Kundenberater/in Team Schule (m/w/d)
Kundenberater/in Team Schule (m/w/d)

Kundenberater/in Team Schule (m/w/d)

Bochum Vollzeit 43000 - 58000 € / Jahr (geschätzt) Home Office möglich (teilweise)
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GLS Gemeinschaftsbank e.G.

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden zu sozial-ökologischen Geldanlagen und gestalte ein einzigartiges Beratungserlebnis.
  • Arbeitgeber: Wachsendes Unternehmen, das sozial-ökologische Projekte finanziert und Werte lebt.
  • Mitarbeitervorteile: Flexibles Arbeiten, Bio-Kantine, Sportangebote und umfangreiche Sozialleistungen.
  • Andere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wertorientierten Team.
  • Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft und unterstütze nachhaltige Projekte mit deinem Wissen.
  • Gewünschte Qualifikationen: Kommunikationsstärke und Interesse an nachhaltigen Finanzprodukten.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 43000 - 58000 € pro Jahr.

Seit 1974 finanzieren wir ausschließlich sozial-ökologische Projekte und Unternehmen. Als einzige Bank in Deutschland legen wir unsere Kreditliste offen. Wir sind eine stark wachsende Gemeinschaft, die Zukunft aktiv mitgestaltet.

Du arbeitest in einem agilen Umfeld mit hochmotivierten Menschen im Team dafür, unseren Kundinnen ein ganzheitliches GLS Beratungserlebnis zu geben. In dieser Aufgabe wirkst Du mit an Teilbedarfsberatung mit Wirkung:

  • Du berätst Kundinnen im Anlagebereich zwischen 20.000 und 100.000 Euro - zu Angeboten wie unseren GLS Anteilen, Fonds und Altersvorsorgeprodukten - und bringst Geld gezielt in sozial-ökologische Wirkung. Die Beratung erfolgt hierbei ausschließlich telefonisch und per Video.
  • Du sorgst für eine fallabschließende, empathische Beratung und erkennst weiterführende Bedarfe, die Du gezielt weitervermittelst - z. B. zu Themen wie Bausparen oder komplexeren Beteiligungen.
  • Du begeisterst Menschen für das Wirken der GLS Bank, machst unsere besondere Ausrichtung erlebbar und erklärst z. B. unsere Mittelverwendung authentisch und verständlich.
  • Du hältst Dein Wissen zu Produkten und Angeboten stets aktuell und trägst so zu einer exzellenten und zukunftsgerichteten Beratung bei.
  • Du bist in der Lage, Deine Kommunikation zielgerichtet und anpassungsfähig zu gestalten sowie Gespräche mit passenden Methoden und Techniken erfolgreich zu führen.
  • Du bist in der Lage, vertrauensvolle Kundenbeziehungen aufzubauen, erkennst dabei die Kundenbedürfnisse und reagierst flexibel auf diese.
  • Die Übernahme von Verantwortung und das verbindliche Vertreten Deiner eigenen Position sind für Dich selbstverständlich.

Transparente Einkommensordnung: Höchstsatz an vermögenswirksamen Leistungen, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Zuschläge für Kinder und nach Wohnort. Beruf und Familie: Eltern-Kind-Büro in Bochum, vollständig flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option, 10 bezahlte Kinderkrankentage ohne Attest, vergünstigte Kinderferienbetreuung, Elternteilzeit für alle.

Gehalt: Je eine Hälfte im Juni und zu Weihnachten.

Bio Kantine: Täglich frisches Mittagessen mit Salatbar, kostenloses Obst und Gemüse, Fair Trade Bio-Getränke - alles am Standort Bochum.

Zeitwertkonto: Zeit ansparen und flexibel nutzen - etwa für ein Sabbatical oder früheren Renteneintritt, bei vollem Gehaltsausgleich.

Betriebliche Altersvorsorge: Großzügige bAV mit individueller Beratung.

Deutschlandticket: Vollständig übernommen für Mitarbeitende, die es für den täglichen Pendelweg nutzen.

JobRad: Geleastes Firmenfahrrad mit bis zu 40 % Ersparnis; Ladesäulen und E-Carsharing: Vergünstigtes Laden des privaten E-Autos mit Ökostrom; E-Carsharing-Flotte auch für private Nutzung.

Sport und Mental Health: HanseFit-Mitgliedschaft, Massagesessel, wöchentliche Yoga- und Gymnastikkurse, Stress- und Achtsamkeitsangebote (Standort Bochum).

Hund am Arbeitsplatz: Hunde willkommen, sofern das Team zustimmt und keine Allergien bestehen.

Gewinnerin des Corporate Health Award 2025: Auszeichnung für überdurchschnittliches Engagement im Bereich Mitarbeitergesundheit.

Bewirb Dich bei uns. Diese Position ist mit einem Jahreseinkommen zwischen 43.000- 58.000 Euro zuzüglich möglicher Sozial- und Ortszuschläge dotiert. Du hast eine Behinderung und möchtest in den Austausch kommen? Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlichen Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Die Stelle soll zum nächstmöglichen Zeitpunkt besetzt werden. Wenn Du Dich angesprochen fühlst und aktiv in der GLS Gemeinschaft mitwirken möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung bis zum 17.05.2026 an Ralf Rustemeier und Abibou So über unser GLS Bewerbungsportal über den "Ich bin interessiert" Button.

Kundenberater/in Team Schule (m/w/d) Arbeitgeber: GLS Gemeinschaftsbank e.G.

Die GLS Bank ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur ein agiles und motiviertes Team bietet, sondern auch eine transparente Einkommensordnung und zahlreiche Benefits wie flexible Arbeitszeiten, ein Eltern-Kind-Büro und eine Bio-Kantine am Standort Bochum. Hier hast Du die Möglichkeit, in einem werteorientierten Umfeld zu arbeiten, das sich aktiv für sozial-ökologische Projekte einsetzt und Dir gleichzeitig vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten sowie ein gesundheitsförderndes Arbeitsumfeld bietet.
GLS Gemeinschaftsbank e.G.

Kontaktperson:

GLS Gemeinschaftsbank e.G. HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kundenberater/in Team Schule (m/w/d)

Tip Nummer 1

Sei authentisch! Wenn du dich auf ein Vorstellungsgespräch vorbereitest, überlege dir, wie du deine Leidenschaft für sozial-ökologische Projekte rüberbringen kannst. Zeige, dass du nicht nur die Produkte verstehst, sondern auch die Werte der GLS Bank lebst.

Tip Nummer 2

Mach dich mit den Produkten vertraut! Informiere dich über die verschiedenen Anlage- und Vorsorgeprodukte, die die GLS Bank anbietet. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Bedürfnisse der Kunden eingehen und zeigen, dass du die richtige Person für die Beratung bist.

Tip Nummer 3

Übe deine Kommunikationsfähigkeiten! Da die Beratung telefonisch und per Video erfolgt, ist es wichtig, dass du klar und empathisch kommunizieren kannst. Übe mit Freunden oder Familie, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, Vertrauen aufzubauen und die Kundenbedürfnisse zu erkennen.

Tip Nummer 4

Nutze unser Bewerbungsportal! Wenn du dich für die Stelle interessierst, bewirb dich direkt über unsere Website. Das zeigt, dass du proaktiv bist und dich für die GLS Gemeinschaft engagieren möchtest. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kundenberater/in Team Schule (m/w/d)

Beratungskompetenz
Empathie
Kommunikationsfähigkeiten
Wertebasierte Kommunikation
Kundenbeziehungsmanagement
Flexibilität
Markt- und Kundenkenntnis
Analytische Fähigkeiten
Anpassungsfähigkeit
Teamarbeit
Verantwortungsbewusstsein
Produktkenntnis
Agiles Arbeiten
Bedarfsanalyse

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei authentisch!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, sei einfach du selbst. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, Teil der GLS Gemeinschaft zu werden. Authentizität kommt immer gut an!

Mach es persönlich!: Verlinke deine Erfahrungen und Fähigkeiten direkt mit der Stelle, auf die du dich bewirbst. Erzähl uns, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten hast und welche Erfolge du dabei erzielt hast.

Achte auf die Details!: Überprüfe deine Bewerbung auf Rechtschreibfehler und achte darauf, dass alle Informationen korrekt sind. Eine saubere und fehlerfreie Bewerbung zeigt, dass du dir Mühe gibst und professionell bist.

Bewirb dich über unsere Website!: Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unser GLS Bewerbungsportal bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt!

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GLS Gemeinschaftsbank e.G. vorbereitest

Informiere Dich über die GLS Bank

Bevor Du zum Interview gehst, solltest Du Dich intensiv mit der GLS Bank und ihren sozial-ökologischen Projekten auseinandersetzen. Verstehe die Werte und Ziele der Bank, damit Du im Gespräch authentisch und überzeugend kommunizieren kannst.

Bereite Dich auf typische Fragen vor

Erwarte Fragen zu Deiner Erfahrung in der Kundenberatung und wie Du empathisch auf Kundenbedürfnisse eingehst. Überlege Dir konkrete Beispiele aus Deiner Vergangenheit, die Deine Fähigkeiten in der Beratung und Kommunikation unter Beweis stellen.

Zeige Deine Begeisterung für nachhaltige Finanzen

Die GLS Bank legt großen Wert auf eine wertebasierte Kommunikation. Sei bereit, Deine Leidenschaft für nachhaltige Finanzprodukte zu zeigen und erkläre, warum Du an dieser Position interessiert bist. Das wird Deine Motivation unterstreichen.

Frage nach den nächsten Schritten

Am Ende des Interviews ist es wichtig, Interesse zu zeigen. Frage nach den nächsten Schritten im Auswahlprozess oder wie die Einarbeitung aussieht. Das zeigt, dass Du wirklich an der Position interessiert bist und aktiv mitdenken möchtest.

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Standort: Bochum
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