Kaufmännischer Mitarbeiter / Quereinsteiger (w/m/d) Service

Kaufmännischer Mitarbeiter / Quereinsteiger (w/m/d) Service

• Neumünster
• Teilzeit

Jedes Paket ist das Wichtigste!

Diese Überzeugung ist das Herzstück unseres Services. Möchten Sie einen wertvollen Beitrag zu erfolgreichen Kundenbeziehungen leisten? Arbeiten Sie lösungsorientiert und suchen neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld?

Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!

Was erwartet Sie?

• Sie sind Ansprechpartner für Versandkundenanfragen via Telefon und E-Mail rund um den Paketversand und unsere Services.
• Sie geben erste Auskunft zu Paketsendungen, beantworten Anfragen zu Expresspaketen und sind zuständig für die Überprüfung von Versandproblemen.
• Intern sind Sie gut vernetzt, leiten Anfragen weiter und halten die Kunden auf dem Laufenden.
• Sie sind für die gewissenhafte Abwicklung der Fahrerabfertigung verantwortlich, einschließlich der Ausgabe von Beförderungspapieren und der sorgfältigen Verbuchung von Zahlungen für transportierte Pakete.
• Sie lokalisieren Pakete mithilfe verschiedener Methoden, wie z. B. Videonachverfolgung.

Was bringen Sie mit?

• Idealerweise haben Sie eine kaufmännische Ausbildung absolviert und bereits erste Berufserfahrungen im Kundenservice gesammelt. Wir freuen uns jedoch auch über motivierte Quereinsteiger.
• Sie zeichnen sich durch eine hohe Serviceorientierung aus, sind ein echter Teamplayer und verfügen über starke Kommunikationsfähigkeiten.
• Sie können sich mündlich und schriftlich sicher auf Deutsch verständigen.
• Grundkenntnisse in MS Office unterstützen Sie bei Ihren täglichen Aufgaben.

Was haben Sie von uns?

• Betriebliche Altersversorgung: Damit Sie auch im Alter gut abgesichert sind, bezuschussen wir Ihre Altersvorsorge.
• Eine offene Unternehmenskultur ist uns wichtig. Deshalb wartet auf Sie ein engagiertes Team, das Sie herzlich aufnimmt und Ihnen hilfsbereit zur Seite steht.
• Umfassende Einarbeitung: Sie erhalten eine Einarbeitung in alle relevanten Bereiche der GLS.
• Weiterbildung: Starten Sie mit uns durch. Wir fördern Ihre persönliche und berufliche Weiterentwicklung in unserer hauseigenen Academy.
• Nutzen Sie unser Bike Leasing-Programm und bewegen Sie sich umweltfreundlich zur Arbeit.
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Profitieren Sie von unserem ‚Mitarbeitende werben Mitarbeitende‘-Programm und sichern Sie sich attraktive Zusatzzahlungen für jede erfolgreiche Empfehlung.
• Karriereentwicklung im Fokus: Entdecken Sie grenzenlose Möglichkeiten mit unseren hervorragenden Aufstiegschancen und gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft aktiv mit.
• Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist.
• Kultur: Ein attraktives Arbeitsumfeld mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen zeichnet unsere Kultur aus.

Interesse?

Dann machen Sie den ersten Schritt und bewerben sich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitieren Sie von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf Sie und sind gut vorbereitet!

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Wer sind wir?

Über 800 Millionen Pakete weltweit, über 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten – das sind wir: GLS Germany. Einer der führenden Paketdienstleister in Deutschland. Unsere Mission? Ob gefüllte Regale in den Geschäften oder glückliche Online-Shopper – wir leisten einen wertvollen Beitrag, indem wir Menschen und Orte verbinden. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft!

GLS Germany auf Social Media

Folgen Sie unseren Social Media Kanälen für spannende News und Updates.

#J-18808-Ljbffr