Auf einen Blick
- Aufgaben: Optimiere CRM-Maßnahmen und entwickle kreative Strategien zur Kundenbindung.
- Unternehmen: Führendes Touristikunternehmen mit einer dynamischen Unternehmenskultur.
- Vorteile: Attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage/Woche.
- Weitere Informationen: Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Reisens und beeinflusse die Kundenerfahrung direkt.
- Qualifikationen: Erfahrung in CRM-Strategien und starke analytische Fähigkeiten erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Ihre Aufgaben:
- Optimierung der vorhandenen CRM-Maßnahmen (off‑ und online) mit inhaltlicher Ausgestaltung und zielgruppen‑segmentierter Aussteuerung
- Mitwirkung in der Entwicklung und Umsetzung einer umfassenden CRM‑ und Loyalty‑Strategie sowie ihrer Maßnahmen zur Steigerung von Kundeninteraktion, Kundenzufriedenheit und Bindung
- Analyse großer Datenmengen in Zusammenarbeit mit dem Data‑Team, um aussagekräftige, faktenbasierte Insights zu gewinnen
- Erarbeiten eines datengestützten Verständnisses von Kundenbedürfnissen und -motivationen (Triggern)
- Mitarbeit an der Werbeerfolgskontrolle und dem Revenue‑Management
Ihr Profil:
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung bzw. Studium im Bereich Marketing / Kommunikation oder einem verwandten Bereich
- Berufserfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von CRM‑Strategien, sowie in der CRM‑Durchführung in E‑Mail und Print
- Starkes analytisches Denkvermögen und erste Erfahrung in datenbasierter Entscheidungsfindung sowie Interpretation von Marketingdaten und -metriken (Google Analytics, Looker Studio; Erfahrung von Vorteil)
- Kreative Fähigkeiten zur Entwicklung von CRM‑ und Kundenbindungs‑Maßnahmen
- Gute MS‑Office‑Kenntnisse, insbesondere Excel
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Angebot:
- Anstellung bei einem führenden Touristikunternehmen mit guten Zukunftsaussichten
- Eine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur mit vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, kollaborativer Hands‑on‑Mentalität und dem Freiraum, viel bewegen zu können
- Attraktive Sozialleistungen wie Mitarbeiterreisevorteile, Zuschuss Deutschlandticket/Fitnessstudio/Kitazuschuss/Benefitcard, kostenlose Firmenparkplätze u.v.m.
- Flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten bis zu 2 Tage/Woche
- Moderne Arbeitsplatzausstattung
Interessiert? Dann bewerben Sie sich über den „Jetzt bewerben“-Button und senden uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als „Loyalty & Strategic CRM Manager“ unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins. Bei Fragen und für einen ersten persönlichen Kontakt steht Ihnen Florian Kilbinger unter der Telefonnummer 06196 / 7801‑371 gerne zur Verfügung.
Marketing CRM Manager Loyalty & Strategic (m/w/d) Arbeitgeber: GoHiring GmbH
Als führendes Touristikunternehmen in Eschborn bieten wir Ihnen nicht nur eine Festanstellung mit hervorragenden Zukunftsaussichten, sondern auch eine mittelständisch geprägte Unternehmenskultur, die von einer kollaborativen Hands-on-Mentalität geprägt ist. Unsere Mitarbeiter profitieren von attraktiven Sozialleistungen, flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, bis zu zwei Tage pro Woche mobil zu arbeiten, sowie vielfältigen Entwicklungsmöglichkeiten, die es Ihnen ermöglichen, Ihre Karriere aktiv zu gestalten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Marketing CRM Manager Loyalty & Strategic (m/w/d) erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden, ehemaligen Kollegen oder Kommilitonen über die Stelle. Oftmals erfährt man durch persönliche Kontakte von offenen Positionen, die nicht öffentlich ausgeschrieben sind.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Unternehmen und überlege dir, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten zur CRM-Strategie passen. Zeige, dass du die Branche verstehst und bereit bist, einen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 3
Sei proaktiv! Wenn du eine interessante Stelle gefunden hast, zögere nicht, direkt über unsere Website zu bewerben. Zeige dein Interesse und deine Motivation, indem du dich schnell meldest.
✨Tipp Nummer 4
Folge nach dem Gespräch nach! Ein kurzes Dankeschön per E-Mail zeigt, dass du wirklich interessiert bist und hinterlässt einen positiven Eindruck. Das kann den Unterschied machen!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Marketing CRM Manager Loyalty & Strategic (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei kreativ und individuell!:Deine Bewerbung sollte deine Persönlichkeit widerspiegeln. Vermeide Standardfloskeln und zeige uns, warum du die perfekte Wahl für die Position als Marketing CRM Manager bist. Lass uns wissen, was dich motiviert und wie du unsere CRM-Strategien mit deiner Kreativität bereichern kannst.
Daten sind dein Freund!:Da wir viel Wert auf datenbasierte Entscheidungen legen, solltest du in deiner Bewerbung Beispiele anführen, wie du in der Vergangenheit mit Daten gearbeitet hast. Zeig uns, wie du analytisches Denken in deine CRM-Strategien integriert hast und welche Tools du dabei verwendet hast.
Struktur ist alles!:Achte darauf, dass deine Bewerbungsunterlagen gut strukturiert sind. Ein klarer Lebenslauf und ein übersichtliches Anschreiben helfen uns, schnell einen Überblick über deine Qualifikationen zu bekommen. Nutze Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben.
Bewirb dich direkt bei uns!:Nutze den 'Jetzt bewerben'-Button auf unserer Website, um deine Unterlagen einzureichen. So stellst du sicher, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet und wir sie schnellstmöglich bearbeiten können. Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GoHiring GmbH vorbereitet
✨Verstehe die CRM-Welt
Mach dich mit den neuesten Trends und Technologien im CRM-Bereich vertraut. Informiere dich über erfolgreiche CRM-Strategien, die in der Branche angewendet werden, und über die spezifischen Maßnahmen, die das Unternehmen umsetzt. So kannst du im Interview gezielt zeigen, dass du die Anforderungen verstehst.
✨Analytische Fähigkeiten demonstrieren
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine analytischen Fähigkeiten zu geben. Überlege dir, wie du große Datenmengen analysiert hast, um Kundenbedürfnisse zu verstehen oder Marketingstrategien zu optimieren. Zeige, dass du mit Tools wie Google Analytics oder Looker Studio umgehen kannst.
✨Kreativität einbringen
Denke an kreative CRM- und Kundenbindungsmaßnahmen, die du in der Vergangenheit entwickelt hast. Sei bereit, diese Ideen im Interview zu teilen und zu erklären, wie sie zur Steigerung der Kundenzufriedenheit beigetragen haben. Kreativität ist ein wichtiger Aspekt in dieser Rolle!
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige durchdachte Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage nach den aktuellen Herausforderungen im CRM-Bereich des Unternehmens oder nach den Zielen der Loyalty-Strategie. So kannst du auch mehr über die Unternehmenskultur erfahren.