Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für reibungslose Abläufe im Büro und unterstütze unser Team.
- Unternehmen: Zukunftssicheres Unternehmen mit freundlichem Betriebsklima.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsförderung, Fitnesszuschüsse und mehr.
- Weitere Informationen: Spannende Aufgaben und ein zukunftssicherer Arbeitsplatz warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den Büroalltag aktiv mit und entwickle dich in einem internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Büroerfahrung, Teamplayer und kommunikativ.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2352 - 2500 € pro Monat.
Hallo, Du! Ja, genau Du! Wir suchen Dich, als Teamplayer für den Nachmittagsdienst (ab 12:00 Uhr bis ca. 20:30 Uhr bei VZ und 15:00/15:30 bis 20:30 Uhr bei TZ). Komm zu uns und sorge dafür, dass im Büro alles läuft wie geschmiert.
Deine Aufgaben:
- Als Ansprechpartner für unsere Empfänger sorgst Du für reibungslose Abläufe und Zufriedenheit auf allen Seiten.
- Du arbeitest eng mit unserem Kundenservice zusammen und kontrollierst und dokumentierst die Zustellqualität.
- Du fungierst als Schnittstelle zwischen Kunden, Depot und unseren Transportpartnern.
Dein Profil:
- Du hast idealerweise eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen, oder alternativ bereits Büroerfahrung gesammelt.
- Du kommunizierst für Dein Leben gern und bist versiert im Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen.
- Du arbeitest gern im Team, bist flexibel und bewahrst auch in hektischen Situationen einen kühlen Kopf und bleibst genau.
Unser Angebot:
- Ein spannendes & vielfältiges Aufgabengebiet und ein zukunftssicherer Arbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche.
- Ein kollegial-freundschaftliches Betriebsklima, in dem Kooperation und Wertschätzung großgeschrieben werden.
- Kontinuierliche Entwicklung und Förderung in einem internationalen Umfeld.
- Zahlreiche Benefits wie bspw. Mitarbeiterrabatte, Maßnahmen zur Gesundheitsförderung, Zuzahlungen zum Fitnessstudiobeitrag, Job-Rad, u.v.m.
- Ein Bruttomindestgehalt von € 2.352,10 (auf Vollzeitbasis) mit der Bereitschaft zur Überzahlung.
Bürokaufmann, -frau Arbeitgeber: GLS Austria GmbH
Wir sind ein hervorragender Arbeitgeber, der Dir als Bürokaufmann/-frau nicht nur ein spannendes und vielfältiges Aufgabengebiet bietet, sondern auch ein kollegiales Betriebsklima, in dem Wertschätzung und Teamarbeit großgeschrieben werden. Mit zahlreichen Benefits wie Mitarbeiterrabatten, Gesundheitsförderung und einem zukunftssicheren Arbeitsplatz in einer dynamischen Branche fördern wir Deine persönliche und berufliche Entwicklung in einem internationalen Umfeld.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Bürokaufmann, -frau erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei GLS Austria GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Bürokaufmann, -frau mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei GLS Austria GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GLS Austria GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über GLS Austria GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.