New Customer Success Manager (Fully Remote)

New Customer Success Manager (Fully Remote)

Vollzeit Kein Homeoffice möglich
Go1

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Baue starke Kundenbeziehungen auf und leite Onboarding sowie Geschäftsbewertungen.
  • Unternehmen: Go1, ein innovatives Unternehmen im Bereich Lernen und Entwicklung mit einer Remote-first-Kultur.
  • Vorteile: Flexibles Arbeiten, Team-Events und die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu wachsen.
  • Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Rolle mit der Chance, echte Veränderungen zu bewirken.
  • Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Lernens und entwickle deine Karriere in einem globalen Unternehmen.
  • Qualifikationen: Mindestens 3 Jahre Erfahrung im Customer Success oder Account Management.
  • Own and grow a mid-market customer portfolio across APAC.
  • Partner with Learning, HR, and People leaders to connect workforce goals to Go1 value.
  • Balance relationship management, problem-solving, commercial ownership, and strategy.

What you’ll do:

  • Customer Success and Retention: Build multi-threaded relationships, lead onboarding and business reviews.
  • Growth and Commercial Ownership: Identify expansion opportunities, lead renewal and growth discussions.
  • Strategic Account Management: Engage with senior stakeholders and shape account strategy.

What you’ll bring:

  • 3+ years in Customer Success, Account Management, or similar role.
  • Proven track record in B2B SaaS renewals and revenue growth.
  • Strong commercial acumen and data-driven mindset.

Go1

Go1 helps organizations deliver learning and development in more relevant, timely, and effective ways. From a small startup to a global brand, they have grown by solving hard problems, embracing ambiguity, and never standing still, with a remote-first culture and team events.

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New Customer Success Manager (Fully Remote) Arbeitgeber: Go1

Go1 ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine dynamische und unterstützende Arbeitsumgebung bietet, in der Mitarbeiter ihre Fähigkeiten im Bereich Customer Success weiterentwickeln können. Mit einer vollständig remote-first Kultur und regelmäßigen Team-Events fördert Go1 nicht nur die berufliche Entwicklung, sondern auch den Zusammenhalt im Team. Die Möglichkeit, mit führenden Unternehmen in der APAC-Region zusammenzuarbeiten und strategische Beziehungen aufzubauen, macht diese Position besonders attraktiv für alle, die eine sinnvolle und erfüllende Karriere anstreben.

Go1

Kontaktdaten:

Go1 Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so New Customer Success Manager (Fully Remote) erhalten könntest

Nutze die Kraft von Networking-Events!

Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Go1 treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.

Such nach Empfehlungsprogrammen

Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Go1 empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!

Zeig dein Verkaufs-know-how!

Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Go1 dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.

Bewirb dich direkt über unsere Website!

Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Go1 bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um New Customer Success Manager (Fully Remote) mit Bravour zu bestehen

Kundenbeziehungsmanagement
Onboarding
Geschäftsüberprüfungen
Erweiterungsmöglichkeiten identifizieren
Vertragsverlängerung
Strategisches Account Management
Engagement mit Führungskräften

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Go1 bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.

Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!

Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.

Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Go1 erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Go1 vorbereitet

Verstehe die Vertriebsmetrik

Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.

Präsentationsskills im Fokus

Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.

Sei bereit für Rollenspiele

Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!

Zeige deine Motivation

Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!