Auf einen Blick
- Aufgaben: Sichere exzellente Kundenbetreuung und aktiver Vertrieb unserer Produkte.
- Unternehmen: Die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Attraktives Vergütungspaket, flexible Arbeitszeiten und umfassende Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Moderne Unternehmenskultur mit vielen Vorteilen für eine optimale Work-Life-Balance.
- Warum dieser Job: Gestalte das Banking von morgen und schaffe positive Kundenerlebnisse.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und erste Erfahrung in der Kundenberatung.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
BBBank eG – Better Banking
Wir sind die größte genossenschaftliche Privatkundenbank in Deutschland. Als Digitalbank mit bundesweitem Filialnetz an über 100 Standorten vereinen wir Erfahrung und Innovation mit der über 100-jährigen Kompetenz eines erfolgreichen Bankhauses – kundenorientiert, wirtschaftlich, nachhaltig und sympathisch. Wir leben, lieben und liefern Better Banking und setzen Maßstäbe, die nachhaltig sind. Für Wachstum mit Substanz. Für beständige Weiterentwicklung, die Kundenerlebnisse schafft. Gemeinsam gestalten wir das Banking von morgen.
Für unsere Filiale Köln-Deutz suchen wir Sie in Voll- oder Teilzeit, Jobsharing möglich.
Aufgaben- Sicherstellung eines exzellenten Services für unsere Kundinnen und Kunden
- Selbstinitiierte Kundenansprache sowie -akquise
- Aktiver Vertrieb unseres funktionsbezogenen Produkt- und Dienstleistungsportfolios sowie unserer Kooperationspartnerschaften
- Abwicklung des gesamten Bargeldgeschäfts und des unbaren Zahlungsverkehrs
- Aufbau und Pflege einer erfolgreichen Kunde-Bank-Beziehung
- Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
- Erste Erfahrung in dieser Position
- Idealerweise Fortbildungen in den Bereichen Servicekundenberatung und Kreditqualifikation (idealerweise mit Kompetenznachweisen)
- Stark ausgeprägte Vertriebsorientierung mit dem Ziel, positive Kundenerlebnisse zu schaffen
- Zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
- Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeit sowie aktive Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Umfassendes Angebot zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung
- Positive Unternehmenskultur: modern, offen, sympathisch
- Gestaltungsspielräume für eine optimale Work-Life-Balance
- Das abwechslungsreiche Arbeitsumfeld eines modernen Finanzdienstleisters mit Wachstumszielen
- Attraktives Vergütungspaket
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie viele weitere Vorteile wie z.B. betriebliche Altersvorsorge, Jobrad, ÖPNV-Zuschuss, betriebliches Gesundheitsmanagement und vieles mehr!
Interessiert? Denn bewerben Sie sich über unser Stellenportal. Gerne beantworten Herr Hövelmann (Filialdirektor) oder Frau Störzenecker (Personal) weitere Fragen. Wir begrüßen ausdrücklich die Bewerbung von Menschen mit Behinderung und solchen gleichgestellten, deren Integration uns ein besonderes Anliegen ist. Wir freuen uns auf Sie!
Servicekundenberater (m/w/d) Köln-Deutz Arbeitgeber: Goldschlägerei Wilh. Herbst GmbH
Die BBBank eG ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Köln-Deutz eine moderne und offene Unternehmenskultur bietet. Mit einem starken Fokus auf persönliche und fachliche Weiterentwicklung sowie einer Vielzahl von Benefits wie betrieblicher Altersvorsorge und flexibler Work-Life-Balance, schaffen wir ein Umfeld, in dem jeder Mitarbeiter aktiv zur Gestaltung des Bankings von morgen beitragen kann.
Kontaktdaten:
Goldschlägerei Wilh. Herbst GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicekundenberater (m/w/d) Köln-Deutz erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Warte nicht darauf, dass die Arbeitgeber auf dich zukommen. Nutze Networking-Events oder Online-Plattformen, um Kontakte zu knüpfen und dich direkt mit potenziellen Arbeitgebern auszutauschen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich gut auf Vorstellungsgespräche vor! Informiere dich über BBBank eG, ihre Werte und Dienstleistungen. Zeige, dass du nicht nur die Anforderungen erfüllst, sondern auch zur Unternehmenskultur passt.
✨Tip Nummer 3
Nutze deine Soft Skills! In der Servicekundenberatung sind Empathie und Kommunikationsfähigkeit entscheidend. Zeige in Gesprächen, wie du positive Kundenerlebnisse schaffen kannst.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unser Stellenportal! Das zeigt dein Interesse und Engagement. Außerdem hast du so die besten Chancen, schnell eine Rückmeldung zu erhalten.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicekundenberater (m/w/d) Köln-Deutz mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Mach deine Bewerbung persönlich:Zeig uns, wer du bist! Verwende eine freundliche und authentische Sprache in deinem Anschreiben. Erzähl uns, warum du genau zu BBBank passt und was dich an der Position als Servicekundenberater begeistert.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevante Berufserfahrung hervor, besonders wenn du bereits in der Kundenberatung oder im Vertrieb gearbeitet hast. Zeig uns, wie du positive Kundenerlebnisse geschaffen hast und welche Erfolge du erzielt hast.
Sei präzise und strukturiert:Achte darauf, dass deine Bewerbung klar und übersichtlich ist. Verwende Absätze und Aufzählungen, um wichtige Informationen hervorzuheben. So können wir schnell erkennen, dass du die richtige Person für uns bist!
Bewirb dich über unser Stellenportal:Wir freuen uns, wenn du dich direkt über unsere Website bewirbst. Das macht es uns einfacher, deine Unterlagen zu verwalten und sicherzustellen, dass du die bestmögliche Chance auf ein Vorstellungsgespräch bekommst.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Goldschlägerei Wilh. Herbst GmbH vorbereitet
✨Informiere dich über BBBank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich intensiv mit der BBBank und ihrer Philosophie auseinandersetzen. Schau dir die Unternehmenswerte an und überlege, wie du diese in deiner Rolle als Servicekundenberater umsetzen kannst.
✨Bereite konkrete Beispiele vor
Denke an Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, in denen du exzellenten Kundenservice geleistet hast. Bereite ein paar Geschichten vor, die deine Vertriebsorientierung und deine Fähigkeit zur Kundenakquise unter Beweis stellen.
✨Fragen stellen ist wichtig
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren.
✨Sei du selbst
Authentizität ist der Schlüssel! Zeige deine Persönlichkeit und sei ehrlich über deine Erfahrungen und Ziele. Die BBBank sucht nach Menschen, die nicht nur die nötigen Qualifikationen haben, sondern auch gut ins Team passen.
