Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)
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Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)

Krefeld Vollzeit 36000 - 60000 € / Jahr (geschätzt) Kein Home Office möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Plane Einsätze, koordiniere Termine und erstelle Rechnungen für unseren Kundenservice.
  • Arbeitgeber: Goldrichtig steht für Chancengleichheit und Teamarbeit in einer modernen Arbeitswelt.
  • Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, gute Bezahlung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Fitnessvorteile.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams mit Entwicklungsmöglichkeiten und einem positiven Arbeitsumfeld.
  • Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung mit ERP-Systemen sind erforderlich.
  • Andere Informationen: Flexible Arbeitszeiten zwischen 35 und 40 Stunden pro Woche.

Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.

goldrichtig steht für Chancengleichheit, Seriosität und Teamplay in einer modernen Arbeitswelt. Werde als Mitarbeiter/in im Kundeneinsatz Teil des goldrichtig-Teams!

Standort: Krefeld

Anstellungsart(en): Vollzeit

Arbeitszeit: 35 - 40 Stunden pro Woche

Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortung

  • Einsatzplanung von Servicetechnikern
  • Terminabsprache mit Kunden
  • Steuerung der Mietgeräte
  • Anlegen von Aufträgen für Ersatzteilen / Wartungsteilen / Reparaturen
  • Prüfung von Reisekostenabrechnungen und Monatsberichten
  • Erstellen von Servicerechnungen

Persönliche Anforderungen und Sozialkompetenzen

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung als Speditionskauffrau (m/w/d), Industriekauffrau (m/w/d), Bürokauffrau (m/w/d), oder vergleichbar
  • Technisches Verständnis
  • MS-Office Kenntnisse
  • Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
  • Teamfähigkeit und ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit

Wir freuen uns, dich kennenzulernen!

Arbeitgeberleistungen / Unternehmensangebot

  • Ausgezeichnete Kundenunternehmen, kurze Arbeitswege
  • Langfristige Einsätze mit Übernahmeperspektive
  • Unbefristetes Anstellungsverhältnis
  • Sehr gute Bezahlung bei tarifvertraglicher Absicherung
  • Branchenzuschläge, Zulagen, Prämien
  • Urlaubs- und Weihnachtsgelder, Weiterbildungen
  • Vermögenswirksame Leistungen, goldrichtig-Betriebsrente
  • Einfache Zusammenarbeit dank zvoove Work, der JobApp, und Webportal
  • Exklusive Konditionen bei Deutschlands führender Fitnesskette
  • Einkaufsvorteile über die goldrichtig-Kooperationen

Vertrau auch du deinen Fall den goldrichtig-Personalagenten an und bewirb dich!

Kontaktdaten für Stellenanzeige

goldrichtig personal GmbH
Dein/e Ansprechpartner/in: Karin Pyrlik
Schwanenstraße 19
47051 Duisburg
+49 (0)203 93010100
Gerne kannst du uns auch deine Bewerbungsunterlagen per E-Mail (max. 10 MB) unter bewerbung-duisburg@goldrichtig-personal.de zukommen lassen.

Abteilung(en): Backoffice, Disposition

Art(en) des Personalbedarfs: Arbeitnehmerüberlassung

Tarifvertrag: iGZ

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care (m/w/d) Arbeitgeber: goldrichtig personal GmbH - Wuppertal

Als Arbeitgeber bietet goldrichtig in Krefeld eine moderne Arbeitsumgebung, die auf Chancengleichheit und Teamarbeit setzt. Mit einer unbefristeten Anstellung, attraktiven Vergütungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir das persönliche Wachstum unserer Mitarbeiter. Zudem profitieren Sie von kurzen Arbeitswegen, exklusiven Fitnesskonditionen und einem starken Zusammenhalt im Team, was goldrichtig zu einem hervorragenden Arbeitgeber macht.
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Kontaktperson:

goldrichtig personal GmbH - Wuppertal HR Team

StudySmarter Bewerbungstipps 🤫

So bekommst du den Job: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)

Tip Nummer 1

Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder ehemaligen Kollegen, die in der Branche tätig sind. Oftmals erfährt man über persönliche Kontakte von offenen Stellen, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.

Tip Nummer 2

Informiere dich über die Unternehmenskultur von goldrichtig. Zeige in deinem Gespräch, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und schätzt. Das kann dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 3

Bereite dich auf typische Fragen im Kundenservice vor. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kommunikationsfähigkeit und Teamarbeit unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du die Anforderungen der Stelle verstehst.

Tip Nummer 4

Zeige dein technisches Verständnis! Wenn du Kenntnisse in ERP-Systemen hast, bringe diese aktiv ins Gespräch ein. Das kann dir helfen, dich von anderen Bewerbern abzuheben und deine Eignung für die Position zu unterstreichen.

Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)

Kaufmännische Ausbildung
Technisches Verständnis
MS-Office Kenntnisse
Erfahrung mit ERP-Systemen
Teamfähigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Einsatzplanung
Terminmanagement
Auftragsbearbeitung
Reisekostenabrechnung
Servicerechnungen erstellen
Detailorientierung
Problemlösungsfähigkeiten
Zeitmanagement

Tipps für deine Bewerbung 🫡

Unternehmensrecherche: Informiere dich über goldrichtig und deren Werte. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur und die spezifischen Anforderungen der Stelle zu erfahren.

Lebenslauf anpassen: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Care wichtig sind, wie z.B. deine kaufmännische Ausbildung und MS-Office Kenntnisse.

Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du erklärst, warum du gut ins Team von goldrichtig passt und welche Erfahrungen du mitbringst, die für die Aufgaben im Customer Care relevant sind.

Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an die angegebene Adresse. Achte darauf, dass alle Dokumente gut formatiert und die Informationen korrekt sind, bevor du die Bewerbung abschickst.

Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei goldrichtig personal GmbH - Wuppertal vorbereitest

Bereite dich auf technische Fragen vor

Da technisches Verständnis für die Position wichtig ist, solltest du dich auf mögliche technische Fragen vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die dein technisches Know-how unter Beweis stellen.

Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten

In der Rolle als Kaufmännischer Mitarbeiter im Customer Care ist Kommunikation entscheidend. Übe, wie du komplexe Informationen klar und verständlich vermitteln kannst, und sei bereit, Beispiele für erfolgreiche Kundeninteraktionen zu teilen.

Kenntnisse über ERP-Systeme hervorheben

Wenn du Erfahrung mit ERP-Systemen hast, stelle sicher, dass du dies im Interview betonst. Bereite dich darauf vor, spezifische Systeme zu nennen, mit denen du gearbeitet hast, und erkläre, wie du diese in deiner bisherigen Arbeit eingesetzt hast.

Teamarbeit betonen

Teamfähigkeit ist eine wichtige Anforderung für diese Position. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du erfolgreich im Team gearbeitet hast, und welche Rolle du dabei eingenommen hast. Dies wird deine Eignung für die Stelle unterstreichen.

Kaufmännischer Mitarbeiter Customer Care (m/w/d)
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