Serviceberater (m / w / d) Prozessoptimierung Onboarding und allgemeine Prozesse - in Teilzeit

Aufgaben:

• Überarbeitung des Onboarding-Prozesses zur erfolgreichen Integration neuer Kolleginnen und Kollegen
• Erstellung eines umfassenden Handbuchs zur Unterstützung der Arbeitsabläufe
• Einarbeiten und Unterstützen von Kolleginnen und Kollegen, sowohl standort- als auch markenübergreifend
• Optimierung der Serviceabläufe zur Steigerung der Effizienz und Kundenzufriedenheit

Unsere Anforderungen:

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise als Kfz-Mechatroniker oder Kfz-Meister (m / w / d)
• Erfahrung als Serviceberater im Kundenkontakt wünschenswert
• Zielsicherer Umgang mit servicetypischen Hilfsmitteln
• Technische Produkt- und Modellkenntnisse von Vorteil
• Gutes Organisationsvermögen, hohe Teamfähigkeit und Flexibilität
• Sympathisches und kundenorientiertes Auftreten
• Führerschein Klasse B von Vorteil

Unser Angebot:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Fahrradleasing zu attraktiven Konditionen
• Professionelle Lernunterstützung und Nachhilfe für Kinder von Firmenangehörigen
• Innovatives und motivierendes Arbeitsumfeld
• Kontinuierliches Wachstum seit Firmengründung
• Sicherer Arbeitsplatz – wir zählen zu den Top 20 der größten Automobilhändler in Deutschland
• Attraktives Vergütungspaket
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Regelmäßige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
• Vermögenswirksame Leistungen
• 30 Tage Urlaub
• Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte bei vielen Unternehmen)

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