IT-Service & Support Mitarbeiter/in
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Neumünster Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Unterstütze Anwender in ganz Deutschland beim Digital Waste Shipment System (DIWASS).
  • Arbeitgeber: GOES mbH, ein innovatives Unternehmen im Bereich Abfallwirtschaft.
  • Mitarbeitervorteile: Flexible Arbeitszeiten, ~30 Urlaubstage und modernes Büro mit höhenverstellbaren Schreibtischen.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Projekts und arbeite an einem wichtigen IT-System.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung oder Erfahrung im IT-Kundensupport erforderlich.
  • Andere Informationen: Flache Hierarchien und individuelle Einarbeitung für deinen Erfolg.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

Die Gesellschaft für die Organisation der Entsorgung von Sonderabfällen mbH (GOES) in Neumünster ist eine Gesellschaft, die sich aus der privaten Entsorgungswirtschaft, abfallerzeugenden Wirtschaft, Wirtschaftsverbänden und Kammern sowie den Hoheitsträgern Land Schleswig-Holstein, Kreisen und kreisfreien Städten zusammensetzt. In 2026 startet mit DIWASS ein neues IT-System für die grenzüberschreitende Abfallverbringung in der Europäischen Union.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) im Service Helpdesk (1st Level-Support) für das Digital Waste Shipment System (DIWASS).

  • Unterstützung der Anwender aus ganz Deutschland zu Fragen rund um DIWASS
  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im IT-Umfeld
  • Vorzugsweise Erfahrung in einem IT-Kundensupport, einem User Helpdesk bzw. IT-Service
  • Erfahrung im Umgang mit Anwendern und im Support
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (C2 Niveau), erweiterte Englischkenntnisse

Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitrahmen

  • ~ 30 Urlaubstage plus zwei extra Tage an Heiligabend und Silvester
  • ~ Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege
  • ~ Individuelle Einarbeitung
  • ~ Moderne Büroräume (höhenverstellbare Schreibtische etc.)
  • ~ Mobiles Arbeiten anteilig möglich

GOES mbH Frau Kaja Ludwig

IT-Service & Support Mitarbeiter/in Arbeitgeber: GOES mbH

Die GOES mbH in Neumünster bietet eine herausragende Arbeitsumgebung für IT-Service & Support Mitarbeiter/innen, die sich durch flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege auszeichnet. Mit flexiblen Arbeitszeiten, großzügigen Urlaubstagen und der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten fördert das Unternehmen eine ausgewogene Work-Life-Balance und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten. Zudem erwartet Sie ein modernes Büro mit ergonomischen Arbeitsplätzen, was die tägliche Arbeit angenehm gestaltet.
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Kontaktperson:

GOES mbH HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: IT-Service & Support Mitarbeiter/in

Tip Nummer 1

Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit dem Unternehmen aufzunehmen. Frag nach, ob sie noch Fragen zu deiner Bewerbung haben oder wie der Prozess weitergeht.

Tip Nummer 2

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir Insider-Infos geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, was deine Chancen erhöht.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und das neue IT-System DIWASS. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch wirklich Interesse an der Arbeit hast.

Tip Nummer 4

Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert an die richtigen Leute gelangt. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: IT-Service & Support Mitarbeiter/in

IT-Kundensupport
User Helpdesk Erfahrung
Support-Erfahrung
Deutschkenntnisse (C2 Niveau)
Englischkenntnisse
Kommunikationsfähigkeiten
Flexibilität
Teamarbeit
Problemlösungsfähigkeiten
Technisches Verständnis
Kundenorientierung
Einarbeitungskompetenz

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Sei du selbst!: Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Verwende eine authentische Sprache und lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Das macht deine Bewerbung einzigartig.

Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Lass jemanden drüberlesen, bevor du sie abschickst!

Beziehe dich auf die Stellenanzeige!: Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeig uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Aufgaben im IT-Service & Support passen.

Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir sie schnell bearbeiten können.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GOES mbH vorbereitest

Verstehe die Anforderungen

Mach dich mit den spezifischen Anforderungen der Stelle vertraut. Lies die Stellenbeschreibung gründlich durch und überlege, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da es sich um eine IT-Service-Position handelt, sei bereit, technische Fragen zu beantworten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung im IT-Kundensupport, die deine Problemlösungsfähigkeiten zeigen.

Kommunikation ist der Schlüssel

Da du mit Anwendern aus ganz Deutschland kommunizieren wirst, übe deine Kommunikationsfähigkeiten. Achte darauf, klar und verständlich zu sprechen, besonders wenn du technische Informationen erklärst.

Fragen stellen

Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen zu erfahren.

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GOES mbH
Standort: Neumünster
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