Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere Cloud-Service-Prozesse für unsere Kunden.
- Unternehmen: Glueckkanja, eines der innovativsten Cloud-Service-Unternehmen in Deutschland.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Smartphone und Notebook nach Wahl.
- Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Cloud-Services und arbeite in einem starken Team.
- Qualifikationen: Erfahrung mit Microsoft 365 oder Azure und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Was du bei uns bewegen kannst:
- Entwicklung & Umsetzung von Service-Prozessen
- Erstellung von Service-Descriptions und passenden Onboarding-Prozessen
- Verantwortung für das Service-Onboarding und die Transition unserer Kunden in den Managed Services
- Kontinuierliche Service-Optimierung durch Analyse der Service-Performance in Gesprächen mit unseren Kunden
- Erkennung von Verbesserungspotenzialen und weiteren Beratungsbedarfen sowie Umsetzung nachhaltiger Optimierungen
- Standardisierung von Service-Onboarding, Service-Reviews (Reporting/Dashboard) und Requests zur Automatisierung
- Unterstützung interner Service-Automationen und Identifizierung von Automatisierungsmöglichkeiten für Service-Prozesse gemeinsam mit Cloud-Architekten
- Schnittstellenfunktion bei Kundenterminen und Sicherstellung der Verfügbarkeit unseres Service-Angebots
- Reaktion auf Servicebeeinträchtigungen
- Nutzung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung der Service-Optimierung
- Optimierung der Leistung, Effizienz und Sicherheit in verwalteten Umgebungen
Wann du am besten zu uns passt:
- Herz schlägt für Cloud Services und deren optimale Bereitstellung für Kunden
- Kenntnisse der Grundlagen der Microsoft Infrastruktur und Cloud Lösungen
- Erfahrungen in Microsoft 365 oder Microsoft Azure
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Neugier und Lernbereitschaft für komplexe Aufgaben
- Selbstständige, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise sowie analytisch-logisches Denkvermögen
- Verhandlungssicheres Deutsch und fließendes Englisch
Warum du zu uns kommen solltest:
- Sicherer Arbeitsplatz bei einem der innovativsten Cloud Services Unternehmen
- Hohe technische Expertise in Deutschland
- Individuelle und regelmäßige Weiterbildungen und Zertifizierungen
- Attraktives Gehalt und Zusatzleistungen wie Smartphone und Notebook
- Flexible Arbeitszeitplanung
- Förderung von Gemeinschaft und Mitarbeiterzufriedenheit durch Team- und Meeting-Kultur sowie Events
- Arbeiten von zu Hause oder in modernen Büros in Offenbach, Deggendorf oder Hamburg
- Top kununu Bewertungen
Cloud Service Engineer (m/w/d) Arbeitgeber: glueckkanja
Bei glueckkanja erwartet dich ein dynamisches und unterstützendes Arbeitsumfeld, in dem Innovation und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. Du hast die Möglichkeit, in einem der führenden Cloud Services Unternehmen zu arbeiten, das dir nicht nur Zugang zu den neuesten Technologien bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und ein attraktives Gehalt mit zahlreichen Zusatzleistungen. Unsere hervorragenden kununu Bewertungen spiegeln die positive Unternehmenskultur wider, die auf Teamarbeit und kontinuierlichem Lernen basiert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Cloud Service Engineer (m/w/d) erhalten könntest
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Cloud Service Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an den Projekten, an denen wir arbeiten.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit unseren Mitarbeitern auf LinkedIn oder besuche unsere Events. So kannst du einen persönlichen Eindruck hinterlassen und mehr über unsere Unternehmenskultur erfahren.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Cloud Services und über aktuelle Trends in der Branche. Zeige uns, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch ein echtes Interesse an der Weiterentwicklung unserer Kunden.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Dort findest du alle offenen Stellen und kannst sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns landet. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Cloud Service Engineer (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Cloud Service Engineer brennst.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit mit Microsoft 365 oder Azure, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast oder Prozesse optimiert hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer!
Kundenorientierung betonen!:Da Kundenfeedback für uns wichtig ist, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie du in der Vergangenheit auf Kundenanfragen reagiert hast und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um den Service zu verbessern. Zeig uns, dass du ein echter Teamplayer bist!
Bewerbung über unsere Website!:Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei glueckkanja vorbereitet
✨Verstehe die Cloud-Welt
Mach dich mit den Grundlagen der Microsoft Infrastruktur und Cloud Lösungen vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen mit Microsoft 365 oder Azure hast. Das wird dir helfen, deine Leidenschaft für Cloud Services zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Da Kundenkommunikation eine Schlüsselkompetenz ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit nennen, wo du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast. Erkläre, wie du Kundenfeedback genutzt hast, um Service-Prozesse zu optimieren.
✨Analytisches Denken zeigen
Bereite dich darauf vor, analytische Fragen zu beantworten. Du könntest gebeten werden, ein Beispiel zu geben, wie du Verbesserungspotenziale in einem Service identifiziert und umgesetzt hast. Zeige, dass du strukturiert und pragmatisch an Probleme herangehst.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Teamfähigkeit und wie wichtig dir der Austausch mit Kollegen ist. Bereite dich darauf vor, zu erklären, wie du als Schnittstelle zwischen Kunden und deinem Team fungiert hast und welche Rolle du in der Zusammenarbeit gespielt hast.
