Shopmanagement

Wer wir sind und was wir suchen: Glorious Art ist eine sehr erfolgreiche, moderne Tattoo & Piercing Studio Kette mit bald 40 Filialen in NRW. Wir suchen engagierte und kompetente Unterstützung im Tagesgeschäft.

Du gehst deiner Arbeit mit Leidenschaft nach und bist bereit für neue Herausforderungen? Bei Glorious Art hast du die Möglichkeit, deine Erfahrungen und fachliche Kompetenz einzubringen und auszubauen. Als aufstrebendes Unternehmen mit hohem Dienstleistungscharakter suchen wir offene und kommunikative Kollegen, die Spaß am Umgang mit Kunden haben und sich an selbstständiger Arbeit im Rahmen unserer Richtlinien erfreuen.

Was du bekommst:

• Einen spannenden Arbeitsplatz in einem schnell wachsenden Unternehmen mit flachen Organisationsstrukturen und kurzen Entscheidungswegen
• Eine offene, vielfältige und kollegiale Unternehmenskultur
• Wissens- und Erfahrungsaustausch mit Kollegen deutschlandweit, aber auch mit internationalen Künstlern
• Viel Spaß im Job mit einem aufgeschlossenen Team
• Faires Gehalt + Benefits
• Aufstiegsmöglichkeiten

Was du tust:

• Du optimierst unsere Abläufe: Mit einem guten Blick für Details analysierst du bestehende Prozesse, identifizierst Engpässe und setzt Verbesserungen um, die Zeit sparen und Kosten senken.
• Du behältst die Kennzahlen im Blick: Regelmäßig erstellst du KPI-Reports, leitest Handlungsempfehlungen ab und präsentierst sie dem Senior-Management.
• Du managst Bestände & Lieferketten: Gemeinsam mit dem Procurement-Team stellst du sicher, dass Materialien und Produkte termingerecht verfügbar sind – ohne Überbestände zu verursachen.
• Du entwickelst Standards & Schulungen: Du führst Trainings durch und begleitest neue Kolleg:innen, sodass Prozesse überall gleich reibungslos laufen.
• Du arbeitest hands-on im Tagesgeschäft mit: Ob Eskalationen im Betrieb, Ad-hoc-Analysen oder das Aufsetzen neuer Tools – du packst mit an und hältst den Betrieb am Laufen.
• Du unterstützt die Führungsebene strategisch: In Budget-, Forecast- und Skalierungsfragen stehst du dem Operations-Team mit Daten, Präsentationen und eigenen Ideen zur Seite.

Was du mitbringst:

• Erste Praxiserfahrung im Shopmanagement‑Umfeld – z. B. durch ein Studium (BWL, Wirtschaftsingenieurwesen) oder einschlägige Praktika; motivierte Quereinsteiger mit klarem Prozess-Mindset sind ebenfalls willkommen.
• Analytische Stärke & Zahlenaffinität – du liebst KPIs, arbeitest datengetrieben und erkennst Optimierungspotenziale schnell.
• Hands-on-Mentalität – statt lange zu theoretisieren, packst du an, findest pragmatische Lösungen und testest sie direkt im Betrieb.
• Leidenschaft für die Tattoo‑ & Piercing‑Kultur – du fühlst dich in diesem kreativen Umfeld wohl und kannst dich mit unseren Artists & Kund:innen identifizieren.
• Strukturierte, eigenständige Arbeitsweise – du planst Projekte methodisch, behältst Deadlines im Blick und bleibst auch unter Zeitdruck fokussiert.
• Kommunikations‑ & Teamfähigkeit – du sprichst die Sprache von Produktion, Einkauf, Customer Service und Management.
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• IT‑Affinität – routiniert in MS Office (Word, Excel & Powerpoint), Erfahrung mit ERP‑Tools ist ein Plus.
• Lern‑ und Entwicklungshunger – du möchtest schnell Verantwortung übernehmen und gemeinsam mit uns wachsen.
• Direkt dabei – Du hast großes Interesse, dich zum Piercer/ zur Piercerin ausbilden zu lassen.

Warum wir? Bei Glorious Art erwartet dich mehr als nur ein Job – du wirst Teil einer kreativen, professionellen und leidenschaftlichen Community. Wir stehen für Qualität, Ästhetik und Teamgeist. Dich erwarten ein modernes Arbeitsumfeld, individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Team, das zusammenhält.

Unser Kontakt: Haben wir dein Interesse geweckt? Oder hast du noch Rückfragen? Dann melde dich gerne direkt bei unserem Vice President Tom Guth.