höflichkeit, Motivation und Lernbereitschaft
- Technikaffinität
- Kenntnisse in SAP und MS Office
- Gute Englischkenntnisse
Sachbearbeiter für Service und Reparaturabwicklung (m/w/d) Arbeitgeber: GLOBOS Logistik- und Informationssysteme
Kontaktperson:
GLOBOS Logistik- und Informationssysteme HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter für Service und Reparaturabwicklung (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Sachbearbeiter für Service und Reparaturabwicklung bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Unternehmen in Kontakt zu treten. Ein kurzes Telefonat oder eine E-Mail kann dir helfen, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Oft gibt es ungeschriebene Stellenangebote oder Insider-Infos, die dir einen Vorteil verschaffen können.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Fähigkeiten in die ausgeschriebene Position passen. Zeige, dass du motiviert bist und wirklich Interesse an der Stelle hast.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtige Stelle gelangt. Außerdem zeigen wir dir dort auch, welche weiteren Möglichkeiten es bei uns gibt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter für Service und Reparaturabwicklung (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GLOBOS Logistik- und Informationssysteme vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben des Sachbearbeiters für Service und Reparaturabwicklung vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Anforderungen passen und bereite konkrete Beispiele vor, um dies im Interview zu verdeutlichen.
✨Kommunikationsfähigkeiten zeigen
Da die Kommunikation mit Kunden ein zentraler Bestandteil der Rolle ist, solltest du während des Interviews klar und höflich kommunizieren. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklären kannst, und sei bereit, Fragen zu beantworten, die deine Kommunikationsfähigkeit testen.
✨Technikaffinität demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen mit SAP und MS Office zu sprechen. Wenn du praktische Beispiele hast, wie du diese Tools in der Vergangenheit genutzt hast, bringe sie zur Sprache. Das zeigt, dass du die technischen Anforderungen der Stelle verstehst.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage zum Beispiel nach der Teamstruktur oder den Herausforderungen, die das Unternehmen aktuell im Bereich Service und Reparatur hat.