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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und erstelle Angebote für Sendungen.
- Arbeitgeber: GO! Express & Logistics ist Europas führender Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Attraktives Gehalt, unbefristeter Vertrag und Corporate Benefits wie Fitnessstudio-Zuschuss.
- Andere Informationen: Moderne Büroräume in München und Unterstützung durch erfahrene Kollegen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams in einem wachsenden Unternehmen mit flachen Hierarchien.
- Gewünschte Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung oder relevante Erfahrung, gute Deutschkenntnisse und Teamfähigkeit.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Zur Verstärkung unseres Teams in München suchen wir ab sofort
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kundenservice
München
Vollzeit
Über uns:
Wir von GO! Express & Logistics sind Europas größter konzernunabhängiger Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen und damit alles außer_gewöhnlich: Mit der höchsten Zustellquote und der niedrigsten Schadensquote sind wir der Qualitätsführer am Markt – und das seit über 40 Jahren.
Mit mehr als 100 eigenen europäischen Stationen sowie unserem weltweiten Partnernetzwerk befördern wir an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 10 Millionen Sendungen.
Unsere 1.400 Mitarbeiter (m/w/d) und 1.700 Kurierfahrer (m/w/d) bilden den Treibstoff und das Herzstück für unseren langfristigen Erfolg. Dabei schätzen wir die individuellen und einzigartigen Fähigkeiten all unserer Kollegen (m/w/d) und fördern diese intensiv und stetig.
Derzeit suchen wir Verstärkung für unser Team Operations:
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kundenservice
Das erwarten wir von Dir:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder alternativ mit entsprechender Berufserfahrung, bevorzugt in der telefonischen wie schriftlichen qualifizierten Kundenberatung – GERNE AUCH QUEREINSTEIGER
- Arbeit in festen Schichten von Montag-Freitag
- Ausgeprägtes Service-, Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
- Teamplayer mit ausgeprägter Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Deine GO!odies
- Tolles Team: Du bist nicht alleine. Du wirst von einem erfahrenen Team eingearbeitet und stets begleitet. Außerdem ermöglichen flache Hierarchien kurze Kommunikationswege.
- Herausfordernde Aufgaben: Bei uns hast Du abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem wachstumsorientierten Umfeld.
- Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist in einem deutschen Traditionsunternehmen.
- Anstellung: Nach erfolgreicher Probezeit erhältst du einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
- Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket und weiteren Mitarbeiter-Benefits (z.B. Arbeitgeber-Zuschuss zum Firmenfahrrad oder Fitnessstudiomitgliedschaft).
- Ferner profitiertest von einem großen Angebot unserer Corporate Benefits.
- Dich erwarten moderne Büroräume im schönen Schwabing-Freimann mit Mitarbeiterparkplätzen
Zu Deinen Aufgaben gehören:
- Eigenständige Bearbeitung schriftlich wie telefonisch eingehenden Kundenaufträge
- Erstellung von Angeboten bzgl. Laufzeit und Kosten
- Überwachung der auszuliefernden Sendungen
- Kontrolle der Export-Sendungen vom Vortag
- Zusammenarbeit mit anderen GO! Stationen bezüglich Kundensendungen
- Eingabe und Kontrolle von Auslieferdaten
- Bearbeitung der Mail- und Faxeingänge
Werde Teil unseres Teams!
Wir sind gespannt auf Dich und freuen uns auf deine Bewerbung!
Schicke uns gerne deine Bewerbung -einfach per Mail- an:
GO! Express & Logistics München GmbH
Herr Florian Kickingereder | Lindberghstraße 9 | 80939 München
muc.bewerbung@general-overnight.com
Ansprechpartner
Herr Rüdiger Neumann
muc.bewerbung@general-overnight.com
Standort
München
GO! Express & Logistics München GmbH
Lindberghstraße 9
80939 München
www.general-overnight.com
Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kundenservice Arbeitgeber: GO! Express & Logistics München GmbH
Kontaktperson:
GO! Express & Logistics München GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die spezifischen Dienstleistungen von GO! Express & Logistics. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Branche und das Unternehmen verstehst, indem du Beispiele nennst, wie du zur Verbesserung des Kundenservices beitragen kannst.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren. Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um deine Zuverlässigkeit und Eigeninitiative zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 3
Nutze die Gelegenheit, Fragen zu stellen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Herausforderungen im Kundenservice oder wie das Team zusammenarbeitet, um die Qualität der Dienstleistungen aufrechtzuerhalten.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Flexibilität und Bereitschaft, in Schichten zu arbeiten. Da die Stelle feste Arbeitszeiten erfordert, ist es wichtig, dass du deine Anpassungsfähigkeit und dein Engagement für die Arbeit in einem dynamischen Umfeld hervorhebst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Schwerpunkt Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über GO! Express & Logistics. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, die angebotenen Dienstleistungen und die Unternehmenskultur zu erfahren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die für die Position relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt. Betone deine kaufmännische Ausbildung oder relevante Berufserfahrung im Kundenservice.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du dich für die Stelle interessierst und welche spezifischen Fähigkeiten du mitbringst, die für die Kundenberatung wichtig sind.
Bewerbung versenden: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und fehlerfrei sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GO! Express & Logistics München GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, wie z.B. 'Warum möchtest du in der Kundenberatung arbeiten?' oder 'Wie gehst du mit schwierigen Kunden um?'. Das zeigt, dass du dich mit der Position auseinandergesetzt hast.
✨Kenntnisse über das Unternehmen
Informiere dich über GO! Express & Logistics und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du die Unternehmenswerte und die Branche verstehst. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Hervorhebung deiner Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in dieser Position wichtig ist, solltest du Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung nennen, die deine Teamfähigkeit und Zuverlässigkeit unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
✨Fragen an den Interviewer
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Herausforderungen in der Kundenberatung sein. Das zeigt dein Interesse und Engagement für die Position.