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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden zu Wartung und Service, bereite Werkstattaufträge vor und erstelle Kostenvoranschläge.
- Arbeitgeber: Ein sicherer Arbeitgeber an der Ostsee mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, JobRad-Zuschuss, Weiterbildung, Mitarbeiterrabatte und kostenlose Parkplätze.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das Kunden begeistert und in einer spannenden Branche arbeitet.
- Gewünschte Qualifikationen: Idealerweise erste Erfahrung als Serviceberater oder KFZ-Mechaniker, gute MS-Office-Kenntnisse.
- Andere Informationen: Regelmäßige Mitarbeiterevents und Kindernotfallbetreuung für eine ausgewogene Work-Life-Balance.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Umfassende Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Wartungs- und Serviceangelegenheiten. Auftragsvorbereitung für Werkstattaufträge in den Bereichen Reparatur, Wartung, Pflege und Inspektion. Erstellung von Kostenvoranschlägen und Abwicklung von Unfallschäden. Terminierung, Abrechnung der Werkstattaufträge und Beschaffung von Ersatzteilen.
Stellenanforderung
- Idealerweise erste Berufserfahrung als Serviceberater (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Position.
- Eine abgeschlossene Ausbildung zum KFZ-Mechaniker (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation ist von Vorteil.
- Begeisterung für PKWs aller Antriebsarten und Freude im Umgang mit Kunden.
- Erste Erfahrung im Reifengeschäft ist wünschenswert.
- Gute Kenntnisse der gängigen MS-Office-Programme.
- Selbstständiger und präziser Arbeitsstil.
- Sicheres, professionelles Auftreten mit hoher Service- und Kundenorientierung.
- Aufgeschlossenheit und Teamfähigkeit.
Wir bieten
- Unbefristeter Arbeitsvertrag in einer sicheren Branche direkt an der Ostsee.
- Kurze Entscheidungswege und flache Hierarchien.
- Zuschuss zum JobRad (Fahrradleasing) und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Regelmäßige Mitarbeiterevents und Kindernotfallbetreuung.
- Mitarbeiterrabatte auf unsere Dienstleistungen (KFZ, Recyclinghöfe uvm.) und bei Reisen, Shopping, Technik uvm.
- Kostenlose Parkplätze, vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge.
Kfz-Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Gollan Recycling GmbH
Kontaktperson:
Gollan Recycling GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Kfz-Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Netzwerke sind entscheidend! Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen Kfz-Kundendienstberatern und Fachleuten der Branche zu vernetzen. So kannst du wertvolle Einblicke gewinnen und möglicherweise sogar Empfehlungen für offene Stellen erhalten.
✨Tip Nummer 2
Besuche lokale Messen oder Veranstaltungen rund um das Thema Automobil und Service. Dort hast du die Möglichkeit, direkt mit potenziellen Arbeitgebern in Kontakt zu treten und dich persönlich vorzustellen, was einen bleibenden Eindruck hinterlassen kann.
✨Tip Nummer 3
Informiere dich über die neuesten Trends und Technologien im Kfz-Bereich. Zeige dein Interesse an innovativen Lösungen und Entwicklungen, um während eines Vorstellungsgesprächs zu glänzen und deine Begeisterung für die Branche zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 4
Bereite dich auf typische Fragen im Vorstellungsgespräch vor, insbesondere zu Kundenservice-Situationen. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten im Umgang mit Kunden und deine Problemlösungsfähigkeiten demonstrieren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Kfz-Kundendienstberater / Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Stelle deine Motivation klar: Beginne dein Anschreiben mit einer klaren und überzeugenden Erklärung, warum du dich für die Position als Kfz-Kundendienstberater interessierst. Zeige deine Begeisterung für PKWs und den Kundenkontakt.
Hebe relevante Erfahrungen hervor: Betone in deinem Lebenslauf und Anschreiben deine bisherigen Erfahrungen als Serviceberater oder in vergleichbaren Positionen. Wenn du bereits im Reifengeschäft gearbeitet hast, erwähne dies unbedingt.
Zeige deine Qualifikationen: Füge Informationen zu deiner Ausbildung als KFZ-Mechaniker oder ähnlichen Qualifikationen hinzu. Dies zeigt, dass du das nötige Fachwissen mitbringst, um die Anforderungen der Stelle zu erfüllen.
Prüfe auf Vollständigkeit und Fehler: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und achte darauf, dass keine Rechtschreib- oder Grammatikfehler vorhanden sind. Ein professioneller Eindruck ist entscheidend.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Gollan Recycling GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf häufige Fragen vor
Überlege dir Antworten auf typische Interviewfragen, die sich auf deine Erfahrungen als Kfz-Kundendienstberater beziehen. Sei bereit, Beispiele für deine Kundenbetreuung und Problemlösungsfähigkeiten zu geben.
✨Zeige deine Begeisterung für Autos
Teile deine Leidenschaft für verschiedene Fahrzeugtypen und Antriebsarten. Dies zeigt, dass du nicht nur die technischen Aspekte verstehst, sondern auch ein echtes Interesse an der Branche hast.
✨Präsentiere deine organisatorischen Fähigkeiten
Da die Rolle auch die Auftragsvorbereitung und Terminierung umfasst, solltest du konkrete Beispiele nennen, wie du in der Vergangenheit deine Aufgaben organisiert und priorisiert hast.
✨Demonstriere Teamfähigkeit
Betone deine Fähigkeit, im Team zu arbeiten und mit anderen Abteilungen zu kommunizieren. Gib Beispiele, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
