Strategic Key Account Manager (w/m/d) in Dortmund

• - Bornheim bei Bonn
• Dortmund
• Essen
• Neuss
• Vollzeit
• Unbefristet
• ab sofort

Du willst operative Prozesse aktiv mitgestalten, strategische Geschäftskunden betreuen und maßgeblich zur Qualität unserer Transportlösungen beitragen? Dann werde Teil des GLS-Teams!

Als Key Account Manager (w/m/d) übernimmst Du die strategische Betreuung unserer wichtigsten und komplexesten Geschäftskunden innerhalb eines festen Gebiets. Du bist zentrale Ansprechperson, verstehst die individuellen Anforderungen Deiner Kunden und entwickelst die Zusammenarbeit langfristig und partnerschaftlich weiter – auch im internationalen Umfeld.

Was erwartet Dich?

• Strategische Kundenbetreuung: Du betreust unsere wichtigsten und komplexesten Geschäftskunden und entwickelst bestehende Partnerschaften langfristig weiter.
• Beziehungsmanagement: Du baust vertrauensvolle Beziehungen auf unterschiedlichen Ebenen auf und hast ein gutes Gespür für Menschen, Interessen und Bedürfnisse.
• Kunden- & Projektentwicklung: Du erkennst Potenziale, entwickelst gemeinsam mit Deinen Kunden neue Lösungen und begleitest komplexe Projekte von der Idee bis zur Umsetzung.
• Markt & Trends: Du beobachtest relevante Markt- und Kundenentwicklungen und leitest daraus neue Chancen und Handlungsfelder ab.
• Schnittstellenkoordination: Du arbeitest eng mit Operations, Vertrieb und Kundenservice zusammen, um eine reibungslose Umsetzung kundenindividueller Anforderungen sicherzustellen.

Was bringst Du mit?

• Vertriebserfahrung: Du bringst Erfahrung im Key Account Management mit, idealerweise aus einem branchenähnlichem Umfeld.
• Branchenverständnis: Wichtiger als Logistik-Erfahrung ist uns Dein Verständnis für den Dienstleistungsvertrieb - Quereinsteiger (w/m/d) willkommen!
• Kommunikationsstärke & Fingerspitzengefühl: Du überzeugst durch ein sicheres Auftreten, zielgruppengerechte Ansprache und Verhandlungsgeschick.
• Strategisches Denken: Du erkennst Zusammenhänge, denkst langfristig und entwickelst gemeinsam mit Deinen Kunden nachhaltige Lösungen.
• Mobilität: Du bist regelmäßig vor Ort bei deinen Kunden und Standorten und baust enge, partnerschaftliche Beziehungen auf.
• Englischkenntnisse: Du kommunizierst sicher auf Englisch und fühlst Dich im Austausch mit internationalen Kunden und Geschäftspartnern wohl.

Was hast Du von uns?

• Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
• Onboarding: Wir sorgen für eine umfassende Einarbeitung, in der Du wesentliche Schnittstellen wie z.B. die Depots, Ansprechpartner und Deine Aufgabenbereiche kennenlernst.
• Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits: Du erhältst vielseitige Mitarbeiterrabatte bei den verschiedensten Onlineportalen.
• Betriebliche Altersvorsorge: Damit Du auch im Alter gut abgesichert bist, bezuschussen wir Deine Altersvorsorge.
• Dienstwagen: Wir stellen Dir einen Dienstwagen mit der Möglichkeit zur Privatnutzung zur Verfügung.
• Digitale Ausstattung: Du erhältst von uns einen Firmenlaptop sowie ein eigenes Firmenhandy.
• Bike Leasing: Nutze unser Bike Leasing-Programm und bewege Dich umweltfreundlich zur Arbeit.
• Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Profitiere von unserem 'Mitarbeitende werben Mitarbeitende'-Programm und sichere Dir attraktive Zusatzzahlungen für jede erfolgreiche Empfehlung.

Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.

Wer sind wir?

Über 800 Millionen Pakete weltweit, über 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten – das sind wir: GLS Germany. Einer der führenden Paketdienstleister in Deutschland. Unsere Mission? Ob gefüllte Regale in den Geschäften oder glückliche Online-Shopper – wir leisten einen wertvollen Beitrag, indem wir Menschen und Orte verbinden. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft!

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