Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue Großkunden und entwickle langfristige Beziehungen im Key Account Management.
- Unternehmen: GLS Germany, einer der führenden Paketdienstleister in Deutschland.
- Vorteile: Attraktive Weiterbildungsmöglichkeiten, Mitarbeiterrabatte und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit vielen Karrieremöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Paketdienstes und arbeite in einem unterstützenden Team.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Kundenservice, gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Du möchtest zentrale Ansprechperson für unsere Großkunden sein und gemeinsam mit dem Key Account Management langfristige Kundenbeziehungen entwickeln? Dann werde Teil unseres Teams. Gemeinsam mit zwei weiteren Kollegen aus dem Key Account BackOffice betreust Du Schlüsselkunden aus den Bereichen B2B und B2C und arbeitest eng mit dem Key Account Manager sowie internen Schnittstellen zusammen. Gemeinsam sorgen wir für eine kundenorientierte Geschäftsentwicklung und die Paketmengen der Zukunft. Bei einer Vollzeitbeschäftigung beträgt die regelmäßige Arbeitszeit 40 Stunden pro Woche. An bis zu zwei Tagen pro Woche kannst du auch mobil arbeiten.
Was erwartet Dich?
- Du analysierst Sendungs-, Umsatz- und Leistungskennzahlen unserer Großkunden und erstellst daraus regelmäßige Reports und Handlungsempfehlungen.
- Du unterstützt das Key Account Management bei der Terminplanung, pflegst Kunden- und Vertragsdaten im CRM-System und erstellst individuelle Angebote.
- Als zentrale Ansprechperson betreust Du unsere Großkunden per E‑Mail, Telefon oder Teams, koordinierst Anliegen zu Rechnungen, Verträgen und Services mit den zuständigen Fachbereichen und sorgst für eine transparente Kommunikation.
- Du arbeitest eng mit unseren Standorten, der Schadensabteilung und dem Kundenservice zusammen.
- Gelegentlich begleitest Du unseren Außendienst zu Kundenterminen und lernst unsere Kunden auch persönlich vor Ort kennen.
Was bringst Du mit?
- Du bringst entweder eine kaufmännische Ausbildung mit oder hast bereits Erfahrung im Kundenservice, Vertrieb oder einer vergleichbaren Rolle gesammelt.
- Logistikkenntnisse sind kein Muss, Quereinsteiger (w/m/d) aus dem Einzelhandel, der Hotelbranche oder ähnlichen Bereichen bist Du willkommen.
- Du kommunizierst sicher und professionell auf Deutsch und Englisch und fühlst Dich im Austausch mit nationalen und internationalen Kunden und Geschäftspartnern wohl.
- Du hast Freude am Umgang mit Menschen, trittst offen und serviceorientiert auf und baust schnell vertrauensvolle Beziehungen auf.
Bei GLS zählt nicht nur, was Du heute mitbringst, sondern auch, wohin Du Dich entwickeln möchtest. Wir begleiten Dich dabei, Deine Potenziale zu entfalten und gemeinsam mit uns zu wachsen.
Was hast Du von uns?
- Weiterbildung und persönliche sowie berufliche Weiterentwicklung.
- Umfassende Einarbeitung mit Kenntnis aller wesentlichen Schnittstellen.
- Möglichkeit der aktiven Mitgestaltung am GLS-Erfolg und Wertschätzung der Arbeit.
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits.
- Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschuss.
- Offene Unternehmenskultur und unterstützendes Team.
- Bike Leasing-Programm zur umweltfreundlichen Anfahrt.
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende‑Programm mit attraktiven Zusatzzahlungen.
Interesse? Dann mach direkt den ersten Schritt und bewirb Dich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitiere von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf Dich und sind gut vorbereitet! Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Wer sind wir? Über 800 Millionen Pakete weltweit, über 9.000 Mitarbeitende bundesweit an rund 70 Standorten – das sind wir: GLS Germany. Einer der führenden Paketdienstleister in Deutschland. Unsere Mission: Ob gefüllte Regale in den Geschäften oder glückliche Online-Shopper – wir leisten einen wertvollen Beitrag, indem wir Menschen und Orte verbinden. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft!
Mitarbeiter Key Account Backoffice (w/m/d) Arbeitgeber: Gls One
GLS Germany ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine unbefristete Vollzeitstelle im Key Account Backoffice in Großbeeren bei Berlin bietet, sondern auch eine offene Unternehmenskultur und zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten. Mit flexiblen Arbeitszeiten, der Option auf mobiles Arbeiten und einem unterstützenden Team fördert GLS die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter und bietet attraktive Zusatzleistungen wie Mitarbeiterrabatte und ein Bike Leasing-Programm. Hier hast du die Chance, aktiv am Unternehmenserfolg mitzuwirken und deine Karriere in einem der führenden Paketdienstleister Deutschlands voranzutreiben.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter Key Account Backoffice (w/m/d) erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Gls One treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Gls One empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Gls One dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Gls One bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter Key Account Backoffice (w/m/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Gls One bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Gls One erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gls One vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
