Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden freundlich und lösungsorientiert im Servicebereich.
- Unternehmen: Pionierbank für sozial-ökologische Projekte mit transparenter Kultur.
- Vorteile: Betriebliche Altersvorsorge, Deutschlandticket, Sport- und Mental Health-Angebote.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und ein dynamisches Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die Zukunft in einer wachsenden Gemeinschaft.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, Serviceorientierung und Teamgeist.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 42750 - 52250 € pro Jahr.
GLS Gemeinschaftsbank eG München sucht einen Kundenserviceberater in Teilzeit für eine Elternzeitvertretung bis voraussichtlich Februar 2028. Sie sind zentrale Ansprechperson für Kund innen im Servicebereich und sorgen für eine kompetente, freundliche und lösungsorientierte Betreuung.
Aufgaben:
- Kundenservice Beratung: Kompetente, freundliche und lösungsorientierte Beratung von Kund innen zu Angeboten des Basisgeschäfts sowie die Bearbeitung persönlicher und telefonischer Serviceanliegen.
- Vertriebsunterstützung Veranstaltungsmanagement: Mitwirkung bei Veranstaltungen, Messen und regionalen Aktionen sowie Unterstützung des Filialteams bei vertrieblichen und organisatorischen Aufgaben.
- Ausbildung Einarbeitung: Begleitung von Auszubildenden, Praktikant innen und Trainees sowie strukturierte und nachhaltige Einarbeitung neuer Mitarbeitender.
- Qualitätssicherung fachliche Unterstützung: Erkennen und Weiterentwickeln von Prozessen im Filialalltag, Sicherstellung eines guten Informationsflusses sowie fachliche Unterstützung zu servicerelevanten Themen in enger Zusammenarbeit mit der Regionalleitung.
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene bankfachliche / kaufmännische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium.
- Wünschenswert ist erste Berufserfahrung im relevanten Aufgabenbereich.
- Ausgeprägte Serviceorientierung und der Anspruch, Kund innen kompetent, freundlich und lösungsorientiert zu betreuen.
- Bereitschaft, sich in Prozesse und bankinterne Systeme einzuarbeiten oder Erfahrung im entsprechenden Bereich.
Wir bieten:
- Großzügige betriebliche Altersvorsorge: Damit Du dir um Deine Zukunft keine Sorgen machen musst, bieten wir eine betriebliche Altersvorsorge und individuelle Beratungsgespräche für unsere Mitarbeitenden.
- DeutschlandTicket: Wir zahlen für unsere Mitarbeitenden das Deutschlandticket, wenn es für den täglichen Pendelweg zum Einsatz kommt.
- Sport- Mental Health: Unser Partner HanseFit bietet Dir eine breite Palette an Fitnessangeboten und Online-Fitnesskursen.
- Jobrad: Bei uns gibt es JobRad, damit Du beim geleasten Firmenfahrrad bis zu 40 % im Vergleich zum herkömmlichen Kauf sparst.
Die Position ist mit einem Teilzeit-Jahreseinkommen bis zu 35.000 Euro zuzüglich möglicher Sozial- und Ortszuschläge dotiert. Bewerben Sie sich bis zum an Christian Boy und Abibou So über unser GLS Bewerbungsportal.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlichen Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Kundenserviceberater*in München - Elternzeitvertretung Arbeitgeber: GLS Gemeinschaftsbank e.G.
Die GLS Bank ist ein herausragender Arbeitgeber, der nicht nur eine transparente und sinnstiftende Arbeitsumgebung bietet, sondern auch aktiv zur Förderung von sozial-ökologischen Projekten beiträgt. Am Standort Bochum profitierst Du von flexiblen Arbeitszeiten, einem Eltern-Kind-Büro sowie einer Vielzahl an Gesundheits- und Freizeitangeboten, die eine ausgewogene Work-Life-Balance unterstützen. Zudem bieten wir umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und eine transparente Einkommensordnung, die Deine berufliche Entwicklung und finanzielle Sicherheit fördert.
Kontaktdaten:
GLS Gemeinschaftsbank e.G. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Kundenserviceberater*in München - Elternzeitvertretung erhalten könntest
✨Netzwerken in der Bankenwelt
Schau dir lokale Banken-Events oder Networking-Veranstaltungen an. Diese sind perfekt, um uns direkt mit potenziellen Arbeitgebern zu verbinden und erste Eindrücke zu hinterlassen. Nutze auch Plattformen wie XING, um Kontakte zu knüpfen und an Gruppen teilzunehmen, die sich mit dem Bankwesen beschäftigen.
✨Praktika und Werkstudentenprogramme im Blick behalten
Viele Banken bieten spezielle Programme für Teilzeitstellen an, die ideal für Studierende sind. Halte Ausschau nach Ausschreibungen für Werkstudenten oder Praktika, oft sind diese Positionen nur für kurze Zeiträume ausgeschrieben, also sei schnell!
✨Bleib im Gespräch mit deinen Dozenten
Deine Dozenten oder Professoren können wertvolle Kontakte und Informationen zu offenen Stellen haben. Frag sie nach Empfehlungen oder ob sie dich bei der Jobsuche unterstützen können – Networking fängt oft im eigenen Studium an!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Wir veröffentlichen regelmäßig aktuelle Angebote für Teilzeitstellen im Bankwesen, besonders für Kandidaten, die sich frühzeitig melden und den ersten Schritt wagen. Das erhöht deine Sichtbarkeit und Chancen, wahrgenommen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kundenserviceberater*in München - Elternzeitvertretung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Zahlen hervor!:Im Bankenbereich sind präzise quantitative Fähigkeiten besonders wichtig. Wenn du also in deinem Lebenslauf oder Anschreiben mit Zahlen jonglierst, zeig uns ruhig, wie du zum Beispiel durch deine bisherigen Erfahrungen dazu beigetragen hast, Kosten zu senken oder Umsatz zu steigern. Solche quantifizierbaren Erfolge stechen hervor!
Zertifikate sind Gold wert:Falls du über relevante Zertifikate wie beispielsweise ein Bankbetriebswirt oder spezielle Finanzqualifikationen verfügst, vergiss nicht, diese in deiner Bewerbung zu erwähnen. Sie zeigen, dass du nicht nur interessiert bist, sondern auch die nötige Theorie und Praxis mitbringst, die in der Bankenbranche wichtig sind.
Teilzeit ist dein Vorteil!:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade eine Teilzeitstelle anstrebst. Ob für praktische Erfahrungen oder zur Finanzierung deines Studiums – zeig uns, wie das zu deiner Karriereplanung passt und warum diese Rolle bei GLS Gemeinschaftsbank e.G. für dich der perfekte nächste Schritt ist.
Individuelle Anpassung ist der Schlüssel:Stelle sicher, dass du deine Bewerbung speziell auf GLS Gemeinschaftsbank e.G. zuschneidest. Informiere dich über die Firmenkultur und den Geschäftszweck. Wenn du in deinem Motivationsschreiben erwähnst, wie du zu den Werten und Zielen von GLS Gemeinschaftsbank e.G. beiträgst, wird deine Bewerbung viel authentischer und überzeugender aussehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GLS Gemeinschaftsbank e.G. vorbereitet
✨Zeig deine Zahlenaffinität!
In der Bankenbranche ist eine starke Affinität zu Zahlen entscheidend. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten in der Finanzanalyse testen, wie z.B. das Interpretieren von Bilanzdaten oder das Erstellen einfacher Finanzprognosen. Demonstriere, dass du mit den gängigen Banking-Softwaretools umgehen kannst!
✨Versteh die Markttrends
Zeig, dass du die aktuellen Trends in der Finanzwelt verstehst. Lies Berichte über Marktentwicklungen und sei bereit, darüber zu sprechen, wie diese Trends das Geschäft bei GLS Gemeinschaftsbank e.G. beeinflussen könnten. Das zeigt nicht nur deine Vorbereitung, sondern auch dein echtes Interesse an der Branche.
✨Deine Motivation zählt!
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Motivation und Flexibilität zu betonen. Erkläre, warum du Teilzeit arbeiten möchtest und wie du deine Zeit sowohl bei GLS Gemeinschaftsbank e.G. als auch in anderen Verpflichtungen effektiv managen kannst.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Praktika, in denen du Bankdienstleistungen oder Kundenberatung genutzt hast. Das können Experimente sein, die du im Studium gemacht hast oder relevante Erfahrungen aus anderen Jobs. So kannst du deine Fähigkeiten und Erfahrungen direkt auf die Anforderungen bei GLS Gemeinschaftsbank e.G. anwenden!
