Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Du kümmerst dich um die Kontoanlage und Aktualisierung von Kundendaten.
- Arbeitgeber: Wir sind ein dynamisches Unternehmen, das sich auf Kundenservice spezialisiert hat.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten und ein unterstützendes Team.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines engagierten Teams und entwickle deine Fähigkeiten im Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest kommunikativ sein und ein Interesse an Kundenanfragen haben.
- Andere Informationen: Vollzeitstelle mit der Möglichkeit zur persönlichen Weiterentwicklung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
die Kontoanlage für Neu- und Bestandskund*innendie Aktualisierung sämtlicher KundendatenVollmachtanlagen, -änderungen und -löschungendie Umsetzung (auch neuer) regulatorischer AnforderungenÜberziehungsbearbeitungdie Beantwortung unserer Kundenanfragen über das Telefon
Mitarbeiter*in Backoffice - ['Vollzeit'] Arbeitgeber: GLS Gemeinschaftsbank e.G.
Kontaktperson:
GLS Gemeinschaftsbank e.G. HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter*in Backoffice - ['Vollzeit']
✨Tip Nummer 1
Mach dich mit den gängigen Software-Tools vertraut, die im Backoffice verwendet werden. Kenntnisse in CRM-Systemen oder Datenbankmanagement können dir einen Vorteil verschaffen.
✨Tip Nummer 2
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Da du Kundenanfragen über das Telefon beantworten wirst, ist es wichtig, dass du klar und freundlich kommunizieren kannst. Übe, wie du komplexe Informationen einfach erklärst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über aktuelle regulatorische Anforderungen im Finanzsektor. Ein gutes Verständnis dieser Themen zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, dich in die Materie einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Netzwerke mit anderen Fachleuten in der Branche. Besuche relevante Veranstaltungen oder nutze Plattformen wie LinkedIn, um Kontakte zu knüpfen und mehr über die Anforderungen an die Position zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter*in Backoffice - ['Vollzeit']
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Anforderungen: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und achte auf die spezifischen Aufgaben, wie Kontoanlage und Kundenanfragen. Überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu diesen Anforderungen passen.
Betone relevante Erfahrungen: In deinem Lebenslauf und Anschreiben solltest du Erfahrungen hervorheben, die direkt mit den Aufgaben im Backoffice zu tun haben, wie z.B. die Bearbeitung von Kundendaten oder die Beantwortung von Anfragen.
Formuliere ein überzeugendes Anschreiben: Erkläre in deinem Anschreiben, warum du dich für diese Position interessierst und wie du zur Umsetzung regulatorischer Anforderungen beitragen kannst. Zeige deine Motivation und dein Engagement für den Kundenservice.
Überprüfe deine Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung abschickst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Fehler. Achte darauf, dass deine Kontaktdaten korrekt sind und dass dein Lebenslauf aktuell ist.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GLS Gemeinschaftsbank e.G. vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den regulatorischen Anforderungen und Prozessen im Backoffice vertraut. Zeige, dass du die Wichtigkeit der Kontoanlage und der Aktualisierung von Kundendaten verstehst.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die zeigen, wie du mit Kundenanfragen umgegangen bist oder wie du Überziehungsbearbeitungen erfolgreich durchgeführt hast.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da die Beantwortung von Kundenanfragen über das Telefon ein wichtiger Teil des Jobs ist, solltest du deine Kommunikationsfähigkeiten hervorheben. Übe, klar und freundlich zu kommunizieren.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.
