Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die freundliche Stimme am Telefon und unterstütze unsere Kunden bei ihren Anfragen.
- Arbeitgeber: GO! Express & Logistics – ein familiäres Team in Ettlingen bei Karlsruhe.
- Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterevents und ein wertschätzendes Miteinander.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und eine offene Duz-Kultur warten auf dich!
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und bring deine Ideen ein!
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im Kundenkontakt.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Verstärken Sie unser Team als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice/ Customer Service/ Vertrieb Auftragsmanagement Teilzeit in Ettlingen bei Karlsruhe. Herzlich willkommen bei GO! an unserem Standort in Ettlingen bei Karlsruhe! In dieser verkehrsgünstig gelegenen Station legt sich jeden Tag ein kleines Team aus 18 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für unsere gemeinsamen Ziele ins Zeug: logistische Höchstleistungen vollbringen und das in einer familiär-harmonischen Atmosphäre. In unseren modernen, hellen Büros erwartet Sie ein herzliches Miteinander, gemeinsames Grillen am Mittag und offene Türen wie Ohren für Ihre Ideen. Lassen Sie uns zusammen etwas bewegen!
Hier zeigen Sie, was Sie können:
- Ihre freundliche Telefonstimme empfängt schon bald unsere Kunden, wenn sie sich mit ihren nationalen wie internationalen Anfragen und Aufträgen an uns wenden.
- Dabei finden die Anrufenden in Ihnen eine kompetente Ansprechperson, die ihnen routiniert alle Fragen zu unseren Produkten, Laufzeiten und Services beantwortet und sie umfassend berät.
- Klar, dass Sie auch im Fall der Fälle unseren Kunden zur Seite stehen, Reklamationen professionell aufnehmen und diese nach unseren Qualitätsstandards nachverfolgen bzw. klären.
- Nicht zuletzt gehen Sie proaktiv auf unsere Kunden zu und informieren diese, wenn sich zum Beispiel durch Stau die Terminierung ihrer Zustellungen ändert.
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung und Souveränität im Umgang mit Kunden.
- Wir freuen uns auf einen selbstständigen, engagierten und empathischen Teamplayer, für den der Kunde im Mittelpunkt steht, der eigene Ideen einbringt und stets freundlich und offen kommuniziert.
Unsere Benefits:
- Corporate benefits
- Mitarbeiterevents (Grillen, Weihnachtsessen)
- Flexible Arbeitszeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Wertschätzendes, familiäres Miteinander
- Flache Hierarchie – Duz Kultur
- Softdrinks, Kaffee und Tee
- Gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn)
- Kostenlose Parkplätze
- Liegt 3 km von der Autobahnausfahrt Ettlingen Süd (A5) entfernt.
Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über den "Jetzt bewerben" Button!
GO! Express & Logistics Karslruhe: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service/Vertrieb Arbeitgeber: GO! Express & Logistics Karlsruhe GmbH
Kontaktperson:
GO! Express & Logistics Karlsruhe GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: GO! Express & Logistics Karslruhe: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service/Vertrieb
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt bei GO! Express & Logistics anzurufen. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Position oder dem Team. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder in der Branche tätig sind. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und dich eventuell sogar empfehlen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über GO! Express & Logistics, ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. So kannst du im Gespräch zeigen, dass du gut ins Team passt und die Werte des Unternehmens teilst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Unterlagen direkt an die richtige Stelle gelangen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: GO! Express & Logistics Karslruhe: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service/Vertrieb
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Sei authentisch in deinem Anschreiben und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht einen großen Unterschied!
Pass dein Anschreiben an: Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle zuzuschneiden. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und erkläre, warum du perfekt ins Team passt. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Hebe deine Erfahrungen hervor: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und wie du unser Team unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website: Nutze den 'Jetzt bewerben' Button auf unserer Website, um deine Bewerbung einzureichen. So stellst du sicher, dass wir alles schnell und unkompliziert erhalten und direkt mit dir in Kontakt treten können!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GO! Express & Logistics Karlsruhe GmbH vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, schau dir die Website von GO! Express & Logistics an. Verstehe ihre Dienstleistungen und die Unternehmenskultur. Das zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Überlege dir Antworten auf häufige Interviewfragen, wie z.B. 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?' oder 'Was sind deine Stärken im Kundenservice?'. Übe diese Antworten laut, damit du sie flüssig und selbstbewusst präsentieren kannst.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da der Job viel telefonischen Kontakt erfordert, ist es wichtig, dass du während des Interviews klar und freundlich sprichst. Achte auf deine Stimme und deinen Tonfall – das gibt einen ersten Eindruck, wie du mit Kunden umgehen würdest.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das könnten Fragen zur Teamdynamik oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt dein Interesse und deine proaktive Einstellung.