Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantworte die Prozesse der Passivprodukte und steigere Effizienz und Qualität.
- Unternehmen: Die BBBank eG ist die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland.
- Vorteile: Attraktives Vergütungspaket, mobiles Arbeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Menschen mit Behinderung.
- Warum dieser Job: Gestalte das Banking von morgen in einem modernen und sympathischen Umfeld.
- Qualifikationen: Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im Finanzumfeld.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
BBBank eG – Better Banking
Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better Banking und setzen Maßstäbe, die nachhaltig sind. Für Wachstum mit Substanz. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. Gemeinsam gestalten wir das Banking von morgen.
Der Bereich BBDirekt umfasst den digital-persönlichen Kundenservice sowie die Marktfolge Passiv der BBBank. Im Team Passivabwicklung erfolgt die fallabschließende Bearbeitung schriftlicher und telefonischer Anfragen rund um das erweiterte Themengebiet der Passivprodukte. Du bist fachliche Expertin oder Experte rund um die Passivprodukte der Bank. Hierbei gestaltest du in Zusammenarbeit mit den weiteren Fachspezialistinnen und Fachspezialisten die Standards und Prozesse. In deine Prozessverantwortung fallen insbesondere die Themen Kündigung, Kontoführung von Passivprodukten, Mitgliedschaft und Steuern. Ergänzt wird dies um die entsprechenden Qualitätskontrollen.
Aufgaben
- Verantwortung für die Prozesse der Passivprodukte der Bank sowie für die teambezogene Datenqualität
- Eigenständige Durchführung von Projekten zur Steigerung der Effizienz und Qualität
- Zentrale Schnittstellenfunktion u.a. zu Vertrieb, Compliance und IT
- Punktuelles Mitwirken im Tagesgeschäft zur Qualifizierung der Prozesse
- Leitung von Arbeitssitzungen im Team und in der Bank
- Fachliche Beratung der Kolleginnen und Kollegen
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder vergleichbare kaufmännische Ausbildung, alternativ abgeschlossenes Studium im Bereich BWL, VWL, Bankwesen oder vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Erfahrung im Bank- oder Finanzumfeld
- Analytische Kompetenz und konzeptionelle Arbeitsweise
- Erfahrung in Prozess- oder Projektarbeit
- Verständnis für regulatorische Anforderungen
- Ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie hohe Affinität zu digitalen Themen
Benefits
- Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch
- Mobiles Arbeiten und Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance
- Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen
- Attraktives Vergütungspaket
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Interessiert? Dann bewirb dich über unser Stellenportal. Gerne beantworten Frau Weik (Teamleiterin Passivabwicklung) unter oder Frau Zahrai (Personal) unter weitere Fragen. Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung und solchen gleichgestellten, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist. Wir freuen uns auf dich!
Experte / Fachspezialist (m/w/d) Passivabwicklung in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBD[...] Arbeitgeber: Goldschlägerei Wilh. Herbst GmbH
Die BBBank eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern eine vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit im Bereich Passivabwicklung bietet. Mit einer positiven Unternehmenskultur, die Offenheit und Sympathie fördert, sowie umfangreichen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung, unterstützt die Bank ihre Mitarbeiter aktiv in ihrer Karriere. Zudem profitieren die Angestellten von flexiblen Arbeitsmodellen, einem attraktiven Vergütungspaket und zahlreichen Zusatzleistungen, die eine optimale Work-Life-Balance ermöglichen.
Kontaktdaten:
Goldschlägerei Wilh. Herbst GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Experte / Fachspezialist (m/w/d) Passivabwicklung in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBD[...] erhalten könnten
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Nutze dein Netzwerk und sprich mit Leuten, die in der Branche arbeiten. Oft erfährt man von offenen Stellen durch persönliche Kontakte, bevor sie offiziell ausgeschrieben werden.
✨Tipp Nummer 2
Bereite dich auf Vorstellungsgespräche vor, indem du häufige Fragen übst und deine Antworten klar und präzise formulierst. Zeige, dass du die Werte und Ziele der BBBank verstehst und wie du dazu beitragen kannst.
✨Tipp Nummer 3
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Dort findest du nicht nur die aktuellen Stellenangebote, sondern auch Informationen über die Unternehmenskultur und die Benefits, die wir bieten.
✨Tipp Nummer 4
Zeige deine Leidenschaft für digitale Themen! Da die BBBank eine Digitalbank ist, ist es wichtig, dass du deine Affinität zu digitalen Lösungen und Innovationen in deinem Gespräch hervorhebst.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Experte / Fachspezialist (m/w/d) Passivabwicklung in der Marktfolge Passiv / Kundenservice (BBD[...] mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deiner Bewerbung durchscheinen und sei authentisch. Das macht einen großen Unterschied!
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können schnell einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles gründlich zu überprüfen!
Beziehe dich auf die Stellenbeschreibung!:Schau dir die Anforderungen genau an und passe deine Bewerbung entsprechend an. Zeige uns, wie deine Erfahrungen und Fähigkeiten perfekt zu den Aufgaben passen, die wir suchen!
Bewirb dich über unser Stellenportal!:Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst deine Bewerbung direkt einreichen. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Goldschlägerei Wilh. Herbst GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Passivprodukte
Mach dich mit den verschiedenen Passivprodukten der BBBank vertraut. Sei bereit, spezifische Fragen zu diesen Produkten zu beantworten und zeige dein Fachwissen. Das wird dir helfen, als Experte wahrgenommen zu werden.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine analytischen Fähigkeiten und deine Erfahrung in der Prozess- oder Projektarbeit zeigen. Diese Geschichten können dir helfen, deine Kompetenzen während des Interviews zu untermauern.
✨Kommunikationsstärke demonstrieren
Da die Position eine ausgeprägte Kommunikationsstärke erfordert, übe, klar und präzise zu kommunizieren. Achte darauf, dass du deine Gedanken strukturiert präsentierst und auf Fragen direkt eingehst.
✨Fragen zur Unternehmenskultur
Bereite einige Fragen zur Unternehmenskultur und den Entwicklungsmöglichkeiten bei der BBBank vor. Das zeigt dein Interesse an der Firma und hilft dir, herauszufinden, ob die Werte der Bank mit deinen eigenen übereinstimmen.
