Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle und optimiere Cloud-Service-Prozesse für unsere Kunden.
- Unternehmen: Glueckkanja, ein innovatives Cloud Services Unternehmen mit hoher technischer Expertise.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, flexible Arbeitszeiten, Smartphone und Notebook nach Wahl.
- Weitere Informationen: Sichere Arbeitsplätze und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten in einem dynamischen Umfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Cloud Services und arbeite in einem starken Team.
- Qualifikationen: Erfahrung mit Microsoft 365 oder Azure und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
Was du bei uns bewegen kannst:
- Entwicklung & Umsetzung von Service-Prozessen
- Erstellung von Service-Descriptions und passenden Onboarding-Prozessen
- Verantwortung für das Service-Onboarding und die Transition unserer Kunden in den Managed Services
- Kontinuierliche Service-Optimierung durch Analyse der Service-Performance in Gesprächen mit unseren Kunden
- Erkennung von Verbesserungspotenzialen und weiteren Beratungsbedarfen sowie Umsetzung nachhaltiger Optimierungen
- Standardisierung von Service-Onboarding, Service-Reviews (Reporting/Dashboard) und Requests zur Automatisierung
- Unterstützung interner Service-Automationen und Identifizierung von Automatisierungsmöglichkeiten für Service-Prozesse gemeinsam mit Cloud-Architekten
- Schnittstellenfunktion bei Kundenterminen und Sicherstellung der Verfügbarkeit unseres Service-Angebots
- Reaktion auf Servicebeeinträchtigungen
- Nutzung von Kundenfeedback zur kontinuierlichen Verbesserung und Optimierung der verwalteten Umgebungen
Wann du am besten zu uns passt:
- Herz schlägt für Cloud Services und deren optimale Bereitstellung für Kunden
- Kenntnisse der Grundlagen der Microsoft Infrastruktur und Cloud Lösungen
- Erfahrungen in Microsoft 365 oder Microsoft Azure
- Kundenorientierung und Kommunikationsstärke
- Neugier und Lernbereitschaft für komplexe Aufgaben
- Selbstständige, strukturierte und pragmatische Arbeitsweise sowie analytisch-logisches Denkvermögen
- Verhandlungssicheres Deutsch und fließendes Englisch
Warum du zu uns kommen solltest:
- Sicherer Arbeitsplatz bei einem der innovativsten Cloud Services Unternehmen
- Höchste technische Expertise in Deutschland in unseren Schwerpunktthemen
- Individuelle und regelmäßige Weiterbildungen und Zertifizierungen
- Attraktives Gehalt und Zusatzleistungen wie Smartphone und Notebook nach eigener Wahl
- Flexible Arbeitszeitplanung
- Förderung von Gemeinschaft und Mitarbeiterzufriedenheit durch Team- und Meeting-Kultur sowie Events
- Arbeiten deutschlandweit von zu Hause oder in modernen Büros
- Top kununu Bewertungen
Cloud Service Engineer (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur Arbeitgeber: glueckkanja
Bei glueckkanja erwartet dich ein sicherer Arbeitsplatz in einem der innovativsten Cloud Services Unternehmen Deutschlands. Wir legen großen Wert auf individuelle Weiterbildungen und eine flexible Arbeitszeitgestaltung, um dir die Möglichkeit zu geben, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln. Unsere offene Teamkultur und regelmäßige Events fördern nicht nur die Gemeinschaft, sondern auch die Mitarbeiterzufriedenheit, was sich in unseren hervorragenden kununu Bewertungen widerspiegelt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Cloud Service Engineer (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Cloud Service Engineer interessierst, zögere nicht, direkt mit uns in Kontakt zu treten. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse an der Position.
✨Tipp Nummer 2
Nutze Networking! Verbinde dich mit aktuellen Mitarbeitern oder anderen Fachleuten in der Cloud-Branche. Das kann dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar einen Fuß in die Tür bei uns verschaffen.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unsere Dienstleistungen und über die neuesten Trends in der Cloud-Technologie. Zeig uns, dass du nicht nur die Grundlagen kennst, sondern auch bereit bist, dich weiterzuentwickeln.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns landet. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für Cloud Services zu zeigen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Cloud Service Engineer (m/w/d) - System Engineering / Admin, Ingenieur mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und erzähl uns, warum du für die Rolle als Cloud Service Engineer brennst.
Mach es konkret!:Wenn du über deine Erfahrungen sprichst, sei spezifisch. Nenne Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit mit Microsoft 365 oder Azure, die zeigen, wie du Kunden geholfen hast oder Prozesse optimiert hast. Das macht deine Bewerbung greifbarer!
Kundenorientierung betonen!:Da wir großen Wert auf Kundenfeedback legen, solltest du in deiner Bewerbung betonen, wie wichtig dir die Zufriedenheit der Kunden ist. Erzähl uns von Situationen, in denen du erfolgreich auf Kundenanfragen reagiert hast.
Bewerbung über unsere Website!:Vergiss nicht, deine Bewerbung über unsere Website einzureichen! So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet und wir dich schnellstmöglich kontaktieren können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei glueckkanja vorbereitet
✨Verstehe die Cloud-Welt
Mach dich mit den Grundlagen der Microsoft Infrastruktur und Cloud Lösungen vertraut. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Theorie kennst, sondern auch praktische Erfahrungen mit Microsoft 365 oder Azure hast. Das wird dir helfen, deine Leidenschaft für Cloud Services zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Da Kundenkommunikation eine Schlüsselkompetenz ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Arbeit nennen, wo du erfolgreich mit Kunden zusammengearbeitet hast. Erkläre, wie du Kundenfeedback genutzt hast, um Service-Prozesse zu optimieren.
✨Analytisches Denken zeigen
Bereite dich darauf vor, analytische Fragen zu beantworten. Du könntest gebeten werden, Verbesserungspotenziale in einem hypothetischen Szenario zu identifizieren. Übe, strukturiert und pragmatisch an Probleme heranzugehen, um deine Denkweise zu verdeutlichen.
✨Teamarbeit hervorheben
Betone deine Teamfähigkeit und wie wichtig dir der Austausch mit Kollegen ist. Bereite Beispiele vor, in denen du als Schnittstelle zwischen verschiedenen Teams fungiert hast, um die Zusammenarbeit zu fördern und gemeinsame Ziele zu erreichen.
