Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d)

Zum nächstmöglichen Termin suchen wir DICH als Verstärkung für unser Gewährleistungsteam in Hofheim als: Gewährleistungssachbearbeiter.

Aufgaben

• Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
• Beratung und enge Zusammenarbeit mit Mitarbeitern aus dem Service und der Werkstatt
• Vermittlung zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden zur Erzielung passender Lösungen in Gewährleistungsfällen
• Priorisierung von Servicearbeiten entsprechend der Service-Richtlinie
• Kontrolle der Gewährleistungsanträge
• Erstellung von Rechnungen für die Endkunden und die Leasinggesellschaft
• Durchführung von internen Garantieschulungen

Qualifikationen

• Abgeschlossene oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
• Umfassende betriebswirtschaftliche und technische Kenntnisse
• Selbstständiges und exaktes Arbeiten
• Systematisches Denkvermögen
• Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft sowie Kundenorientierung
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Führerschein Klasse B

Vergütung und Benefits

• Attraktives Gehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• 30 Tage Urlaub
• Finanzielle Förderung – abgesichert dank betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamer Leistungen
• Zahlreiche Mitarbeiterkonditionen – freue Dich auf Rabatte direkt im Autohaus oder bei Kooperationspartnern sowie Fahrradleasing oder Fitness-Studios
• Individuelles Arbeiten – abteilungsabhängig kannst Du mobil oder im Homeoffice arbeiten und nutzt den Vorteil flexibler Arbeitszeitmodelle
• Persönliche Weiterentwicklung – wir bieten dir eine gezielte Förderung durch zusätzliche Qualifikationen und Weiterbildungen
• Sympathisches Arbeitsklima – dank regelmäßiger Feedbackgespräche und Team-Events sorgen wir dafür, dass Du dich bei uns wohlfühlst

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