Auf einen Blick
- Aufgaben: Manage reception tasks, guest check-ins/outs, and provide wellness advice in three languages.
- Arbeitgeber: Join a family-run 4-star superior hotel in the beautiful Swiss Alps.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy free accommodation, fitness access, and exclusive employee perks like discounted winter sports.
- Warum dieser Job: Perfect for nature lovers who enjoy sports and want to work in a vibrant, welcoming environment.
- Gewünschte Qualifikationen: Must have a commercial apprenticeship or equivalent, and be fluent in German, French, and English.
- Andere Informationen: Work in a 5-day week with 5 weeks of vacation and professional development opportunities.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
4*-Superior-Chalehotel in der Nähe von Gstaad Das Golfhotel Les Hauts de Gstaad & SPA ist ein 4*-Superior-Chalethotel in der Nähe von Gstaad. Es wird von der Besitzerfamilie persönlich geführt und ist ganzjährig geöffnet. Das Hotel mit 57 gemütlichen Zimmern und Suiten im Alpen-Chic mit insgesamt 110 Betten, 3 verschiedenen Restaurants und ein Wellnessbereich auf 1000 m2 ist der perfekte Ort für eine Auszeit in den Bergen. Businessgästen bieten wir ein grosses Seminarzentrum und ein vielseitiges Rahmenprogramm. Unsere Gäste kommen vorwiegend aus der Schweiz, Frankreich, Grossbritannien und aus anderen europäischen Ländern. Es sind aktive Genussmenschen, welche gerne Wandern, Golf spielen, Biken, Skifahren, Langlaufen und ein feines Essen mit einem guten Tropfen Wein schätzen. TLNT1_CH Ihre Aufgaben In dieser Position sind Sie für den reibungslosen Ablauf sämtlicher anfallenden Arbeiten an der Réception mitverantwortlich. Sie arbeiten mit Fidelio Suite 8, betreuen die Gäste, schreiben Korrespondenz in 3 Sprachen im System Reguest, machen Check-Ins und Check-Outs, beraten die Gäste bezüglich Wellnessbehandlungen und bearbeiten diese weiter im System Bella Vita. Ihr Profil Sie haben eine abgeschlossene Berufslehre im kaufmännischen Bereich oder einen Handelsschulabschluss. Sie sind ein Organisationstalent. Eine persönliche und herzliche Gästebetreuung liegt ihnen am Herzen. Ihre Arbeitsweise ist sorgfältig und speditiv und sie kommunizieren und schreiben mühelos in Deutsch, Französisch und Englisch. Wir bieten Saanenmöser ist der ideale Ort für aktive Mitarbeitende, welche gerne Sport treiben und die Natur geniessen. Wir bieten unseren Mitarbeitenden viele verschiedene Benefits. Sie wohnen in einem Studio im Mitarbeiter-Chalet, welches nur 4 Fussminuten vom Hotel entfernt ist. Diese schönen Räume sind alle möbliert und mit Küche, Dusche/WC, Balkon, kostenlosem WIFI und TV-Anschluss ausgestattet. Alle Mitarbeiter können den Fitnessraum im Golfhotel täglich von 07.00 – 21.00 Uhr nutzen. Jeden Dienstag ist unser Hallenbad zwischen 21.00 und 23.00 Uhr ausschliesslich für unsere Mitarbeitenden geöffnet. Im Sommer können Sie auf den hoteleigenen Tennisplätzen kostenlos spielen, und im Winter profitieren Sie von einem Spezialpreis an der Schneebar bei der Talstation. Für Ihre berufliche Weiterentwicklung bieten wir ein attraktives Weiterbildungsprogramm im Rahmen von yourgstaad an. Die Kurstage können Sie während den Arbeitstagen besuchen. Wie in der Schweiz üblich, arbeiten Sie in einer 5-Tage Woche, haben pro Arbeitsjahr 5 Wochen Ferien und 6 Feiertage. Wenn auch Sie zu unserem Team gehören möchten, so freuen wir uns auf die elektronische Zusendung Ihrer vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Foto. Wir sichern Ihnen Professionalität und absolute Diskretion zu.
Receptionist (m/w) mit fliessenden D, F und E Kenntnissen in Wort und Schrift Arbeitgeber: GOLFHOTEL Les Hauts de Gstaad & Spa
Kontaktperson:
GOLFHOTEL Les Hauts de Gstaad & Spa HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Receptionist (m/w) mit fliessenden D, F und E Kenntnissen in Wort und Schrift
✨Tip Nummer 1
Nutze deine Sprachkenntnisse! Da die Stelle fließende Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch erfordert, solltest du in deinem Gespräch Beispiele geben, wie du diese Sprachen im beruflichen Kontext eingesetzt hast. Zeige, dass du mit internationalen Gästen kommunizieren kannst.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über das Hotel und seine Angebote. Wenn du während des Interviews zeigst, dass du die Philosophie des Golfhotels Les Hauts de Gstaad verstehst und schätzt, hinterlässt das einen positiven Eindruck. Sprich über die Aktivitäten, die das Hotel bietet, und wie du dazu beitragen kannst, den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten.
✨Tip Nummer 3
Betone deine organisatorischen Fähigkeiten. Als Empfangsmitarbeiter ist es wichtig, dass du multitaskingfähig bist und auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf bewahrst. Teile konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, wo du deine Organisationstalente unter Beweis gestellt hast.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Begeisterung für die Region und die Natur. Da das Hotel in einer wunderschönen Umgebung liegt, ist es von Vorteil, wenn du eine Leidenschaft für Outdoor-Aktivitäten hast. Sprich darüber, wie du die Freizeitmöglichkeiten in der Umgebung nutzen würdest, um sowohl dir selbst als auch den Gästen ein tolles Erlebnis zu bieten.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Receptionist (m/w) mit fliessenden D, F und E Kenntnissen in Wort und Schrift
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über das Golfhotel Les Hauts de Gstaad & SPA. Besuche die offizielle Website, um mehr über die Unternehmenskultur, die angebotenen Dienstleistungen und die Erwartungen an die Mitarbeiter zu erfahren.
Dokumente vorbereiten: Stelle sicher, dass du alle relevanten Dokumente hast, einschließlich eines aktuellen Lebenslaufs, eines Motivationsschreibens, Nachweisen deiner Sprachkenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch sowie eventuell Empfehlungsschreiben.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Gästebetreuung und deine organisatorischen Fähigkeiten hervorhebst. Betone auch deine Sprachkenntnisse und wie diese dem Hotel zugutekommen können.
Bewerbung einreichen: Sende deine vollständigen Bewerbungsunterlagen elektronisch ein. Achte darauf, dass alle Informationen korrekt und vollständig sind, bevor du die Bewerbung abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei GOLFHOTEL Les Hauts de Gstaad & Spa vorbereitest
✨Sprich die Sprachen fließend
Da die Stelle Kenntnisse in Deutsch, Französisch und Englisch erfordert, solltest du sicherstellen, dass du in allen drei Sprachen kommunizieren kannst. Übe vorher, um deine Sprachfähigkeiten zu demonstrieren und zeige, dass du dich in einem internationalen Umfeld wohlfühlst.
✨Bereite dich auf typische Fragen vor
Erwarte Fragen zu deiner Erfahrung im Kundenservice und wie du mit verschiedenen Gästetypen umgehst. Überlege dir Beispiele aus der Vergangenheit, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Gästen und deine Organisationstalent unter Beweis stellen.
✨Zeige deine Leidenschaft für den Service
Das Golfhotel legt Wert auf persönliche und herzliche Gästebetreuung. Teile während des Interviews, warum dir der Service am Herzen liegt und wie du dazu beitragen möchtest, dass sich die Gäste wohlfühlen.
✨Informiere dich über das Hotel
Mach dich mit dem Golfhotel Les Hauts de Gstaad & SPA vertraut. Kenne die angebotenen Dienstleistungen, die Zielgruppe und die Umgebung. Dies zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.