Auf einen Blick
- Aufgaben: Bewerte Gewährleistungsansprüche und arbeite eng mit dem Service-Team zusammen.
- Unternehmen: Dynamisches Autohaus mit einem unterstützenden Teamgeist.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, 30 Tage Urlaub und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Team-Events und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte Lösungen für Kunden und entwickle deine Fähigkeiten in einem spannenden Umfeld.
- Qualifikationen: Technische Ausbildung im Automobilhandel und gute Kommunikationsfähigkeiten.
Zum nächstmöglichen Termin suchen wir DICH als Verstärkung für unser Gewährleistungsteam in Hofheim als: Gewährleistungssachbearbeiter.
Aufgaben
- Beurteilung von Gewährleistungs- und Kulanzansprüchen
- Beratung und enge Zusammenarbeit mit Mitarbeitern aus dem Service und der Werkstatt
- Vermittlung zwischen den Interessen von Hersteller, Autohaus und Kunden zur Erzielung passender Lösungen in Gewährleistungsfällen
- Priorisierung von Servicearbeiten entsprechend der Service-Richtlinie
- Kontrolle der Gewährleistungsanträge
- Erstellung von Rechnungen für die Endkunden und die Leasinggesellschaft
- Durchführung von internen Garantieschulungen
Qualifikationen
- Abgeschlossene oder technische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel
- Umfassende betriebswirtschaftliche und technische Kenntnisse
- Selbstständiges und exaktes Arbeiten
- Systematisches Denkvermögen
- Kommunikationsfähigkeit, Überzeugungskraft sowie Kundenorientierung
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Führerschein Klasse B
Vergütung und Benefits
- Attraktives Gehalt sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- 30 Tage Urlaub
- Finanzielle Förderung – abgesichert dank betrieblicher Altersvorsorge und vermögenswirksamer Leistungen
- Zahlreiche Mitarbeiterkonditionen – freue Dich auf Rabatte direkt im Autohaus oder bei Kooperationspartnern sowie Fahrradleasing oder Fitness-Studios
- Individuelles Arbeiten – abteilungsabhängig kannst Du mobil oder im Homeoffice arbeiten und nutzt den Vorteil flexibler Arbeitszeitmodelle
- Persönliche Weiterentwicklung – wir bieten dir eine gezielte Förderung durch zusätzliche Qualifikationen und Weiterbildungen
- Sympathisches Arbeitsklima – dank regelmäßiger Feedbackgespräche und Team-Events sorgen wir dafür, dass Du dich bei uns wohlfühlst
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Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) Arbeitgeber: Göthling & Kaufmann Automobile GmbH
Als Gewährleistungssachbearbeiter in Hofheim profitierst Du von einem attraktiven Gehalt, unbefristetem Arbeitsvertrag und 30 Tagen Urlaub. Unsere Unternehmenskultur fördert individuelle Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und flexible Arbeitszeitmodelle, während ein sympathisches Arbeitsklima mit regelmäßigen Feedbackgesprächen und Team-Events dafür sorgt, dass Du Dich bei uns wohlfühlst. Zudem bieten wir zahlreiche Mitarbeiterkonditionen, die Deinen Arbeitsalltag bereichern.
Kontaktdaten:
Göthling & Kaufmann Automobile GmbH Recruiting-Team
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Gewährleistungssachbearbeiter (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Beurteilung von Gewährleistungsansprüchen
Beratungskompetenz
Zusammenarbeit mit Service und Werkstatt
Vermittlung zwischen Interessen
Priorisierung von Servicearbeiten
Kontrolle der Gewährleistungsanträge
Rechnungserstellung
