Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Paketschäden und optimiere unsere Abläufe aktiv.
- Unternehmen: GLS Germany, einer der führenden Paketdienstleister in Deutschland.
- Vorteile: Mitarbeiterrabatte, Gesundheitsförderung, Bike Leasing und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Karriereentwicklung und offene Unternehmenskultur für ein starkes Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft im dynamischen Umfeld mit relevanter Verantwortung.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und gute Englischkenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
In der Rolle des Sachbearbeiters / Claims Specialist (w/m/d) leistest Du einen wesentlichen Beitrag zu unserer Kundenzufriedenheit und Qualität, indem Du den Prozess der Schadenmeldungen vollumfänglich bearbeitest und betreust. In dieser Funktion hast Du die Möglichkeit, an einem unserer GLS Standorte in Potsdam, Mainz, Hamburg oder Nürnberg zu arbeiten.
Was erwartet Dich?
- Du bearbeitest Meldungen zu Paketschäden, prüfst die Sachverhalte, beurteilst die Haftungslage und Schadenhöhe.
- Du entscheidest über Schadenabrechnungen und Ablehnungen in einem definierten Rahmen.
- In dieser Position bist Du eine wichtige Schnittstelle, fungierst als Bindeglied zum Kunden und kommunizierst z. B. hinsichtlich fehlender Unterlagen.
- Du bringst eigene Ideen ein und wirkst aktiv an Projekten mit, um unsere Abläufe kontinuierlich zu optimieren.
- Du erstellst Reportings im Rahmen von Schadensanalysen.
- Darüber hinaus arbeitest Du eng mit der Security‑Abteilung zusammen, um gemeinsam präventive Maßnahmen zu entwickeln und die Sicherheit unserer Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
Was bringst Du mit?
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen (z. B. als Kauffrau /-mann für Büromanagement (w/m/d), Industriekauffrau /-mann (w/m/d) oder vergleichbar).
- Du hast Freude daran, unsere Abläufe kontinuierlich zu verbessern und motiviert an Projektarbeiten mitzuwirken.
- Du verfügst über ein gutes Zahlenverständnis und zeichnest Dich durch eine gewissenhafte und kundenorientierte Arbeitsweise aus.
- Durchsetzungsstärke und Engagement runden Dein Profil ab.
- Du sprichst fließend Deutsch in Wort und Schrift und bringst gute Englischkenntnisse mit.
Was hast Du von uns?
- Herausfordernde Aufgabe: Du hast eine herausfordernde Aufgabe in einem sehr dynamischen Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte.
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits: Du erhältst vielseitige Mitarbeiterrabatte bei den verschiedensten Onlineportalen.
- Gesundheitsförderung: Bleib fit mit unseren zahlreichen Sport- und Fitnessangeboten.
- Offene Unternehmenskultur: Eine offene Unternehmenskultur ist uns wichtig. Deshalb wartet auf Dich ein engagiertes Team, das Dich herzlich aufnimmt und Dir hilfsbereit zur Seite steht.
- Bike Leasing-Programm: Nutze unser Bike Leasing-Programm und bewege Dich umweltfreundlich zur Arbeit.
- Mitarbeitende werben Mitarbeitende: Profitiere von unserem 'Mitarbeitende werben Mitarbeitende'-Programm und sichere Dir attraktive Zusatzzahlungen für jede erfolgreiche Empfehlung.
- Karriereentwicklung im Fokus: Entdecke grenzenlose Möglichkeiten mit unseren hervorragenden Aufstiegschancen und gestalte Deine berufliche Zukunft aktiv mit.
- Leben im Gleichgewicht: Egal, ob Du Elternteil bist oder während der Arbeit studierst – wir passen uns flexibel an Deine individuellen Bedürfnisse an.
Interesse? Dann mach direkt den ersten Schritt und bewirb Dich bevorzugt über den Bewerben-Button. Profitiere von unseren vielfältigen Karrieremöglichkeiten. Wir freuen uns auf Dich und sind gut vorbereitet!
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Wer sind wir? Über 800 Millionen Pakete weltweit, über 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter bundesweit an rund 70 Standorten – das sind wir: GLS Germany. Einer der führenden Paketdienstleister in Deutschland. Unsere Mission? Ob gefüllte Regale in den Geschäften oder glückliche Online‑Shopper – wir leisten einen wertvollen Beitrag, indem wir Menschen und Orte verbinden. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und gestalte mit uns die Zukunft!
Sachbearbeiter / Claims Specialist (w/m/d) im Bereich Transportschäden Arbeitgeber: Gls One
GLS Germany ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in den Standorten Potsdam, Mainz, Hamburg und Nürnberg nicht nur eine herausfordernde und verantwortungsvolle Position als Sachbearbeiter / Claims Specialist (w/m/d) bietet, sondern auch ein offenes und unterstützendes Team, das Wert auf eine positive Unternehmenskultur legt. Mit attraktiven Mitarbeiterrabatten, einem Bike Leasing-Programm und flexiblen Arbeitszeiten fördert GLS die Gesundheit und das Wohlbefinden seiner Mitarbeiter und bietet gleichzeitig vielfältige Karriereentwicklungsmöglichkeiten, um die berufliche Zukunft aktiv zu gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter / Claims Specialist (w/m/d) im Bereich Transportschäden erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du Dich für die Stelle als Sachbearbeiter / Claims Specialist interessierst, zögere nicht, direkt bei uns nachzufragen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu den Abläufen oder Projekten, an denen Du mitwirken könntest.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde Dich mit aktuellen Mitarbeitern auf LinkedIn oder anderen Plattformen. So bekommst Du Insider-Infos über die Unternehmenskultur und kannst Deine Chancen erhöhen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite Dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere Dich über unsere Dienstleistungen und über die Herausforderungen im Bereich Transportschäden. Zeige, dass Du die Abläufe verstehst und bereit bist, aktiv zur Verbesserung beizutragen.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb Dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass Du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem hast Du so die besten Chancen, schnell von uns gehört zu werden.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter / Claims Specialist (w/m/d) im Bereich Transportschäden mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei authentisch!:Zeig uns, wer du wirklich bist! In deinem Anschreiben solltest du deine Persönlichkeit und Motivation klar rüberbringen. Wir suchen nach Menschen, die zu uns passen und sich mit unserer Mission identifizieren.
Mach es übersichtlich!:Halte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Beziehe dich auf die Stelle!:Gehe in deiner Bewerbung konkret auf die Anforderungen der Stelle ein. Erkläre, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben als Sachbearbeiter / Claims Specialist passen. Das zeigt uns, dass du die Stellenanzeige genau gelesen hast.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze den Bewerben-Button auf unserer Website, um deine Bewerbung einzureichen. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gls One vorbereitet
✨Verstehe die Rolle
Mach dich mit den spezifischen Aufgaben eines Sachbearbeiters im Bereich Transportschäden vertraut. Überlege dir, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten in diese Rolle passen und bereite Beispiele vor, die deine Eignung unterstreichen.
✨Bereite Fragen vor
Zeige dein Interesse an der Position, indem du gezielte Fragen zur Unternehmenskultur, den Abläufen und den Projekten stellst. Das zeigt, dass du aktiv an der Verbesserung der Prozesse interessiert bist und dich in das Team einbringen möchtest.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit bereit haben, die zeigen, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast. Betone deine Fähigkeit, Probleme zu lösen und auf die Bedürfnisse der Kunden einzugehen.
✨Engagement für kontinuierliche Verbesserung
Bereite dich darauf vor, über deine Ideen zur Optimierung von Abläufen zu sprechen. Zeige, dass du proaktiv bist und bereit, an Projekten mitzuwirken, um die Qualität und Effizienz zu steigern.
