Senior Product Manager

Wir suchen einen Senior Product Manager bei GLS/NXT, der die End-to-End-Digitalerfahrung für private Verbraucher im deutschen Markt verantwortet und weiterentwickelt. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Identifizierung von Benutzerbedürfnissen, die Definition der Produktstrategie und die Entwicklung digitaler Lösungen, die die Paketreise für Empfänger und Absender in Deutschland verbessern. Sie arbeiten an der Schnittstelle von Kundenerfahrung, Betrieb, Geschäft, Design und Technologie und übersetzen Marktbedürfnisse, betriebliche Realitäten und strategische Prioritäten in wirkungsvolle Produktergebnisse.

Sie übernehmen die Verantwortung für den Bereich digitale Verbraucherprodukte in Deutschland, einschließlich Entdeckung, Priorisierung, Unterstützung bei der Lieferung, Abstimmung mit Stakeholdern und Leistungsüberwachung. Dies umfasst die Verbesserung bestehender Erfahrungen sowie die Identifizierung und Gestaltung neuer Möglichkeiten entlang der Paketreise. Diese Rolle ist ideal für jemanden, der strategisches Denken mit praktischer Produktausführung kombiniert. Sie sind benutzerzentriert, fühlen sich wohl in komplexen Situationen und können Kundenprobleme, betriebliche Einschränkungen und Geschäftsziele in eine klare Produktstrategie umsetzen.

Aufgaben:

• Die End-to-End-Digitalerfahrung für den deutschen Markt über relevante Berührungspunkte der Paketreise besitzen und vorantreiben, um eine nahtlose, benutzerzentrierte und betriebswirtschaftlich tragfähige Erfahrung sicherzustellen.
• Produktstrategie, Prioritäten und Roadmap kontinuierlich basierend auf Benutzerbedürfnissen, Geschäftszielen, Marktentwicklungen und betrieblichen Realitäten definieren und weiterentwickeln.
• Kundenprobleme und Wachstumschancen durch Forschung, Daten, Feedback von Stakeholdern und betriebliche Einblicke identifizieren und in validierte Produktinitiativen umsetzen.
• Produktentdeckung und -lieferung in enger Zusammenarbeit mit Ingenieuren, Designern, Betriebs- und Geschäftspartnern leiten, von der Konzeptualisierung und Priorisierung bis hin zur Einführung und Optimierung.
• Den End-to-End-Produktentwicklungsprozess kontinuierlich verbessern, um eine effiziente, effektive und qualitativ hochwertige Lieferung in enger Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams sicherzustellen.
• Die Produktleistung durch KPIs, Benutzerfeedback und Lieferergebnisse überwachen und kontinuierliche Verbesserungen basierend auf messbaren Auswirkungen und Erkenntnissen vorantreiben.
• Die Produktstrategie, Trade-offs, Fortschritte und Entscheidungen klar über Teams und Stakeholder kommunizieren und zu starken Arbeitsweisen innerhalb von GLS/NXT beitragen.

Voraussetzungen:

• Über 5 Jahre Erfahrung im Produktmanagement, in digitalen Produkten, Plattformen, E-Commerce oder anderen kundenorientierten Umgebungen.
• Nachweisliche Erfolge in der Verantwortung für Produktbereiche von Anfang bis Ende, von der Entdeckung und Strategie bis zur Lieferung und Optimierung in funktionsübergreifenden Teams.
• Starke Fähigkeit, Kundenbedürfnisse, Geschäftsprioritäten und betriebliche Komplexität in klare Produktstrategien, umsetzbare Anforderungen und effektive Priorisierungsentscheidungen zu übersetzen.
• Erfahrung in der engen Zusammenarbeit mit Ingenieuren, Designern und Geschäftspartnern in agilen Produktentwicklungsteams.
• Analytische und datengestützte Denkweise mit Erfahrung in der Nutzung qualitativer und quantitativer Erkenntnisse zur Bewertung der Produktleistung und zur Entscheidungsfindung.
• Ausgezeichnete Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten mit der Fähigkeit, unterschiedliche Perspektiven abzugleichen, Unklarheiten zu navigieren und Themen klar und eigenverantwortlich voranzutreiben.
• Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie eine gültige Arbeitserlaubnis für Deutschland.

Wünschenswert:

• Deutschkenntnisse sind von großem Wert.
• Erfahrung in internationalen oder multikulturellen Umgebungen.

Selbst wenn Sie nicht alle Anforderungen erfüllen, ermutigen wir Sie, sich zu bewerben, wenn Sie glauben, dass Sie gut für die Rolle geeignet sind und bedeutend zu unserem Team beitragen können.

Vorteile:

• Dynamischer Arbeitsplatz: Eine digitale Umgebung mit internationalen Projekten und Raum zum Lernen und Wachsen.
• Flexible Arbeitsbedingungen: Hybrides Arbeitsmodell mit einer maßgeschneiderten Remote-Politik.
• Fokus auf Lernen: Ein persönliches Budget (1.000€) für Lern- und Entwicklungsinitiativen.
• Physischer Raum für Ideen: Ein großartiger Büroraum in Berlin Mitte mit erstklassiger Ausstattung.
• Transparente und wettbewerbsfähige Vergütung: Ein Gehaltspaket, das Ihre Expertise und Erfahrung widerspiegelt.
• Aktive Teilnahme: Ein klares Bonussystem, das die Teilnahme an Ihrer und der Teamleistung ermöglicht.
• Engagierte Teamkultur: Monatliches Teamkochen, regelmäßige Veranstaltungen und Offsites.
• Urlaubsregelung: 30 Tage Jahresurlaub.
• Belohnungssystem: Belohnungen für die Empfehlung zusätzlicher Teammitglieder.

GLS/NXT wurde mit der Mission gegründet, die nächste Generation logistischer Erfahrungen zu schaffen, die von Technologie getrieben werden - Kern, angrenzend und darüber hinaus. Genauer gesagt liegt unser Interessensbereich im Logistik- und E-Commerce-Sektor. Wir sind Unternehmer und beginnen daher immer mit den Bedürfnissen der Nutzer. Wir befinden uns zwischen Unternehmen und Startups und nutzen die Vorteile beider (Startup-Geschwindigkeit und Unternehmensmuskel). GLS/NXT beherbergt verschiedene Projektteams, die als Startups mit unternehmerischer Verantwortung agieren und ihre eigene Vision und Mission festlegen. GLS/NXT ist Teil der GLS IT Services GmbH.

Engagement für Vielfalt: GLS/NXT ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, was bedeutet, dass wir nicht aufgrund von Rasse, Hautfarbe, Religion, Familienstand, Alter, Nationalität, Abstammung, körperlicher oder geistiger Behinderung, medizinischen Bedingungen, Schwangerschaft, genetischen Informationen, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck diskriminieren. Wir feiern Vielfalt und setzen uns dafür ein, ein integratives Umfeld für alle Mitarbeiter zu schaffen.