Auf einen Blick
- Aufgaben: Biete technischen Support für Maschinen und Anlagen, löse Probleme und betreue Kunden.
- Unternehmen: Die Zimmer Group ist ein führender Hersteller in der Automatisierungstechnik mit innovativer Kultur.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und zahlreiche Sozialleistungen.
- Weitere Informationen: Regelmäßige Feedbackgespräche und moderne Arbeitsplätze warten auf dich.
- Warum dieser Job: Gestalte innovative Lösungen und arbeite in einem respektvollen, kreativen Umfeld.
- Qualifikationen: Ausbildung in Mechatronik und technisches Verständnis sind erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.
Homeoffice, Rheinau-Freistett
Vollzeit
Berufserfahrene
Die Zimmer Group ist seit über 45 Jahren innovativer Lösungsfinder aus Leidenschaft. Wir sind zuhause in Baden-Württemberg und weltweit einer der führenden Hersteller von Automatisierungs-, Maschinen- und Möbeldämpfungskomponenten. Unser Motto lautet „Wertschöpfung durch Wertschätzung“: Mit einer Arbeitsatmosphäre, die von Respekt, Kreativität und Vertrauen geprägt ist, inspirieren wir unsere rund 1.400 Mitarbeitenden täglich aufs Neue zu technologischen Innovationen, die unsere Kunden begeistern.
Technischer Support: Sie bieten technische Unterstützung für unsere Kunden bei Fragen zu Maschinen und Anlagen der Systeme mobile Robotik und stehen kompetent beratend zur Seite.
Reklamationsmanagement: Sie übernehmen die Entgegennahme von Reklamationen, klären die Fehlerbeschreibung sowie Einsatz-Anwendungen und sorgen für schnelle Lösungen.
Fehlerdiagnose und -behebung: Remote, am Telefon oder per Mail analysieren Sie technische Probleme und beheben diese effizient.
Kundenbetreuung: Durch die Kommunikation mit Kunden, Lieferanten und internen Ansprechpartnern gewährleisten Sie einen reibungslosen Serviceablauf.
Ticketsystem-Management: Sie erfassen und bearbeiten Reklamationen technisch im Ticketsystem und führen bei Bedarf gelegentliche Kundenbesuche durch.
Ausbildung und Qualifikation: Sie verfügen über eine Ausbildung im Bereich Mechatronik, bspw. als SPS-Steuerungstechniker* - idealerweise mit Weiterbildung zum staatlich geprüften Techniker*.
Technisches Fachwissen: Ein fundiertes technisches Verständnis im Bereich Maschinen- und Anlagenbau sowie Interesse an komplexen Automatisierungslösungen zeichnen Sie aus.
Kundenorientierung: Ihre ausgeprägte Kundenorientierung und kommunikative Stärke befähigen Sie für telefonischen und remote Support in deutsch und englisch.
Arbeitsweise: Hohe Eigeninitiative, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie schnelle Auffassungsgabe sind Ihre Stärken.
Teamgeist: Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Belastbarkeit auch in herausfordernden Support-Situationen sowie Bereitschaft zu gelegentlichen Serviceeinsätzen beim Kunden vor Ort (national und international) runden Ihr Profil ab.
Nach strukturierter Einarbeitung besteht die Möglichkeit auf zwei Tage Homeoffice pro Woche.
Flexible Arbeitszeiten.
Viel Eigenverantwortung und abwechslungsreiche Tätigkeiten.
Verschiedene Sozialleistungen wie bspw. Urlaubs- und Weihnachtsgeld, betriebliche Alters- und Einkommensvorsorge, Jubiläumszuwendungen und Sonderurlaube.
Regelmäßige Feedbackgespräche.
Moderner und ergonomischer Arbeitsplatz mit höhenverstellbarem Schreibtisch.
Firmenevents und Onboarding-Veranstaltungen.
Corporate Benefits – attraktive Firmenrabatte für unsere Mitarbeitenden und Sonderkonditionen bei verschiedensten Anbietern und Marken.
Bikeleasing, diverse Fitnessstudio-Kooperationen und frische Speisen im Betriebsrestaurant.
Technischer Support* Maschinen & Anlagen Arbeitgeber: Goldschlägerei Wilh. Herbst GmbH
Die KTE bietet Ihnen als Einkäufer*in im Beschaffungs- und Vergabewesen in Karlsruhe ein dynamisches Arbeitsumfeld, das von Teamarbeit und offener Kommunikation geprägt ist. Wir fördern Ihre berufliche Weiterentwicklung durch gezielte Schulungen und bieten Ihnen die Möglichkeit, an spannenden Projekten mitzuwirken, die einen direkten Einfluss auf den Unternehmenserfolg haben. Genießen Sie die Vorteile einer stabilen Anstellung im öffentlichen Dienst mit attraktiven Sozialleistungen und einem ausgewogenen Verhältnis zwischen Berufs- und Privatleben.
Kontaktdaten:
Goldschlägerei Wilh. Herbst GmbH Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technischer Support* Maschinen & Anlagen erhalten könntest
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Goldschlägerei Wilh. Herbst GmbH und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Goldschlägerei Wilh. Herbst GmbH interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technischer Support* Maschinen & Anlagen mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Goldschlägerei Wilh. Herbst GmbH unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Goldschlägerei Wilh. Herbst GmbH!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Goldschlägerei Wilh. Herbst GmbH vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Goldschlägerei Wilh. Herbst GmbH beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
