IT Operations Manager / IT Support Manager – Praxis-IT

GoMedicus ist kein klassisches Praxisnetzwerk. Wir bauen den ersten digitalen Primärversorger Deutschlands: physische Praxen, Telemedizin und B2B-Gesundheitskanäle unter einem Dach — vernetzt durch eigene Technologie, gesteuert durch Daten. Gegründet und geführt von einem interdisziplinären Team aus Medizin, Wirtschaft und Technologie. Wir sind eine AI‑first Organisation: künstliche Intelligenz ist kein Add‑on, sondern Teil unserer DNA und bestimmt, wie wir täglich arbeiten, entscheiden und skalieren.

In den nächsten Monaten wachsen wir von ~150 auf 400+ Mitarbeiter und 13 auf 40+ Praxen. Wir befinden uns genau in der Phase, in der du den größten Unterschied machen wirst. Du kannst bei uns wirklich mitgestalten: ein Unternehmen und die Zukunft der Gesundheitsversorgung in Deutschland. Jede Praxis, die GoMedicus übernimmt, muss vom ersten Tag an reibungslos laufen – das ist keine Selbstverständlichkeit, sondern das Ergebnis guter IT-Arbeit.

Du verantwortest die gesamte IT‑Infrastruktur unserer Praxen: von der Ersteinrichtung bei Übernahmen bis zum laufenden Betrieb. Und du baust gleichzeitig eine IT‑Abteilung mit auf – als erste Person mit Perspektive auf Teamlead.

MEINE MISSION

Ich sorge dafür, dass jede GoMedicus‑Praxis IT‑seitig vom ersten Tag an funktioniert – und dass der Betrieb danach stabil bleibt. Ich baue wiederholbare Prozesse auf, die mit dem Netzwerk skalieren.

Was Dich erwartet

• IT‑Rollout bei Praxisübernahmen: Du planst und führst IT‑Rollouts bei jeder Praxisübernahme durch: Arbeitsplatzrechner, Drucker, Scanner, Kartenleser, Netzwerk, WLAN – hands‑on, nicht nur auf dem Papier. Du koordinierst externe IT‑Dienstleister für Server‑Deployments, VPN‑Gateways und Netzwerk‑Setup. Du baust ein Praxis‑Onboarding‑Playbook auf, das mit jedem neuen Standort besser wird.
• Laufender Betrieb & Infrastruktur: Du betreust Praxisverwaltungssysteme (PVS) im laufenden Betrieb und unterstützt bei Migrationen. Du administrierst die Telematikinfrastruktur (TI): Konnektoren, SMC‑KT‑Karten, eHBA‑Prozesse. Du richtest und pflegst Praxis‑Netzwerke ein: VLANs, WLAN, VPN, Firewall – sauber dokumentiert.
• Zentrale IT & Device‑Management: Du beschaffst, konfigurierst und versendest MacBooks für die Zentrale – und administrierst das MDM (Hexnode). Du administrierst Google Workspace: User‑Accounts, Gruppen, Berechtigungen, IT‑Onboarding neuer Mitarbeitender. Du baust Asset‑Management und Netzwerkdokumentation so auf, dass sie skalieren – nicht nur für heute, sondern für 45 Standorte.

Was solltest Du mitbringen?

• Hands‑on IT‑Generalist: du richtest selbst Geräte ein, konfigurierst Netzwerke und löst Probleme – nicht nur auf dem Papier.
• Erfahrung mit Endpoint‑Management (macOS und Windows).
• Netzwerk‑Grundlagen: VLANs, WLAN, VPN, Firewall‑Basics.
• Strukturierte Arbeitsweise – du dokumentierst, baust Prozesse und denkst in Checklisten.
• Reisebereitschaft: Hamburg, Schleswig-Holstein, Baden-Württemberg.
• Führerschein Klasse B ist notwendig, Reisekosten werden natürlich gezahlt.
• Nice to have: Praxis‑IT oder Gesundheitswesen; PVS‑Kenntnisse (Tomedo, medatixx); TI‑Erfahrung; MDM (Hexnode, Jamf); Google Workspace.

Benefits

• Karriereentwicklung: du baust eine IT‑Abteilung mit auf – von der ersten Person zum Team, mit Perspektive auf Teamlead.
• Teamarbeit: Zusammenarbeit in einem interdisziplinären Team von motivierten Experten und Allroundern zwischen Praxis und Technologie.
• Attraktive Vergütung: 60.000–70.000 € im Jahr, abhängig von Erfahrung und Qualifikation, mit fixer und variabler Komponente.
• Corporate Benefits: exklusive Rabatte bei namhaften Marken.
• Flexibles Arbeiten: Hybrid mit Remote‑Option und regelmäßigen Praxisbesuchen.
• Weiterbildung & Entwicklung: individuelle Förderung und spannende Herausforderungen.

GoMedicus revolutioniert die ambulante Gesundheitsversorgung in Deutschland. Mit integrierten Lösungen aus regionalen Standorten, digitalen Patienten‑Tools und digitalen und virtuellen Angeboten gestalten wir die Zukunft der medizinischen Versorgung. Als stetig wachsender Unternehmensverbund mit unseren Tochterunternehmen MedKitDoc.de und GoMedicus.com setzen wir neue Maßstäbe im Gesundheitswesen. Unsere familiäre Unternehmenskultur: Wir sind mehr als die Summe der einzelnen Praxen – durch regelmäßige Events, gemeinsame Projekte und eine starke Gemeinschaft fördern wir ein positives Arbeitsumfeld.