Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete vor Ort IT-Support in München und löse technische Probleme.
- Unternehmen: Dynamisches Unternehmen mit Fokus auf IT-Lösungen.
- Vorteile: Flexibles Arbeiten, spannende Projekte und die Möglichkeit, neue Fähigkeiten zu erlernen.
- Weitere Informationen: Tolle Gelegenheit für persönliche und berufliche Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und unterstütze Kunden direkt vor Ort.
- Qualifikationen: Erfahrung im 1st und 2nd Level Support sowie gute Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Rollenübersicht
Bereitstellung von freiberuflicher, vor Ort IT-Unterstützung am Standort des Kunden in München, wobei sowohl Level 1 als auch Level 2 technische Unterstützungsdienste angeboten werden.
Was Sie tun werden
- Sicherstellen des reibungslosen Betriebs der IT-Infrastruktur, Systeme und Tools;
- Fehlerbehebung und effiziente Lösung von Hardware- und Softwareproblemen;
- Unterstützung der Endbenutzer bei technischen Anfragen in angemessener Zeit.
Warum es passen könnte
- Nachgewiesene Erfahrung in den Rollen Level 1 und Level 2 IT-Support;
- Starke Fehlerbehebungsfähigkeiten;
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten;
- Fließend in Deutsch und Englisch.
Anforderungen
- Nachgewiesene Erfahrung in den Rollen Level 1 und Level 2 IT-Support;
- Starke Fehlerbehebungsfähigkeiten und einen proaktiven Ansatz zur Problemlösung;
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, um effektiv mit Endbenutzern und technischen Teams zu arbeiten;
- Fließend in Deutsch und Englisch (sowohl schriftlich als auch mündlich);
- Vertrautheit mit Microsoft Entra ID (Azure Active Directory Verwaltung);
- Erfahrung mit ServiceNow für Ticket- und Vorfallmanagement;
- Fähigkeit, mit unternehmensspezifischen Bereitstellungs- und Unterstützungstools zu arbeiten und zu lernen.
Freelance Onsite Support Technician – 1st / 2nd Level Support Arbeitgeber: GO Exhibitions GmbH
Als Arbeitgeber in München bieten wir Ihnen die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das auf Teamarbeit und kontinuierliche Weiterbildung setzt. Unsere Unternehmenskultur fördert eine offene Kommunikation und unterstützt Ihre berufliche Entwicklung durch regelmäßige Schulungen und Workshops. Genießen Sie die Vorteile eines flexiblen Arbeitsmodells und die Chance, an spannenden Projekten mit modernster Technologie zu arbeiten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Freelance Onsite Support Technician – 1st / 2nd Level Support erhalten könntest
✨Vernetze dich in der IT-Community
Die IT-beratung lebt von Kontakten und Empfehlungen. Schalte dich in lokale Tech-Meetups oder Online-Communities ein, um potenzielle Kunden und Partner zu treffen. Plattformen wie Stack Overflow oder GitHub sind super, um deine Expertise zu zeigen und in der Branche sichtbar zu werden.
✨Erstelle ein eindrucksvolles Portfolio
Als Freiberufler ist dein Portfolio dein Aushängeschild. Zeige deine bisherigen Projekte, schreibe Case Studies und stelle sicher, dass Interessenten eine klare Vorstellung von deinem Wert bekommen. Nutze Plattformen wie Behance oder deine eigene Website, um deine Arbeiten zu präsentieren.
✨Nutze LinkedIn für gezielte Akquise
Auf LinkedIn kannst du aktiv nach Aufträgen suchen. Verbinde dich mit Entscheidungsträgern in Unternehmen, die dich interessieren, und teile Inhalte, die dein Wissen in der IT-beratung zeigen. Das hilft dir, im Gedächtnis zu bleiben, wenn die nächste Anfrage kommt.
✨Bewerbe dich direkt bei attraktiven Firmen
Wenn du ein Unternehmen wie GO Exhibitions GmbH ins Visier genommen hast, zögere nicht, dich direkt und proaktiv bei ihnen zu bewerben. Oft helfen Initiativen wie Initiativbewerbungen, um auch unaufgeforderte Aufträge zu sichern. Wir von StudySmarter unterstützen dich dabei, dich über unsere Plattform bequem zu bewerben.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Freelance Onsite Support Technician – 1st / 2nd Level Support mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Portfolio ist König!:Da du freiberuflich in der IT-Beratung arbeiten möchtest, solltest du ein starkes Portfolio zusammenstellen. Zeige uns deine erfolgreichsten Projekte, deine angewandten Technologien und vielleicht ein paar begeisterte Kundenmeinungen. So kannst du sofort überzeugen!
Affinität zu aktuellen Technologien:In der IT-Branche ist es wichtig, dass du stets auf dem neuesten Stand bist. Unterstreiche in deinem Lebenslauf, welche Technologien und Tools du verwendest und wie du dich fortgebildet hast. Das zeigt uns, dass du die Branche verstehst und schnell anpassungsfähig bist.
Mach deine Verfügbarkeit klar:Als Freelancer ist es entscheidend, dass wir wissen, wann du verfügbar bist. Das gibt uns Planungssicherheit und zeigt, dass du auf eine Zusammenarbeit wertlegst. Lass uns in einem kurzen Anschreiben wissen, wie viele Stunden du pro Woche anbieten kannst und wann du mit neuen Projekten anfangen könntest.
Eindrucksvolle Referenzen:Bringe in deine Bewerbung ein paar Referenzen von früheren Auftraggebern oder Projekten mit ein. Das gibt uns Vertrauen in deine Fähigkeiten und zeigt, dass andere bereits von deiner Arbeit begeistert waren. Das könnte der Schlüssel zu deinem Erfolg mit GO Exhibitions GmbH sein!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GO Exhibitions GmbH vorbereitet
✨Zeige deine technische Vielfalt!
In der IT-Beratung ist es wichtig, dass wir ein breites Spektrum an Technologien und Tools verstehen. Bereite dich darauf vor, über Programmiersprachen, Software-Architekturen oder Projektmanagement-Tools zu sprechen, die du genutzt hast. Überlege, wie du deine Erfahrungen so präsentieren kannst, dass sie für die Projekte von GO Exhibitions GmbH relevant sind.
✨Dein Portfolio ist dein bester Freund!
Als Freiberufler sollten wir unser Portfolio in den Vordergrund stellen. Zeige konkrete Beispiele deiner bisherigen Beratungsprojekte, die deine Problemlösungsfähigkeiten und Erfolge verdeutlichen. Mach dir Gedanken, wie du deine frühere Arbeit so präsentieren kannst, dass sie bei GO Exhibitions GmbH ein gutes Bild abgibt.
✨Bereite dich auf Fallstudien vor!
In der IT-Beratung können technische Fallstudien Teil des Interviews sein. Sei bereit, spezifische Probleme oder Anfragen zu lösen und deine Denkweise beim Umgang mit Herausforderungen zu demonstrieren. Das hilft nicht nur zu zeigen, dass du das nötige technische Wissen hast, sondern auch, dass du die Methodik der Beratung verstehst.
✨Kenne die Trends!
Da wir in einem sehr dynamischen Sektor arbeiten, ist es wichtig, die aktuellen Trends und Technologien in der IT-Beratung zu kennen. Sei bereit, darüber zu diskutieren, wie du diese Trends in deine Arbeit einfließen lassen kannst und wie sie GO Exhibitions GmbH helfen könnten, ihre Projekte voranzutreiben.
