Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die freundliche Stimme am Telefon und unterstütze unsere Kunden bei ihren Anfragen.
- Unternehmen: Familienfreundliches Unternehmen mit einem harmonischen Team in Ettlingen.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Mitarbeiterevents und ein wertschätzendes Miteinander.
- Weitere Informationen: Flache Hierarchien und eine offene Duz-Kultur warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte den Kundenservice aktiv mit und bringe deine Ideen ein.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation und Erfahrung im Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Verstärken Sie unser Team als Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Telefonischer Kundenservice/ Customer Service/ Vertrieb Auftragsmanagement Teilzeit in Ettlingen bei Karlsruhe. Herzlich willkommen bei GO! an unserem Standort in Ettlingen bei Karlsruhe! In dieser verkehrsgünstig gelegenen Station legt sich jeden Tag ein kleines Team aus 18 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern für unsere gemeinsamen Ziele ins Zeug: logistische Höchstleistungen vollbringen und das in einer familiär-harmonischen Atmosphäre. In unseren modernen, hellen Büros erwartet Sie ein herzliches Miteinander, gemeinsames Grillen am Mittag und offene Türen wie Ohren für Ihre Ideen. Lassen Sie uns zusammen etwas bewegen!
Hier zeigen Sie, was Sie können:
- Ihre freundliche Telefonstimme empfängt schon bald unsere Kunden, wenn sie sich mit ihren nationalen wie internationalen Anfragen und Aufträgen an uns wenden.
- Dabei finden die Anrufenden in Ihnen eine kompetente Ansprechperson, die ihnen routiniert alle Fragen zu unseren Produkten, Laufzeiten und Services beantwortet und sie umfassend berät.
- Klar, dass Sie auch im Fall der Fälle unseren Kunden zur Seite stehen, Reklamationen professionell aufnehmen und diese nach unseren Qualitätsstandards nachverfolgen bzw. klären.
- Nicht zuletzt gehen Sie proaktiv auf unsere Kunden zu und informieren diese, wenn sich zum Beispiel durch Stau die Terminierung ihrer Zustellungen ändert.
Diese Qualifikationen bringen Sie mit:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (vorzugsweise Kaufmann/Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung) oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Erfahrung und Souveränität im Umgang mit Kunden.
- Wir freuen uns auf einen selbstständigen, engagierten und empathischen Teamplayer, für den der Kunde im Mittelpunkt steht, der eigene Ideen einbringt und stets freundlich und offen kommuniziert.
Unsere Benefits:
- Corporate benefits
- Mitarbeiterevents (Grillen, Weihnachtsessen)
- Flexible Arbeitszeiten
- Vermögenswirksame Leistungen
- Wertschätzendes, familiäres Miteinander
- Flache Hierarchie – Duz Kultur
- Softdrinks, Kaffee und Tee
- Gute Verkehrsanbindung (Bus & Bahn)
- Kostenlose Parkplätze
- Liegt 3 km von der Autobahnausfahrt Ettlingen Süd (A5) entfernt.
Neugierig geworden? Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Bewerbung über den "Jetzt bewerben" Button!
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service/Vertrieb Arbeitgeber: GO! Express & Logistics Karlsruhe GmbH
GO! in Ettlingen bei Karlsruhe ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine familiäre und harmonische Arbeitsatmosphäre bietet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, regelmäßigen Mitarbeiterevents und einer offenen Duz-Kultur fördern wir nicht nur die persönliche Entwicklung unserer Mitarbeiter, sondern auch deren Ideen und Engagement. Unsere moderne Büroumgebung und die gute Verkehrsanbindung machen uns zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle, die im Kundenservice und Vertrieb tätig sein möchten.
Kontaktdaten:
GO! Express & Logistics Karlsruhe GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service/Vertrieb erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Kaufmännischer Mitarbeiter interessierst, zögere nicht, direkt bei GO! in Ettlingen anzurufen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht und zeig dein Interesse. Das zeigt, dass du motiviert bist und dich wirklich für die Position begeisterst.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Vielleicht kennst du jemanden, der bereits bei GO! arbeitet oder dort gearbeitet hat. Frag nach Insider-Infos über das Team und die Unternehmenskultur. Solche Informationen können dir helfen, dich besser auf das Gespräch vorzubereiten und einen guten Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf typische Fragen vor! Überlege dir, wie du deine Erfahrungen im Kundenservice und deine Kommunikationsfähigkeiten am besten präsentieren kannst. Denk daran, dass die freundliche Telefonstimme und die Empathie, die du mitbringst, entscheidend sind. Übe deine Antworten laut, damit du sicherer auftrittst.
✨Tip Nummer 4
Zeig deine Persönlichkeit! Bei GO! wird Wert auf ein familiäres Miteinander gelegt. Sei authentisch und lass deine Begeisterung für die Position durchscheinen. Teile auch eigene Ideen, wie du das Team unterstützen kannst. Das könnte den Unterschied machen und dich von anderen Bewerbern abheben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service/Vertrieb mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben, damit wir einen Eindruck von deiner Persönlichkeit bekommen.
Betone deine Erfahrungen:Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice oder Vertrieb. Zeige auf, wie du mit Kunden umgegangen bist und welche Erfolge du erzielt hast. Das hilft uns, deine Eignung für die Stelle besser zu verstehen.
Mach es übersichtlich:Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell die relevanten Punkte erfassen und sehen, dass du organisiert bist.
Bewirb dich über unsere Website:Nutze den "Jetzt bewerben" Button auf unserer Website, um deine Bewerbung einzureichen. Das macht es für uns einfacher, alles zu verwalten und sicherzustellen, dass deine Unterlagen an die richtige Stelle gelangen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GO! Express & Logistics Karlsruhe GmbH vorbereitet
✨Mach dich mit dem Unternehmen vertraut
Informiere dich über GO! und deren Dienstleistungen. Schau dir die Unternehmenswerte an und überlege, wie du zu deren Zielen beitragen kannst. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit Reklamationen umgehst. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner Vergangenheit, die deine Fähigkeiten und deinen Umgang mit Kunden verdeutlichen.
✨Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten
Da die Position viel telefonischen Kontakt erfordert, übe deine Telefonstimme und achte darauf, freundlich und klar zu kommunizieren. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden machen, um sicherer zu werden.
✨Stelle eigene Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das könnten Fragen zur Teamkultur oder zu den Herausforderungen im Kundenservice sein. Das zeigt, dass du aktiv an der Position interessiert bist.
