DUTY MANAGER FRET (M/F/D)

En 2024, Swissport International SA a fourni des services aéroportuaires de haute qualité à quelque 247 millions de passagers aériens et a traité environ 5 millions de tonnes de fret aérien dans plus de 117 entrepôts de fret dans le monde entier. Plusieurs de ses entrepôts ont été certifiés par le CEIV Pharma de l'IATA et par la MHRA britannique pour la logistique pharmaceutique. À la fin décembre 2024, Swissport comptait environ 60 000 employés et était actif dans 276 aéroports de 45 pays sur six continents.

Nous cherchons au sein de l'unité Cargo un/e Duty Manager Fret (M/F/D) à 100% à l'aéroport de Genève.

Tâches principales et responsabilités :

• Diriger les équipes, promouvoir un professionnalisme de haut niveau et une bonne atmosphère de collaboration.
• Veiller à la bonne application des instructions de Swissport, des compagnies clientes et des autorités aéroportuaires.
• Se tenir en permanence informé(e) des changements et mises à jour des règles applicables.
• S'assurer que le personnel fasse de même.
• Effectuer spontanément des contrôles de qualité et initier toute mesure corrective requise.
• Maintenir un fonctionnement opérationnel optimal de l'unité, dans le respect des buts et standards fixés.
• Attribuer les missions aux équipes en tenant compte des priorités opérationnelles.
• Rédiger des rapports pour signaler toute irrégularité, dans les délais impartis.
• Assurer la communication interne et externe; représenter Swissport auprès des clients pour les questions opérationnelles.
• Favoriser le développement personnel des collaborateurs, en les encadrant de manière à ce qu'ils puissent gagner en autonomie et élargir leurs compétences.
• Encourager au maintien des bonnes pratiques; fixer des objectifs personnels pour améliorer la performance individuelle et en assurer le suivi.

Profil de compétences :

• Excellentes connaissances du français, bonnes notions d'anglais.
• Permis de conduire définitif catégorie B.
• Expérience dans un poste de responsabilité dans les opérations aéroportuaires.
• Aisance avec les outils informatiques ; aptitude à fournir du support technique.
• Aptitude à rédiger des rapports détaillés en anglais et en français, afin de pouvoir fournir des informations en cas d'irrégularités.
• Conscience professionnelle pointue, sens des responsabilités, esprit d'initiative et de service, volonté de développer et maintenir la qualité de nos prestations à un niveau optimal.
• Aptitude à analyser, anticiper, prendre des décisions autonomes sur le plan opérationnel.
• Volonté de s'impliquer dans un processus d'amélioration continue, tant au niveau opérationnel qu'organisationnel.

Calendrier :

Date d'entrée : à convenir.

Si cette offre vous séduit, merci de postuler directement en ligne (avec CV actualisé et lettre de motivation). Aucune candidature par email ne sera acceptée.