Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Kundenerlebnismanagement im Bereich Anlage und gestalte Angebote aktiv mit.
- Unternehmen: Pionierin im Bankgeschäft, die sozial-ökologische Projekte finanziert.
- Vorteile: 18 Euro pro Stunde, flexible Arbeitszeiten und ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld.
- Weitere Informationen: Vielfältige und inklusive Unternehmenskultur, die alle Bewerbungen wertschätzt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Finanzwelt und verbessere das Kundenerlebnis nachhaltig.
- Qualifikationen: Interesse an agiler Arbeitsweise und Finanzprodukten, Teamfähigkeit und analytisches Denken.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 18 - 18 € pro Stunde.
Wir sind Pionierin im Bankgeschäft. Seit 1974 finanzieren wir ausschließlich sozial-ökologische Projekte und Unternehmen. Wir arbeiten nicht nur sinnstiftend, sondern auch transparent. Als einzige Bank in Deutschland legen wir unsere Kreditliste offen. Wir sind eine stark wachsende Gemeinschaft, die Zukunft aktiv mitgestaltet.
Als Werkstudent*in im Kundenerlebnismanagement für den Bereich Anlage unterstützt Du die operative Begleitung und Mitgestaltung von Angeboten im Anlagebereich, Prozessen und Maßnahmen. Dadurch trägst Du mit dazu bei, ein konsistentes, qualitativ hochwertiges und kundenorientiertes Erlebnis über alle Kanäle hinweg sicherzustellen. Als Schnittstelle zu den verschiedensten Bereichen der Bank ist es unser Ziel, das Erlebnis im Anlagebereich kontinuierlich zu verbessern und einen messbaren Beitrag zur Vertriebseffektivität und Kundenzufriedenheit zu leisten.
In dieser Aufgabe wirkst Du mit an:
- Operative Unterstützung im Tagesgeschäft des Anlagemanagements (z. B. Pflege von Kennzahlen, Vorbereitung von Meetings, Dokumentation)
- Unterstützung bei der Schnittstellenarbeit zwischen Vertrieb, Marktfolge, Prozessmanagement und weiteren Fachbereichen
- Mitarbeit bei der Recherche und strukturierten Aufbereitung von Informationen zu laufenden Projekten im Bereich Anlageprodukt
Das bringst Du idealerweise mit:
- Erste Berührungspunkte mit agiler Arbeitsweise und Finanzprodukten (Wertpapiere, Investmentfonds, Versicherungen)
- Analytisches Denkvermögen, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Hohe Kommunikations- und Teamfähigkeit, Spaß an Schnittstellenarbeit
- Sicherer Umgang der MS-Office Anwendungen, insbesondere Excel und Power Point
- Fähigkeit selbstständig anspruchsvolle Aufgaben zu bewältigen, Du bist dynamisch und kooperativ
Diese Position ist mit einem Einkommen von 18 Euro die Stunde dotiert. Du bringst nicht alles oben Genannte mit? Keine Sorge. Wir suchen Menschen, die Lust haben etwas zu bewegen. Du bist noch unsicher und möchtest vorher Fragen stellen? Dann nimm gerne Kontakt auf. Fragen zur ausgeschriebenen Position beantwortet Dir gern Marcus Richter.
Du hast eine Behinderung und möchtest in den Austausch kommen? Gerne kannst Du Dich an unseren Schwerbehindertenbeauftragten Sebastian Hagenkötter wenden. Auch er steht mit Rat und Tat zur Seite.
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, körperlichen Fähigkeiten, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Die Stelle soll zum 01.06.2026 besetzt werden. Wenn Du Dich angesprochen fühlst und aktiv in der GLS Gemeinschaft mitwirken möchtest, freuen wir uns auf Deine Bewerbung an Marcus Richter und Bettina Engelmann über unser GLS Bewerbungsportal über den "Ich bin interessiert" Button.
Werkstudent*in Kundenerlebnismanagement im BereichAnlage Arbeitgeber: GLS Gemeinschaftsbank e.G.
Als Pionierin im Bankgeschäft bietet die GLS Bank nicht nur ein sinnstiftendes Arbeitsumfeld, sondern auch eine transparente Unternehmenskultur, die auf sozial-ökologischen Werten basiert. Unsere Mitarbeiter*innen profitieren von einem dynamischen Team, vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten und der Chance, aktiv an der Gestaltung einer nachhaltigen Zukunft mitzuwirken. In der Rolle als Werkstudent*in im Kundenerlebnismanagement hast Du die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und einen direkten Einfluss auf die Kundenzufriedenheit zu nehmen.
Kontaktdaten:
GLS Gemeinschaftsbank e.G. Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Werkstudent*in Kundenerlebnismanagement im BereichAnlage erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit Marcus Richter aufzunehmen. Frag nach Details zur Position oder teile deine Begeisterung für das Unternehmen. Das zeigt Initiative und Interesse!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bank und ihre Projekte. Überlege dir, wie du deine Fähigkeiten im Kundenerlebnismanagement einbringen kannst. Zeige, dass du die Werte des Unternehmens teilst und bereit bist, aktiv zur Verbesserung beizutragen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich über unser GLS Bewerbungsportal! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast du die Möglichkeit, direkt mit uns in Kontakt zu treten, falls du Fragen hast oder mehr Informationen benötigst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Werkstudent*in Kundenerlebnismanagement im BereichAnlage mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! Deine Persönlichkeit und Motivation sind uns wichtig. Lass deine Leidenschaft für das Kundenerlebnismanagement durchscheinen.
Mach es strukturiert!:Halte deine Bewerbung klar und übersichtlich. Verwende Absätze und Aufzählungen, um deine Erfahrungen und Fähigkeiten hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, was du mitbringst.
Beziehe dich auf die Stelle!:Schau dir die Jobbeschreibung genau an und passe deine Bewerbung an. Zeig uns, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Anforderungen passen.
Bewirb dich über unser Portal!:Nutze unbedingt unseren "Ich bin interessiert" Button auf der Website. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GLS Gemeinschaftsbank e.G. vorbereitet
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über die sozial-ökologischen Projekte und die Transparenz, für die die Bank steht. Zeige im Interview, dass du diese Werte teilst und bereit bist, aktiv zur Verbesserung des Kundenerlebnisses beizutragen.
✨Bereite dich auf die Schnittstellenarbeit vor
Da die Position viel mit verschiedenen Abteilungen zu tun hat, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du effektiv zwischen Vertrieb, Marktfolge und Prozessmanagement kommunizieren kannst. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, Fragen zu beantworten, die dein analytisches Denkvermögen testen. Du könntest gebeten werden, eine Situation zu analysieren oder eine Lösung für ein hypothetisches Problem im Anlagebereich zu präsentieren. Übe dies im Vorfeld!
✨Praktische Kenntnisse in MS-Office
Da der Umgang mit Excel und PowerPoint wichtig ist, solltest du sicherstellen, dass du diese Programme gut beherrschst. Vielleicht kannst du sogar ein kleines Projekt vorbereiten, um deine Fähigkeiten zu demonstrieren, falls du danach gefragt wirst.
