Performance Manager (w/m/d) in Bad Hersfeld

Als einer der führenden Paketdienstleister Deutschlands versenden wir jährlich über 600 Mio. Pakete weltweit. Damit das gelingt, setzen sich über 8.000 Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten ein.

Performance Manager (w/m/d)

Unbefristet in Vollzeit

Leistung vorantreiben. Transparenz schaffen. Ergebnisse liefern.

Übernimm die Verantwortung für unsere Performance-Landschaft im internationalen Transportgeschäft. Du überwachst die Zustellleistung entlang der gesamten Transportkette, identifizierst Verbesserungspotenziale und arbeitest eng mit verschiedenen Stakeholdern zusammen, um messbare Ergebnisse zu erzielen.

Werde Teil unseres 11-köpfigen Teams und spiele eine zentrale Rolle bei der Optimierung von KPIs, der Verbesserung von Laufzeiten und der Sicherstellung operativer Exzellenz über Ländergrenzen hinweg.

Wir legen Wert auf Flexibilität: Du arbeitest etwa 40 % deiner Zeit vor Ort in Bad Hersfeld, bis zu 50 % im mobilen Arbeiten und verbringst rund 10 % deiner Arbeitszeit auf Reisen innerhalb Europas.

Aufgaben

• Du verantwortest und treibst die Verbesserung von Laufzeiten sowie der Pünktlichkeit von Zustellungen entlang der First Mile, Middle Mile und Final Mile voran
• Du definierst und steuerst KPI-Ziele, die ambitioniert, messbar und auf die Unternehmensziele abgestimmt sind
• Du überwachst die Performance, analysierst Daten und identifizierst Ursachen, um nachhaltige Verbesserungen umzusetzen
• Du nimmst an wöchentlichen und monatlichen Performance-Reviews teil, verfolgst Fortschritte nach und sorgst für Verbindlichkeit bei der Umsetzung
• Du steuerst operative Störungen, beispielsweise durch Wetterereignisse, Streiks oder Rückstände, und koordinierst entsprechende Maßnahmen zur Stabilisierung
• Du entwickelst neue KPIs, automatisierst Reportings und erstellst Performance-Dashboards, beispielsweise in Power BI

Profil

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Management, Logistik oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• 5 bis 7 Jahre Berufserfahrung im Performance Management, in operativen Funktionen oder im Bereich Analytics
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, eine datengetriebene Denkweise und ein Fokus auf kontinuierliche Verbesserung
• Nachweisliche Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen, Ergebnisse zu erzielen und in einem dynamischen Umfeld erfolgreich zu arbeiten
• Erfahrung im Umgang mit Datenanalyse-Tools und Performance-Reporting-Systemen
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse (C1) in Wort und Schrift

Wir bieten

• Betriebliche Altersvorsorge: Damit du auch im Alter gut abgesichert bist, bezuschussen wir deine Altersvorsorge.
• Angebote zur Gesundheitsförderung: Bleibe fit mit unseren zahlreichen Angeboten zur Gesundheitsförderung wie z.B. Sportkurse oder Fachvorträge zur Gesundheit.
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits: Du erhältst vielseitige Mitarbeiterrabatte bei den verschiedensten Onlineportalen.
• Bike Leasing: Nutze unser Bike Leasing-Programm und bewege Dich umweltfreundlich zur Arbeit.
• Attraktives Arbeitsumfeld: Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
• Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist.
• Onboarding: Wir sorgen für eine umfassende Einarbeitung, in der Du wesentliche Schnittstellen wie z.B. die Depots, Ansprechpartner und Deine Aufgabenbereiche kennenlernst.
• Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Profitiere von unserem 'Mitarbeitende werben Mitarbeitende'-Programm und sichere Dir attraktive Zusatzzahlungen für jede erfolgreiche Empfehlung.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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