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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreue internationale Kunden in drei Sprachen und bearbeite Aufträge eigenständig.
- Arbeitgeber: GMC ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 30 Jahren Erfahrung in der Marine- und Industrieausstattung.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und regelmäßige Firmenevents.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem zukunftsorientierten Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Du solltest eine kaufmännische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium haben und mehrsprachig sein.
- Andere Informationen: Moderne Arbeitsplätze und Weiterbildungsmöglichkeiten warten auf dich!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die GMC – Gesellschaft für Marine- und Industrieausstattung mbH ist ein familiengeführtes Unternehmen mit Sitz in Wesseling bei Köln. Seit über 30 Jahren beliefert die GMC mbH weltweit Kunden mit Ersatzteilen für Diesel- und Gasmotoren in Branchen wie Schifffahrt, Energieerzeugung, Landmaschinen und Sonderfahrzeugbau.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir Sachbearbeiter*innen für unser Vertriebsteam (m/w/d), mit Erfahrung und Kompetenz. Wenn du eine dynamische Persönlichkeit bist, die auf der Suche nach einer neuen Herausforderung in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen ist, dann bist du bei uns genau richtig!
Was wirst du machen? – Deine Aufgaben:
- Eigenständige Betreuung internationaler Kunden per Telefon und E-Mail in französischer, deutscher und englischer Sprache mit einem hohen Maß an Serviceorientierung
- Selbstständige Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen sowie Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Bearbeitung von Ausschreibungsverfahren für französischsprachige Länder
- Verantwortung für die vollständige Auftragsabwicklung inklusive Koordination aller internen und externen Schnittstellen
- Erstellung und Prüfung aller relevanten Export-, Versand- und Zolldokumente unter Einhaltung internationaler Vorschriften
- Proaktive Terminverfolgung zur Sicherstellung termingerechter Lieferungen und Kundenzufriedenheit
- Pflege und Weiterentwicklung von internationalen Kundenbeziehungen – schriftlich und telefonisch
- Reklamationsmanagement sowie Unterstützung bei lösungsorientierter Kundenkommunikation
- Erstellung von Verkaufsstatistiken, Analysen und vertriebsrelevanten Auswertungen
- Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
Was bringst du mit? – Dein Profil:
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium
- Erste Berufserfahrung im vertrieblichen Umfeld
- Sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachniveau)
- Hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Motivation, Engagement, Kommunikationsstärke sowie organisatorisches Geschick und Teamfähigkeit
- Gutes Verständnis für andere Arbeits-, Verhaltens- und Gesprächskulturen
- Sicheres und professionelles Auftreten, partnerschaftliche Ausrichtung gegenüber Kunden und Belastbarkeit
Was bieten wir dir? – Unser Angebot:
- Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien
- Entfaltungsmöglichkeiten bei der Umsetzung neuer Ideen
- Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung sowie Weiterbildungsmöglichkeiten
- Moderne Arbeitsatmosphäre und ergonomisch ausgestattete Arbeitsplätze
- 30 Tage Urlaub
- Gleitzeit - Arbeitszeiten flexibel gestalten
- Vergütung nach Leistung und Erfahrung
- Urlaubs- sowie Weihnachtsgeld
- Regelmäßige Firmenevents und -veranstaltungen
- Jobrad
- Mitarbeiterparkplatz sowie gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
Sachbearbeiter/in im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für internationalen Kundenkontakt französisch-englisch-deutsch Arbeitgeber: GMC Gesellschaft für Marine- und Industrieausstattung mbH
Kontaktperson:
GMC Gesellschaft für Marine- und Industrieausstattung mbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sachbearbeiter/in im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für internationalen Kundenkontakt französisch-englisch-deutsch
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Freunden, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf mögliche Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen zu deiner Erfahrung im Vertriebsinnendienst und deinem Umgang mit internationalen Kunden übst. Zeige, dass du die geforderten Sprachkenntnisse sicher beherrschst.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die GMC mbH und ihre Produkte. Ein tiefes Verständnis für das Unternehmen und seine Branche wird dir helfen, im Gespräch zu überzeugen und zu zeigen, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Serviceorientierung! Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, die deine Fähigkeit zur Kundenbetreuung und Problemlösung unter Beweis stellen. Das wird dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sachbearbeiter/in im Vertriebsinnendienst (m/w/d) für internationalen Kundenkontakt französisch-englisch-deutsch
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über die GMC – Gesellschaft für Marine- und Industrieausstattung mbH. Besuche ihre Website, um mehr über das Unternehmen, seine Werte und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sachbearbeiter/in im Vertriebsinnendienst wichtig sind, insbesondere deine Sprachkenntnisse in Französisch, Deutsch und Englisch.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Stelle und das Unternehmen ausdrückst. Betone deine Kundenorientierung und deine Fähigkeit, in einem internationalen Umfeld zu arbeiten.
Prüfung der Unterlagen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle geforderten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GMC Gesellschaft für Marine- und Industrieausstattung mbH vorbereitest
✨Sprich die Sprachen fließend
Da die Position sehr gute Französisch- und Deutschkenntnisse erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in beiden Sprachen fließend kommunizieren kannst. Übe vor dem Interview, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren.
✨Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor
Da du internationale Kunden betreuen wirst, ist es wichtig, Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice parat zu haben. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit mit schwierigen Kunden umgegangen bist und welche Lösungen du angeboten hast.
✨Kenntnis der Branche zeigen
Informiere dich über die Marine- und Industrieausstattung sowie über die spezifischen Produkte, die das Unternehmen anbietet. Zeige im Interview, dass du ein Verständnis für die Branche und deren Herausforderungen hast.
✨Fragen zur Unternehmenskultur stellen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten zu stellen. Dies zeigt dein Interesse an einer langfristigen Zusammenarbeit und dass du gut ins Team passen möchtest.
