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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sorge für stabile IT-Systeme und unterstütze Mitarbeitende bei technischen Herausforderungen.
- Arbeitgeber: Dynamisches Unternehmen im Bereich Bike Leasing mit einem engagierten Team.
- Mitarbeitervorteile: Weiterbildung, Mitarbeiterrabatte, betriebliche Altersvorsorge und ein tolles Team.
- Warum dieser Job: Gestalte aktiv die IT-Landschaft und arbeite in einem innovativen Umfeld.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im IT-Bereich, Erfahrung im Support.
- Andere Informationen: Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
DER KURIER Neuenstein (Hessen) – Bike Leasing. Vollzeit, Unbefristet, Ab sofort. Standort Neuenstein (Osthessen). Du sorgst dafür, dass Systeme nicht nur laufen, sondern wirklich performen? Dann werde Teil unseres 4 Personen starken Teams am Standort Neuenstein (Osthessen) und halte mit deinem Know-how unsere IT-Landschaft stabil, effizient und zukunftsfähig. Bei uns übernimmst du Verantwortung, gestaltest aktiv mit und bist die zentrale Schnittstelle zwischen Technik und Menschen. Deine Arbeitszeiten: Montag bis Freitag in wechselnden Schichten von 07:30 Uhr – 16:00 Uhr und 09:30 Uhr – 18:00 Uhr.
Responsibilities
- 1st & 2nd Level Support für Mitarbeitende, Partner und Kunden (Windows, Office, Anwendungssoftware, betriebseigene TMS Software)
- Einrichtung und Betreuung von Arbeitsplätzen inkl. Benutzerprofile, Postfächer und Anwenderschulungen
- Ansprechpartner für Störungen in Serversystemen (Windows & Linux) in virtuellen Umgebungen
- Monitoring und Sicherstellung eines stabilen IT-Betriebs (Windows & Linux Server) mithilfe von Tools wie Grafana, Zabbix, Elastic
- Datenabfragen und -updates via SQL (CRUD, MariaDB-Datenbanken)
- Optimierung von IT-Prozessen sowie Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen
Qualifications
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker (m/w/d) oder Studium im IT-Bereich – Quereinsteiger (w/m/d) mit relevanter, nachweisbarer Berufserfahrung willkommen
- Mehrjährige Erfahrung im Support (idealerweise 2nd Level) oder in der Systemadministration
- Sehr gute Kenntnisse in Windows, Netzwerken, Webanwendungen und REST-Services, gute Kenntnisse in Monitoring-Tools, SQL/Datenbanken (MySQL/MariaDB), Linux sowie idealerweise Atlassian-Tools (Jira, Confluence)
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C1) und gute Englischkenntnisse
- Strukturierte, analytische Arbeitsweise sowie Erfahrung in Fehleranalyse und Problemlösung
- Kommunikationsstärke, Eigenständigkeit und Fähigkeit zur schnellen Einarbeitung in neue Themen
Benefits
- Weiterbildung
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Tolles Team
- Bike Leasing
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt. Fragen? Wende Dich gerne an Natalie Marx.
IT Service & Application Support Specialist (w/m/d) Arbeitgeber: GLS IT Services GmbH
Kontaktperson:
GLS IT Services GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT Service & Application Support Specialist (w/m/d)
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als IT Service & Application Support Specialist bewirbst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Frag nach, wie du deine Fähigkeiten am besten einbringen kannst und zeig dein Interesse an der Unternehmenskultur.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos über das Unternehmen geben oder dich sogar empfehlen. Empfehlungen sind oft der Schlüssel zum Erfolg!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf technische Fragen vor! Da du im IT-Support tätig sein wirst, solltest du sicherstellen, dass du die gängigen Probleme und Lösungen kennst. Mach dich mit den Tools vertraut, die im Job verwendet werden, wie Grafana oder Zabbix.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und es ist der schnellste Weg, um sicherzustellen, dass deine Bewerbung gesehen wird. Lass uns gemeinsam dafür sorgen, dass du Teil unseres großartigen Teams wirst!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT Service & Application Support Specialist (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Erfahrungen!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im IT-Support oder in der Systemadministration. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser einzuschätzen und zu sehen, wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnellstmöglich prüfen können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GLS IT Services GmbH vorbereitest
✨Verstehe die technischen Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Technologien und Tools vertraut, die in der Stellenbeschreibung erwähnt werden. Wenn du weißt, dass sie Windows, Linux und SQL verwenden, solltest du deine Kenntnisse in diesen Bereichen auffrischen und konkrete Beispiele aus deiner Erfahrung parat haben.
✨Bereite dich auf typische Support-Szenarien vor
Überlege dir einige häufige Probleme, die im 1st und 2nd Level Support auftreten können, und wie du sie lösen würdest. Das zeigt, dass du proaktiv denkst und bereit bist, Herausforderungen anzugehen.
✨Kommunikationsfähigkeiten betonen
Da du als Schnittstelle zwischen Technik und Menschen fungierst, ist es wichtig, deine Kommunikationsfähigkeiten zu demonstrieren. Übe, technische Informationen einfach und verständlich zu erklären, damit auch Nicht-Techniker folgen können.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über das Team und die Unternehmenskultur zu erfahren. Fragen zu den aktuellen Projekten oder Herausforderungen im IT-Bereich sind immer gut!