Finde einen Job 
Finde eine Ausbildung 
Top Arbeitgeber 
Top Universitäten 
Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung von Kunden und Sicherstellung schneller Sendungen.
- Arbeitgeber: Modernes Unternehmen in der Logistikbranche mit einem lockeren Arbeitsumfeld.
- Mitarbeitervorteile: Prepaid-Kreditkarte, betriebliche Altersvorsorge und regelmäßige Schulungen.
- Warum dieser Job: Werde das Gesicht des Unternehmens und arbeite in einer zukunftssicheren Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Organisationstalent sind wichtig.
- Andere Informationen: Quereinsteiger sind willkommen, tolle Entwicklungsmöglichkeiten warten auf dich.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service / Auftragsannahme
Als Mitarbeiter (m/w/d) im Customer Service bist Du unser Aushängeschild, denn Du bist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden. Es macht Dir Spaß, auf Kundenwünsche einzugehen und dafür zu sorgen, dass alle Sendungen schnell und sicher am Ziel ankommen.
Standort: Saarbrücken. Abteilung: Operations.
Deine Aufgaben:
- Betreuung von Bestands- und Neukunden
- Auftragsannahme
- Monitoring der nationalen und internationalen Sendungen
- Beratung der Kunden zu Serviceleistungen und Angebotserstellung
- Kommunikation mit den Kunden per Telefon und E-Mail
- Planung und Kalkulation von Special Services
- Bearbeitung von Störungen und Reklamationen
- Rechnungskontrolle
Dein Profil:
- Du hast idealerweise eine kaufmännische Ausbildung absolviert
- Du verfügst über eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Deine Kommunikationsstärke und Dein Organisationstalent zeichnen Dich aus
- Du verfügst über einen Führerschein Kl. B
- Du bist auch als Quereinsteiger/in herzlich Willkommen!
- Berufserfahrung im Bereich Customer Service/Logistik ist von Vorteil.
Das bieten wir Dir:
- Dich erwartet ein lockeres und modernes Arbeitsumfeld in einer zukunftssicheren Branche.
- Eine Prepaid-Kreditkarte mit monatlichem Guthaben (nach der Probezeit)
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einer zukunftssicheren Branche
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Schrittweise Einarbeitung und regelmäßige Schulungen
Du hast Lust, unser Team zu verstärken? Dann bewirb Dich direkt hier über unser Bewerberportal.
Customer Service / Auftragsannahme Logistik (m/w/d) Arbeitgeber: GO! General Overnight Service (Deutschland) GmbH
Kontaktperson:
GO! General Overnight Service (Deutschland) GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Customer Service / Auftragsannahme Logistik (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn Du Dich für die Stelle im Customer Service interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt aufzunehmen. Frag nach, wie der Bewerbungsprozess aussieht oder ob es aktuelle Projekte gibt, bei denen Du helfen könntest.
✨Tip Nummer 2
Nutze Networking! Sprich mit Leuten aus der Branche oder besuche lokale Events. Oft erfährt man so von ungeschriebenen Stellen oder kann persönliche Empfehlungen bekommen, die Deine Chancen erhöhen.
✨Tip Nummer 3
Bereite Dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere Dich über das Unternehmen und überlege Dir, wie Du Deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung am besten präsentieren kannst. Zeige, dass Du die richtige Person für den Job bist!
✨Tip Nummer 4
Bewirb Dich direkt über unser Bewerberportal! Das macht es uns einfacher, Deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem hast Du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu bekommen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Customer Service / Auftragsannahme Logistik (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also sei authentisch in deiner Bewerbung. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert, im Customer Service zu arbeiten.
Betone deine Stärken!: Hebe deine Kommunikationsstärke und Kundenorientierung hervor. Erzähl uns von Erfahrungen, die zeigen, dass du ein Organisationstalent bist und gut mit Kunden umgehen kannst.
Mach es übersichtlich!: Gestalte deinen Lebenslauf und dein Anschreiben klar und strukturiert. Wir schätzen eine einfache Lesbarkeit, damit wir schnell einen Überblick über deine Qualifikationen bekommen.
Bewirb dich direkt bei uns!: Nutze unser Bewerberportal, um dich zu bewerben. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnell bearbeiten können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GO! General Overnight Service (Deutschland) GmbH vorbereitest
✨Kenne die Firma und ihre Werte
Informiere dich über GO! Express & Logistics und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du verstehst, wie wichtig Kundenservice für das Unternehmen ist und dass du bereit bist, diese Werte zu vertreten.
✨Bereite Beispiele vor
Denke an konkrete Situationen aus deiner Vergangenheit, in denen du Kunden erfolgreich betreut oder Probleme gelöst hast. Diese Beispiele helfen dir, deine Kommunikationsstärke und dein Organisationstalent zu demonstrieren.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Präsentiere dich professionell
Achte auf ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine positive Körpersprache. Ein freundliches Lächeln und Augenkontakt können einen großen Unterschied machen und zeigen, dass du kundenorientiert denkst.