Deine Rolle
Du denkst Social nicht als Kanal, sondern als Business Driver? Dann bist du bei gocomo richtig. Als Client Service Director (m/w/d)führst du Key Accounts strategisch, erkennst Wachstumspotenziale und steuerst interdisziplinäre Teams - damit Social Media nicht nur performt, sondern beweist, was es kann: echten Impact.
Deine Aufgaben
- Strategische Führung & Weiterentwicklung von Key Accounts: Du begleitest unsere Kund:innen langfristig, erkennst Geschäftspotenziale früh und übersetzt sie in wirksame Social‑Strategien
- Business Ownership: Du verantwortest Budgets, Umsatzentwicklung und Profitabilität deiner Accounts - und verstehst, dass Social Media kein Kostenfaktor, sondern Growth Driver ist
- Beratung mit Tiefgang: Du entwickelst durchdachte, daten‑ und kulturgetriebene Empfehlungen, die Business‑ und Kommunikationsziele deiner Kund:innen messbar machen
- Lead der crossfunktionalen Teams: Du koordinierst Strategie, Creator, Paid Media, Content und AI Ops - damit jedes Projekt impactorientiert umgesetzt wird
- Qualität & Delivery: Du stellst sicher, dass Timings, Ziele und Qualität Standards nicht nur halten, sondern setzen - von der ersten Idee bis zum Social Performance Report
- Relationship Building: Du bist Sparringspartner:in auf C‑Level, erkennst neue Chancen, pitchst aktiv Weiterentwicklungen und stärkst nachhaltige Kundenbeziehungen
Dein Profil
- Mindestens 7 Jahre Erfahrung in einer Digital‑, Social‑ oder Kreativagentur - idealerweise mit Fokus auf Markenführung, Social Strategy oder Creator Marketing
- Strategische Exzellenz: Du verstehst Business, Daten und Kultur gleichermaßen - von Insights über Plattformmechaniken bis zu Kampagnenlogiken
- Leadership‑Qualitäten: Erfahrung in der Führung interdisziplinärer Teams, Empathie im Umgang, Klarheit in Entscheidungen
- Analytische Stärke & Organisationsgeschick: Du jonglierst Budgets und Timings mit Leichtigkeit - und erkennst Optimierungspotenziale, bevor andere sie sehen
- Kommunikationsstark: Du liebst es zu präsentieren, Moderationen zu führen und Kund:innen durch komplexe Vorhaben zu navigieren
- Tech & AI Affinity: Du hast Lust, Social‑Media‑Management im nächsten Kapitel zu denken - AI‑gestützt, datenbasiert, outcome‑orientiert
- Deutsch & Englisch auf professionellem Niveau
Warum wir?
- Attraktives Gehalt & flexibles Arbeiten – Bei uns arbeitest du hybrid, mit Workation-Möglichkeit und flexiblen Arbeitszeiten, damit du Job und Leben optimal verbinden kannst
- Top-Equipment für dich – Damit du effizient arbeiten kannst, stellen wir dir modernste Technik zur Verfügung
- Offene Unternehmenskultur & Entwicklungsmöglichkeiten – Wir leben eine transparente Feedbackkultur und bieten dir Raum für deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Legendäre Team-Events & Offsites – Ob After-Work, Team-Retreat oder große Offsites – wir feiern unsere Erfolge und stärken den Teamgeist
- Sachbezug & Fitness-Benefit – monatlicher Sachbezug von 50€ zur freien Nutzung, u.a. für eine vollständig abgedeckte Mitgliedschaft bei Urban Sports Club (M-Plan).
- Betriebliche Altersvorsorge (bAV)– Wir unterstützen dich dabei, frühzeitig für deine Zukunft vorzusorgen
- Hundefreundliches Büro im Herzen Berlins – Dein Vierbeiner ist bei uns herzlich willkommen und freut sich auf neue Büro-Buddies
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Client Service Director (m/w/d) in Berlin Arbeitgeber: gocomo GmbH
Als Arbeitgeber bietet gocomo eine inspirierende und dynamische Arbeitsumgebung im Herzen Berlins, wo Kreativität und strategisches Denken gefördert werden. Mit flexiblen Arbeitszeiten, hybriden Arbeitsmodellen und einer offenen Unternehmenskultur, die persönliche und fachliche Entwicklung unterstützt, ist gocomo der ideale Ort für Social Media Strategen, die Verantwortung übernehmen und innovative Kampagnen gestalten möchten. Zudem sorgen legendäre Team-Events und ein hundefreundliches Büro für ein starkes Gemeinschaftsgefühl und eine angenehme Work-Life-Balance.
