Sachbearbeiter / Claims Specialist (w/m/d) im Bereich Transportschäden
- DER KURIER Neuenstein (Hessen)
- Vollzeit
- Unbefristet
Als Sachbearbeiter / Claims Specialist (w/m/d) stellst Du sicher, dass Schadenmeldungen effizient, zuverlässig und kundenorientiert bearbeitet werden. Mit Deinem Einsatz trägst Du entscheidend dazu bei, unseren hohen Qualitätsanspruch und die Zufriedenheit unserer Kunden sicherzustellen.
Die regelmäßige Arbeitszeit beträgt bei Vollzeit 40 Stunden pro Woche. Mobiles Arbeiten ist nach Absprache an einzelnen Tagen möglich.
Was erwartet Dich?
- Du bearbeitest Meldungen zu Paketschäden, prüfst die Sachverhalte, beurteilst die Haftungslage und Schadenhöhe.
- Du entscheidest über Schadenabrechnungen und Ablehnungen in einem definierten Rahmen.
- In dieser Position bist Du eine wichtige Schnittstelle, fungierst als Bindeglied zum Kunden und kommunizierst z.B. hinsichtlich fehlender Unterlagen.
- Du erstellst Reportingsim Rahmen von Schadensanalysen.
- Darüber hinaus arbeitest Du eng mit der Security-Abteilung zusammen, um gemeinsam präventive Maßnahmen zu entwickeln und die Sicherheit unserer Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
Was bringst Du mit?
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen (z.B. als Kauffrau /-mann für Büromanagement (w/m/d), Industriekauffrau /-mann (w/m/d) oder vergleichbar).
- Du verfügst über ein gutes Zahlenverständnis und zeichnest Dich durch eine gewissenhafte und kundenorientierte Arbeitsweise aus.
- Durchsetzungsstärke und Engagement runden Dein Profil ab.
- Du sprichst fließend Deutsch in Wort und Schrift (mind. C1) und bringst gute Englischkenntnisse (mind. B2)mit.
- Vorkenntnisse in Transportrecht sind wünschenswert, aber keine Pflicht.
Was hast Du von uns?
Weiterbildung
Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits
Du erhältst vielseitige Mitarbeiterrabatte bei den verschiedensten Onlineportalen.
Betriebliche Altersvorsorge
Damit Du auch im Alter gut abgesichert bist, bezuschussen wir Deine Altersvorsorge.
Nutze unser Bike Leasing-Programm und bewege Dich umweltfreundlich zur Arbeit.
Mitarbeitende werben Mitarbeitende
Profitiere von unserem 'Mitarbeitende werben Mitarbeitende'-Programm und sichere Dir attraktive Zusatzzahlungen für jede erfolgreiche Empfehlung.
Sicherheit
Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist.
Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung bevorzugt eingestellt.
Wer sind wir?
In der dynamischen Logistikwelt bietet DER KURIER als Teil der GLS Gruppe ein internationales Netzwerk für Express- und Kurierdienstleistungen an.Als Express-Experten liefern wir Ersatzteile direkt in die Werkshalle oder klinisches Besteck bis an die OP-Schleuse. Über Partner ist das DER KURIER-Netzin ganz Europa aktiv und über GLS international verbunden.
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Sachbearbeiter / Claims Specialist (w/m/d) im Bereich Transportschäden Arbeitgeber: Gls One
GLS Germany ist ein hervorragender Arbeitgeber, der dir die Möglichkeit bietet, in einem dynamischen Umfeld an der strategischen Weiterentwicklung eines führenden Paketdienstleisters mitzuwirken. Mit flexiblen Arbeitszeiten, umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten und einem starken Fokus auf Nachhaltigkeit schätzt das Unternehmen die individuelle Entwicklung seiner Mitarbeiter und fördert eine offene, kollegiale Unternehmenskultur. Zudem profitierst du von attraktiven Mitarbeiterrabatten und einem Bike Leasing-Programm, das umweltfreundliche Mobilität unterstützt.
