Du bringst das Service-Level aus der gehobenen Hotelerie ins Kinderarztzentrum Glückskind. Du hast Freude am Umgang mit Kindern und begegnest unseren kleinen Patient:innen mit Herzlichkeit, Geduld und Einfühlungsvermögen.
Du möchtest dazu beitragen, für unsere Gäste Wohlfühl-Momente zu schaffen – ein Gefühl wie in einem Wellnesshotel? Bei Glückskind erwartet dich ein dynamisches, innovatives und offenes Team, das den Arztbesuch zu einem Highlight für die Kinder macht.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben
- Gewährleistung eines reibungslosen Ablaufs der täglichen Aufgaben an der Rezeption / im Front Office - Erledigung administrativer Aufgaben sowie Bearbeitung der Korrespondenz - Empfang und Betreuung der Gäste (Check-in und Check-out) - Individuelle Betreuung der Gästewünsche und professionelles Beschwerdemanagement - Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs der Büroorganisation - Professionelle und rasche Bearbeitung eingehender Reservierungen bzw. Terminanfragen - Erste Ansprechperson vor Ort für unsere Gäste - Annahme und Weiterleitung allgemeiner Anfragen (telefonisch und persönlich)
Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung in der gehobenen Hotellerie oder vergleichbare Erfahrung in diesem Bereich ist Voraussetzung - Gepflegtes Erscheinungsbild und ausgezeichnete Umgangsformen - Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit sowie überzeugendes, gewinnendes Auftreten - Ausgeprägte Gast- und Serviceorientierung - Lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift, jede weitere Sprache von Vorteil - Gute MS-Office-Kenntnisse - Diskretion, Belastbarkeit, Flexibilität
Wir bieten
- Eine verantwortungsvolle Schlüsselposition mit direkter Zusammenarbeit mit der Leitung Guest Experience - Ein abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit Gestaltungsspielraum - Eine langfristige Perspektive in einem schnell wachsenden Unternehmen - Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem wertschätzenden Team - Geregelte Dienstzeiten - Eine attraktive, leistungsgerechte Vergütung
Für diese Position ist ein Mindestgehalt von EUR 2.800 brutto/Monat auf Vollzeitbasis vorgesehen, mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung.
Kontaktdaten:
Glückskind Kinderarztzentrum Dr. Lisa Roberts-Mohr Recruiting-Team
