Für unsere Niederlassung in Niederwangen bei Bern suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung eine flexible, engagierte und motivierte Persönlichkeit als Mitarbeiter Servicedisposition & Administration.
Einsatzplanung und Disposition unserer Servicetechniker in der Schweiz
Koordination von Störungen, Wartungen und Kundenterminen sowie Überwachung der vereinbarten SLA Bearbeitung, Kontrolle und Abschluss von Serviceaufträgen und Serviceberichte
Pflege von -, Auftrags- und Dokumentationsdaten sowie Erstellung von Auswertungen und Statistiken
Administrative Unterstützung der Kundenkommunikation, bei Eskalationen sowie in der Ersatzteillogistik und Warenversorgung
Mitarbeit bei Sonderprojekten und bereichsübergreifenden Verbesserungsmassnahmen
Das bringst Du mit
Abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung oder gleichwertige Qualifikation
Erfahrung im Serviceinnendienst, Helpdesk, in der Disposition oder Administration
Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute mündliche ösischkenntnisse
Sicherer Umgang mit Microsoft Office; Erfahrung mit ERP- oder Service-Management-Systemen von Vorteil
Ausgeprägte Kundenorientierung, Organisationsstärke und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Schnittstellen
Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise – auch bei wechselnden Prioritäten
Das bieten wir Dir an
Eine vielseitige, spannende und selbständige Tätigkeit in einem Schweizer KMU mit internationalem Flair
Ein professionelles Team, in dem wir uns gegenseitig unterstützen und einen starken Zusammenhalt pflegen
Eine offene Du-Kultur über alle Hierarchiestufen hinweg
Moderne Telekommunikations- und Informatikmittel, sowie ein modernes Dispositions-Tool
Flexible Arbeitszeitgestaltung sowie die Möglichkeit von Homeoffice
Eigener Verantwortungsbereich mit Handlungsspielraum
Massgeschneidertes Einführungsprogramm
Gute Weiterbildungs- und Qualifikationsmassnahmen
Weitere attraktive Anstellungsbedingungen und zahlreiche Zusatzleistungen
Glory Global Solutions (Switzerland) AG Rakoczy EMEA Recruiter
jid99b7a18ss jit1145ss jiy26ss
Kontaktdaten:
Glory Global Solutions (Switzerland) AG Recruiting-Team
