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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Fachabteilungen im First Level Support und löse IT-Probleme.
- Arbeitgeber: GÖRG, ein dynamisches Team in der Rechtsberatung mit mehreren Standorten.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Vergütung, Deutschlandticket, Business Bike Leasing und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines sympathischen Teams und arbeite mit neuen Technologien.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung in Informatik und erste praktische IT-Erfahrungen.
- Andere Informationen: Regelmäßige Weiterbildungen und Mitarbeiterevents für den Austausch.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Der Grundstein für unseren Erfolg sind die Menschen. Für GÖRG stehen über 370 Persönlichkeiten aus den Bereichen Rechtsberatung, Steuerberatung und Wirtschaftsprüfung, die engagiert, teamorientiert und standortübergreifend in allen Bereichen des Wirtschaftsrechts zusammenarbeiten. Ihr volles Potential können sie dabei nur durch die exzellente Unterstützung der Bereiche Assistenz & Business Support voll ausschöpfen. Sie finden uns an fünf Standorten: Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln und München - und überall dort, wo wir gebraucht werden.
Ihr Verantwortungsbereich:
- Unterstützung der Fachabteilungen im Rahmen des First Level Support unserer gängigen Anwendungen
- Qualifizierte Aufnahme und Dokumentation von Anwenderproblemen, Beratung und Erstellung von Lösungsvorschlägen
- Identifizierung, Erfassung, Priorisierung und Behebung von Software- und Hardwareproblemen
- Begleitung der Anwender bei der Einführung neuer Anwendungen und Endgeräte
Das sollten Sie mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Informatik sowie erste praktische Erfahrungen im IT-Umfeld
- Grundkenntnisse in Citrix, Active Directory, Microsoft Exchange sowie Microsoft 365 sind wünschenswert
- Interesse an aktuellen Windows-Client- und Server-Betriebssystemen sowie an Themen wie Druckerverwaltung und mobilen iOS-Endgeräten
- Kenntnisse in DATEV, iManage DMS oder STP sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit sowie sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
- Bereitschaft, sich engagiert in neue Technologien und Systeme einzuarbeiten
Das bieten wir Ihnen:
- Eine interessante Tätigkeit in einem sympathischen Team
- Eine attraktive Vergütung und weitere Benefits, wie ein Deutschlandticket, Business Bike Leasing, betriebliche Altersvorsorge, vermögenswirksame Leistungen sowie eine Edenred-Shoppingkarte mit monatlichem Zuschuss
- Möglichkeit des mobilen Arbeitens nach Absprache
- Eine offene Atmosphäre sowie regelmäßige Weiterbildungsangebote u.a. im Rahmen der internen GÖRG Akademie, wie z.B. wöchentliche Englischkurse und IT-Trainings
- Eine gute Anbindung an unsere modernen Büroflächen in zentraler Innenstadtlage mit täglich frischem Obst sowie kostenfreien Heiß- und Kaltgetränken
- Regelmäßige Mitarbeiterevents zum bereichsübergreifenden Austausch mit Kolleg:innen
Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung!
IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level / Onsite Support Arbeitgeber: GÖRG
Kontaktperson:
GÖRG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level / Onsite Support
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche Veranstaltungen oder Messen, die mit IT und Support zu tun haben. So kannst du direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und einen bleibenden Eindruck hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über offene Stellen. Oft erfährt man durch persönliche Kontakte von Möglichkeiten, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du typische Fragen im IT-Bereich übst. Zeige, dass du nicht nur die technischen Fähigkeiten hast, sondern auch die Serviceorientierung und Teamfähigkeit, die für die Rolle wichtig sind.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und du hast die Chance, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Mitarbeiter (m/w/d) im First Level / Onsite Support
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch.
Anpassung ist der Schlüssel: Schau dir die Stellenanzeige genau an und passe dein Anschreiben an die Anforderungen an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu der Position als IT-Mitarbeiter passen.
Klarheit und Struktur: Halte deine Bewerbung klar und strukturiert. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So wird es für uns einfacher, deine Qualifikationen zu erkennen.
Online bewerben!: Vergiss nicht, dich über unsere Website zu bewerben! Das macht den Prozess für uns und dich einfacher und schneller. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GÖRG vorbereitest
✨Verstehe die Anforderungen
Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den geforderten Kenntnissen in Citrix, Active Directory und Microsoft 365 passen.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen zu Software- und Hardwareproblemen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, wo du Probleme identifiziert und gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch praktische Fähigkeiten.
✨Zeige deine Serviceorientierung
Da die Rolle stark auf den First Level Support fokussiert ist, sei bereit, Beispiele zu nennen, wo du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Betone deine Kommunikationsfähigkeiten und wie du Anwender bei der Einführung neuer Technologien unterstützt hast.
✨Frage nach Weiterbildungsmöglichkeiten
Zeige dein Interesse an persönlicher und beruflicher Weiterentwicklung, indem du nach den angebotenen Schulungen und Trainings fragst. Das zeigt, dass du motiviert bist, dich in neue Technologien einzuarbeiten und dein Wissen zu erweitern.