Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenbestellungen und kümmere dich um die Auslieferung unserer Produkte.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit einem engagierten Team und flachen Hierarchien.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, faires Gehalt und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und ein angenehmes Büro, schnell erreichbar mit der U-Bahn.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und erlebe ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich und gute Englischkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
Stellenangebot Sachbearbeiter Kundenbetreuung
Dir liegt der direkte Kundenkontakt, Du hast keine Lust mehr auf einen eintönigen Arbeitstag und ein Faible für Office und/oder Technik?
Das erwartet Dich:
- Du bearbeitest Kundenbestellungen und kümmerst dich um die damit verbundene Auslieferung unserer Produkte an nationale sowie internationale Kunden.
- Du überwachst ausstehende Transportvorgänge.
- Du bearbeitest Exportvorgänge unter Beachtung zollrechtlicher Anforderungen.
- Du erstellst relevante Transport- sowie Ausfuhrdokumente.
- Du fungierst als Ansprechpartner für externe Dienstleister, Spediteure und Behörden (z.B. Zoll).
Das bringst Du mit:
- Eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich.
- Sicheren und selbstbewussten Umgang mit Kunden.
- Kommunikative Stärke und verhandlungssichere Englischkenntnisse.
- Selbstständiges und strukturiertes Arbeitsverhalten.
- Souveräner Umgang mit Microsoft-Office Produkten, idealerweise erste ERP Systemkenntnisse (NAV).
- Du bist ein Teamplayer!
Das bieten wir:
- Ein ausführliches Onboarding für den idealen Überblick in alle gängigen Prozesse.
- Ein angenehmes und ambitioniertes Arbeitsklima ganz nach unserem Motto: Lachen, schwitzen und erfolgreich sein!
- Einen interessanten, sehr vielfältigen und für die Zukunft krisenfesten Arbeitsplatz.
- Eine unbefristete Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung.
- Ein sympathisches, engagiertes Team mit flachen Hierarchien, vielseitigen Charakteren und offener Feedback-Kultur.
- Ein angenehmes Büro, schnell mit der U-Bahn erreichbar.
- Kicker- und regelmäßige Team-Events, die für die richtige Stimmung sorgen.
- Ein faires Gehalt zzgl. einer attraktiven leistungsabhängigen Komponente und viele weitere Zusatzleistungen.
Haben wir dein Interesse geweckt und möchtest du dabei sein, um unsere Erfolgsstory mit fortschreiben zu können, dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung mit Angabe der Referenznummer YF-47007 per Mail.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service mit Englisch erhalten könnten
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei GLT Bearings GmbH suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service mit Englisch mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei GLT Bearings GmbH im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GLT Bearings GmbH vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über GLT Bearings GmbH und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
