Auf einen Blick
- Aufgaben: Betreuung des Empfangs und Unterstützung bei administrativen Aufgaben.
- Unternehmen: GOLDBECK SOLAR, führender Anbieter von Solaranlagen mit einem engagierten Team.
- Vorteile: Jährliche Gehaltserhöhung, flexible Urlaubstage und Zuschüsse zur Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Offene Unternehmenskultur mit besten Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Solarenergie in einem dynamischen, internationalen Umfeld.
- Qualifikationen: Kaufmännische Ausbildung und mindestens zwei Jahre Berufserfahrung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.
GOLDBECK SOLAR ist ein führender Anbieter von schlüsselfertigen Solaranlagen auf gewerblichen Dächern und Freiflächen. Mit unserem engagierten Team entwickeln, planen, bauen, betreuen und finanzieren wir Photovoltaikanlagen in Deutschland, Europa und weltweit – maßgeschneidert mit System.
Das erwartet dich: In deiner Position als Front Office Assistant (m/w/d) übernimmst du eine zentrale Rolle an unserem Empfang und bist erste Anlaufstelle für Mitarbeitende, Besucher und externe Gäste. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Kombination aus Empfangstätigkeit, Büroorganisation sowie administrativer und kaufmännischer Unterstützung. Die Stelle umfasst 30 Stunden pro Woche und wird im Schichtmodell organisiert, sodass der Empfang im Wechsel von 09:00 Uhr bis 18:00 Uhr besetzt ist. Neben klassischen Front-Desk-Aufgaben wirkst du auch bei organisatorischen und projektbezogenen Themen mit.
Deine Aufgaben:
- Betreuung des Empfangs und der Telefonzentrale
- Ansprechpartner/in für Mitarbeitende und Gäste
- Organisation von Besuchsterminen inkl. Raum- und Cateringkoordination
- Bearbeitung von E-Mails, Post und allgemeiner Korrespondenz
- Bestellung und Verwaltung von Büromaterial
- Unterstützung bei Rechnungsprüfung und Bestellprozessen im ERP-System
- Termin- und Reiseorganisation
- Vorbereitung von Meetings und Veranstaltungen
- Allgemeine administrative und organisatorische Unterstützung der Geschäftsleitung
Wen wir suchen:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens zwei Jahre Berufserfahrung
- Sehr gute Deutsch- sowie gute Englischkenntnisse
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
- Freundliches, professionelles und kommunikatives Auftreten
- Serviceorientierte und strukturierte Arbeitsweise
Was wir dir bieten:
- Jährliche Anhebung der Vergütung in Höhe der durchschnittlichen Inflationsrate
- Flexibilität bei der Anzahl der benötigten Urlaubstage
- Kinderbetreuungszuschuss in Höhe von bis zu 600,- € pro Kind im Kleinkindalter
- Zuschuss von 15% zur betrieblichen Altersvorsorge
- Vermögenswirksame Leistungen von rund 300 Euro im Jahr
- Jobrad nach der Probezeit
- Betriebseigene Kantine
- Standorteigenes Fitnessstudio
- Sehr gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr sowie die Autobahn A5
- Ein offenes, vertrauensvolles und professionelles Miteinander mit dem Fokus auf Erfolg und Freude an der täglichen Arbeit
- Zusammenarbeit mit einem hochausgebildeten Team in einem dynamischen, internationalen Markt
- Beste Voraussetzungen für eigenverantwortliches Arbeiten sowie spannende und herausfordernde Themenfelder
Front Office Assistant (m/w/d) Arbeitgeber: GOLDBECK SOLAR Gruppe
GOLDBECK SOLAR ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches und internationales Arbeitsumfeld bietet, sondern auch zahlreiche Vorteile wie flexible Urlaubsregelungen, ein Kinderbetreuungszuschuss und eine betriebliche Altersvorsorge. In dieser Schlüsselposition als Solutions Engineer BESS haben Sie die Möglichkeit, aktiv an der globalen Energiewende mitzuwirken und in einem hochqualifizierten Team zu arbeiten, das Wert auf offene Kommunikation und professionelle Zusammenarbeit legt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Front Office Assistant (m/w/d) erhalten könntest
✨Sei präsent in der richtigen Community
Im Kundenservice gibt's viele lokale Netzwerke und Gruppen, die genau auf den Austausch und gemeinsame Veranstaltungen ausgerichtet sind. Besuche Meetups oder Veranstaltungen in deiner Nähe, um direkte Kontakte zu knüpfen und vielleicht sogar das ein oder andere Jobangebot zu hören.
✨Nutze Social Media gezielt
Plattformen wie Facebook oder Instagram sind im Kundenservice super für Jobangebote. Viele Unternehmen posten offene Stellen dort. Tritt Gruppen bei, die sich auf Jobangebote im Kundenservice konzentrieren und bleib aktiv dran!
✨Zeige deine Skills direkt
Wenn du die Möglichkeit hast, in einem Kundenservice-Chat oder bei einer telefonischen Anfrage deine Kommunikationsfähigkeiten unter Beweis zu stellen, dann nutze die Chance! Oft können solche direkten Interaktionen zu einem Vorstellungsgespräch führen, weil die Arbeitgeber sehen, wie du mit Kunden umgehst.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Bei GOLDBECK SOLAR Gruppe suchen wir immer nach motivierten Talenten im Kundenservice. Schau auf unserer Website vorbei, um dich direkt auf unsere offenen Stellen zu bewerben – wir freuen uns auf deine Bewerbung!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Assistant (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Betonung deiner Kommunikationsfähigkeit:Im Kundenservice ist Kommunikation das A und O! Hebe in deinem Lebenslauf hervor, wie du erfolgreich mit Kunden kommuniziert hast, sei es durch frühere Jobs oder relevante Praktika. Denk daran, deine Fähigkeit zur Problemlösung und Empathie ebenfalls zu erwähnen – das sind Skills, die bei uns besonders wichtig sind!
Zeige deine Erfahrung im Kundenkontakt:Vollzeitstellen im Kundenservice verlangen oft nach grundlegenden Erfahrungen. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, beschreibe konkret deine täglichen Aufgaben und Erfolge. Hast du Kundenfeedback gesammelt oder Prozesse verbessert? Das zeigt, dass du wirklich Ahnung von der Materie hast!
Motivation und Einsatzbereitschaft betonen:In deinem Anschreiben solltest du klar darstellen, warum du unbedingt bei GOLDBECK SOLAR Gruppe im Kundenservice arbeiten möchtest. Zeige deine Begeisterung für den direkten Kundenkontakt und wie du zur positiven Stimmung im Team beitragen kannst. Das motiviert uns, dein Engagement ernst zu nehmen!
Verwendung von Softskills und zertifikatsbezogenen Inhalten:Hebe spezifische Softskills hervor, die im Kundenservice unerlässlich sind, wie Geduld, Teamfähigkeit und Stressresistenz. Wenn du dazu noch relevante Zertifikate, wie im Umgang mit speziellen Kundenmanagement-Tools, vorweisen kannst, ist das Gold wert! Verlinke auf deinem Lebenslauf auch eure Erfahrungen in der Kundenbetreuung.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei GOLDBECK SOLAR Gruppe vorbereitet
✨Kundenservice Skills zeigen
Im Interview für eine Vollzeitstelle im Kundenservice solltest du darauf achten, deine Kommunikationsfähigkeiten und die Problemlösungskompetenz zu betonen. Denk daran, Beispiele aus deiner Vergangenheit zu nennen, wie du erfolgreich Kundenanfragen gelöst hast – das hilft, deine Eignung für die Rolle zu unterstreichen.
✨Das richtige Mindset mitbringen
Zeig, dass du ein positives und hilfsbereites Mindset hast. Überlege dir, wie du in stressigen Situationen ruhig bleibst und Kunden dennoch freundlich behandelst. Teile eine kurze Geschichte, in der du genau das gemacht hast, um deine Belastbarkeit und Kundenorientierung zu demonstrieren.
✨Rollenspiele vorbereiten
In vielen Kundenservice-Interviews gibt es Rollenspiele oder Szenarien, die du durchspielen musst. Übe solche Situationen im Vorfeld mit Freunden oder in einem Kurzworkshop, um selbstsicherer aufzutreten. So zeigst du, dass du nicht nur in der Theorie, sondern auch praktisch im Umgang mit Kunden gut bist.
✨Unternehmenskenntnis ausspielen
Informiere dich über GOLDBECK SOLAR Gruppe und deren Dienstleistungen. Zeige im Interview, dass du ihr Produktportfolio und die typischen Kundenanliegen verstehen kannst. Wenn du konkret auf Beispiele aus dem Unternehmen eingehst, machst du einen bleibenden Eindruck und signalisiert, dass du wirklich an der Position interessiert bist.
