Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und koordiniere Sendungen in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: GO! Express & Logistics, Europas führender Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, attraktives Gehalt, Weiterbildung und Mitarbeiter-Benefits.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines innovativen Teams und gestalte die Zukunft der Logistik mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Hohe Kundenorientierung, PC-Kenntnisse und Teamplayer-Mentalität.
- Andere Informationen: Flache Hierarchien und Raum für eigene Ideen in einem wachsenden Unternehmen.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2400 - 3360 € pro Monat.
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Bearbeitung von Kundenanfragen, Reklamationen und Sicherstellung der Dienstleistungsqualität
- Individuelle Kundenberatung und Preisauskünfte
- Koordination, Austausch und Steuerung unserer Partner
- Tourenplanung und Disposition unserer Kuriere
- Sendungen (Päckchen, Pakete) sortieren, abmessen und wiegen
- Verteilung der Sendungen auf Touren und Vervollständigung der Daten am Computer
- Erfassung, Planung von Aufträgen und Verfolgung der Auslieferdaten
- Proaktive Sendungsverfolgung und dementsprechende Kommunikation an Kunden und Partnerstationen
- PC-gesteuerte Routenplanung und Optimierung der täglichen Touren mit Hilfe modernster Software
Ihr Profil:
- Sehr hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Sicherer Umgang mit dem PC sowie technisches Verständnis
- Teamplayerqualitäten und eine erfrischende Kommunikation
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift
- Sorgfalt, Zuverlässigkeit und Pünktlichkeit
- Idealerweise Erfahrungen in der Transportbranche / Logistikbranche
- Freude an körperlicher Arbeit und bist in der Lage schwere Pakete zu bewegen
- Bereitschaft in Schichten Montag - Freitag von 4.30 - 21.00 Uhr zu arbeiten
Ihre GO!odies:
- unbefristeter Arbeitsvertrag. Die Schichten werden rechtzeitig bekanntgegeben.
- Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist. Eine unbefristete Anstellung in unserem Unternehmen mit fast 40-jähriger Tradition
- Herausfordernde Aufgabe: Bei uns hast du eine herausfordernde Aufgabe in einem wachstumsorientierten Umfeld mit relevanter Verantwortung für Themen und Projekte
- Attraktives Arbeitsumfeld: Dich erwartet ein attraktives Arbeitsumfeld nah am Management mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
- Tolles Team: Du bist nicht alleine und wirst von einem erfahrenen Team eingearbeitet und stets begleitet, denn wir sind Alles außer_gewöhnlich, bei uns wird TEAMWORK gelebt
- individuelle Einarbeitung vor Ort mit zusätzlichen Weiterbildung: Starte mit uns durch. Wir fördern deine persönliche und berufliche Weiterentwicklung
- Vergütung: Ein attraktives Gehaltspaket
- Selbstverständlichkeiten: wöchentlich frisches Obst, Kaffee und Wasser
- Mitarbeiter-Benefits: zum Beispiel Arbeitgeberzuschuss zum Bike oder E-Bike-Leasing, Firmeneigener Parkplatz
Über uns:
Wir von GO! Express & Logistics sind Europas größter konzernunabhängiger Anbieter für Express- und Kurierdienstleistungen und damit alles außer_gewöhnlich: Mit der höchsten Zustellquote und der niedrigsten Schadensquote sind wir der Qualitätsführer am Markt - und das seit über 40 Jahren. Mit mehr als 100 eigenen europäischen Stationen sowie unserem weltweiten Partnernetzwerk befördern wir an 365 Tagen im Jahr rund um die Uhr über 10 Millionen Sendungen. Unsere 1.400 Mitarbeiter (m/w/d) und 1.700 Kurierfahrer (m/w/d) bilden den Treibstoff und das Herzstück für unseren langfristigen Erfolg. Dabei schätzen wir die individuellen und einzigartigen Fähigkeiten all unserer Kollegen (m/w/d) und fördern diese intensiv und stetig.
kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Sendungsabfertigung Arbeitgeber: GO! Express & Logistics
Kontaktperson:
GO! Express & Logistics HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Sendungsabfertigung
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als kaufmännischer Mitarbeiter bewirbst, zögere nicht, direkt bei GO! Express & Logistics anzurufen. Frag nach dem Status deiner Bewerbung oder zeig dein Interesse an der Position. Das zeigt, dass du wirklich motiviert bist!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Logistikbranche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Tipps geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Networking kann oft Türen öffnen, die du alleine nicht erreichen würdest.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über GO! Express & Logistics und deren Dienstleistungen. Überlege dir, wie deine Fähigkeiten zur Stelle passen und sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen. Das zeigt, dass du dich wirklich mit dem Unternehmen auseinandergesetzt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Teamplayer-Qualitäten! In der Stellenbeschreibung wird Wert auf Teamarbeit gelegt. Bereite ein paar Geschichten vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast. Das wird dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) Sendungsabfertigung
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig und hebt dich von anderen ab.
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, um sicherzugehen, dass alles klar und verständlich ist.
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben passen, die wir suchen. Das zeigt uns, dass du wirklich interessiert bist!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GO! Express & Logistics vorbereitest
✨Informiere dich über das Unternehmen
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir einen Überblick über GO! Express & Logistics verschaffen. Schau dir ihre Dienstleistungen, Werte und die Unternehmenskultur an. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kunden- und Serviceorientierung unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit mit Reklamationen umgegangen bist oder wie du die Kommunikation mit Kunden verbessert hast.
✨Technisches Verständnis demonstrieren
Da der Job einen sicheren Umgang mit dem PC und technisches Verständnis erfordert, sei bereit, über deine Erfahrungen mit Software zur Routenplanung oder ähnlichen Tools zu sprechen. Vielleicht kannst du auch eine kleine technische Herausforderung im Gespräch lösen.
✨Teamplayer-Mentalität zeigen
GO! legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie wichtig dir Zusammenarbeit ist und wie du zur Teamdynamik beiträgst.